益田假日奧特萊斯以“城市微度假+全業態體驗型+名品折扣”為定位的創新模式、集中式mall+開放式北美田園風情商業街區的多元建筑形態呈現,匯集300+國際國內名品折扣店,室內室外多重業態體驗,為消費者打造高性價比消費+微度假的輕松逛街體驗。
作為粵港澳大灣區核心城市,益田假日奧特萊斯身處粵港澳核心發展腹地,多軌道交通路網,跨城市直通莞惠,對內0.5小時通達羅湖、福田、龍華、坪山及鳳崗各核心商圈,1小時直通香港、東莞、惠州等粵港澳大灣區項目周邊城市,構造「1小時」交通圈,連接大灣區近千萬人口。
強化「品牌+品質+折扣」
圍繞“奧萊+體驗式場景”持續進階
緊扣項目定位及客群需求,強化購物體驗及顧客服務,在品牌豐富度、數字化運營等方面全面升級。
自2020年開業以來,益田假日奧特萊斯一路向上,不斷蛻變,從空間、品牌、運營,全方位「升級」與「創新」。
項目開業近兩年多來,原有國際名品華南首家COSCIA奢侈品百貨,包含GUCCI、BURBERRY、EmporioArmani、MaxMara、JIMMY CHOO、Chloe、KENZO等36個奢品品牌以及國際運動Nike華南奧萊旗艦店、Adidas華南奧萊旗艦店、FILA、PUMA、UNDERARMOUR基礎上,新增調整100余個品牌,著重吸納國際知名品以及高端化妝品、國內外運動、娛樂配套,引入國際名品IBCGL ARMANI、Tory Burch、COACH、 MICHAEL KORS、FURLA、Aquascutum、GOLF、JAYMES覺美化妝品集合店、周大福、六福珠寶、YINER、INSUN、PSALTER、XII BASKET 、OMNIALUO、EITIE、伊芙麗、麥檬、BASIC HOUSE等頭部品牌,運動休閑方面引入THE NORTH FACE、VANS、回力、ANTA、特步、喬丹、361°等品牌,娛樂配套方面引入華南首家聯娛國際影城、卡丁車、輪滑等玩樂體驗,不斷豐富品牌消費組合+沉浸式消費體驗,不斷構筑項目核心壁壘。
除了擁有強有力的品牌矩陣,益田假日奧特萊斯也一直深耕「品牌+品質+折扣」的核心,發揮其商品+給力的折扣優勢,為消費者打造高性價比品質消費體驗。
在市場消費不斷變化下,深挖用戶價值,以用戶為中心,是益田假日奧特萊斯運營強調的核心。
除了品牌的不斷汰煥升級,加碼創新營銷,是不斷助力提振消費的砝碼之一;近2年多來,共舉辦近百余場營銷活動,匯聚千萬人次,跨界聯動宮西達也、漫游宇宙、憤怒小鳥近十場IP展。
2023年618年中大促期間現場人流攢動,現場氣氛高潮,全場大牌名品低至1折起,運動半價買,商場營銷返利疊加再5.82折,折扣力度空前;活動四天,銷售同比增長35%,客流同比增長30%,雙雙提升,日均會員活躍數同比提升23.32%,媒體總曝光突破2000萬+人次。
深化「時間+空間」
構造無界限消費場景與體驗
隨著消費者多元化需求進化,以90/00后為主力的消費群體,對他們而言,更為注重品質消費與體驗消費;為更貼合消費者行為需求,益田假日奧特萊斯不斷打破時間及空間局限,持續探索及深化「時間+空間」創新,在時間上,滿足消費者不同時段消費情景需求,突破地域局限消費購物體驗,實現線下線上一體化整合,服務整合,權益互通,公私貫通,品牌與渠道融合,為消費者創造一個24h高效且與商場一致的消費體驗。
為創建并更新與消費者深度聯系,同時融入“社群”概念,集結多類興趣人群,建立三方勢力社群和驚喜福利社群,共建用戶相同屬性社交圈,運用千人千面策略,定向化服務,精細化管理,以最大程度提升服務品質和雙方連接,現日均用戶活躍千人次,客群粘性及復購得到極大提升。
未來,益田假日奧特萊斯將持續以消費者需求為出發點,不斷優化品牌結構,豐富業態,強化商品力和折扣優勢,為消費提供更高品質、更高性價比的消費體驗。
文章來源:中購聯