中國旅游業(yè)正日漸成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，而在“成為”的道路上，以旅游景區(qū)為主體的目的地端則是旅游業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵、最重要的引擎。在14億人民追求美好生活的中國，旅游業(yè)從來不缺乏市場爆發(fā)力，真正缺乏的是優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品的供應(yīng)。

產(chǎn)品升級關(guān)鍵在內(nèi)容創(chuàng)新

旅游產(chǎn)品是目的地端的核心競爭力，產(chǎn)品創(chuàng)新具有戰(zhàn)略地位。在酒店供給（住）供過于求，大小交通（行）極為便捷，而游客注意力被眾商家爭搶的當(dāng)下，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵在內(nèi)容迭代，即是旅游六要素中的“游”、“娛”。“未來景區(qū)必須以內(nèi)容為基礎(chǔ)，才能活下來。”

從當(dāng)下市場分布看，目的地端內(nèi)容包括文創(chuàng)、演藝、文旅設(shè)備、賽事活動(dòng)、夜游、民宿、營地和中小型主題樂園等八大種類；從市場成長特性看，正呈現(xiàn)出高增長、品質(zhì)化、連鎖化之態(tài)勢；從內(nèi)容的本質(zhì)看，科技化和創(chuàng)意化無疑是最重要的兩大創(chuàng)新路徑。

科技是第一生產(chǎn)力。盡管多業(yè)態(tài)的文旅目的地端數(shù)字化并不容易，但消費(fèi)升級倒逼目的地端經(jīng)營者加速使用科技手段美化景區(qū)以增加內(nèi)容。清明上河園早在2019年十一就嘗到了巨型仿生機(jī)械產(chǎn)品的甜頭，“中華巨馬”一推出就成了游客來園必看的網(wǎng)紅產(chǎn)品，當(dāng)年園區(qū)游客達(dá)352萬人次（增長近百萬），營收近4.8億元，凈利潤達(dá)1.4億元；近年，無人機(jī)+光影秀成了華強(qiáng)方特、珠海長隆、無錫拈花灣、南昌華僑城等頭部主題公園長假期間的駐場演出項(xiàng)目，無人機(jī)表演之所以搶眼，是因?yàn)槟芙o現(xiàn)場游客帶來震撼的觀演體驗(yàn)，而之所以在文旅場景被應(yīng)用，是因?yàn)橄啾扔趥鹘y(tǒng)演藝具有成本日漸降低、運(yùn)維簡單、文化屬性強(qiáng)、開發(fā)周期短，且易迭代等優(yōu)點(diǎn)。

“再先進(jìn)的技術(shù)都會落后，技術(shù)服務(wù)于文化創(chuàng)意。”博濤文化創(chuàng)始人肖迪提醒目的地經(jīng)營者避免掉入“技術(shù)先進(jìn)解決一切”的唯技術(shù)論怪圈，并指出“文化唯一”比“技術(shù)第一”更有價(jià)值。北京交通大學(xué)現(xiàn)代旅游研究院院長張輝曾表示，“文化創(chuàng)意是提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑，通過對文化目的地的利用、文化創(chuàng)意的引入，不僅能夠提升旅游品位、豐富旅游業(yè)態(tài)、也可增強(qiáng)旅游吸引力，拓展旅游發(fā)展空間。”

大唐不夜城打造的“不倒翁姐姐”可謂是文化創(chuàng)意中的精品。據(jù)傳每天到了“姐姐”表演時(shí)間，游客圍得里三層外三層，光是欄桿就被擠斷了三次，現(xiàn)場成了西安城最火的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。與其相關(guān)的視頻播放量多達(dá)400億，“不倒翁姐姐”作為舞臺劇《再回長安》的一部分，是大唐不夜城景區(qū)為增加游客的互動(dòng)體驗(yàn)根據(jù)西安城市吉祥物"唐妞"設(shè)計(jì)的街頭行為藝術(shù)表演。

民宿集群則是有情懷的民宿主的文創(chuàng)空間集合體，正在目的地端顯示出超強(qiáng)生命力，宿集營造社夏雨清表示，2019年年底位于中衛(wèi)沙坡頭景區(qū)附近的黃河宿集開業(yè)，過年期間入住率高達(dá)85%；去年連續(xù)半年滿房，66間客房均價(jià)2000元，入住率和均價(jià)均是莫干山的兩倍。此前，黃河宿集所在的58畝地掛在網(wǎng)上5年沒人應(yīng)拍，50多個(gè)文旅項(xiàng)目全部敗北；彼時(shí)沙坡頭景區(qū)年年虧損工資都發(fā)不出。目前宿集陸續(xù)開到騰格爾沙漠、巴谷、科爾沁草原、中越邊境等偏遠(yuǎn)地區(qū)。

以上，是飆馬信手拈來的四個(gè)通過科技賦能和文化創(chuàng)意不斷迭代內(nèi)容，進(jìn)而增強(qiáng)景區(qū)美譽(yù)度和提升游客量的典型案例。現(xiàn)階段中國旅游供需錯(cuò)配仍然嚴(yán)重，目的地端亟需在活化景區(qū)管理運(yùn)營機(jī)制基礎(chǔ)上，引入新理念、新模式、新人才，進(jìn)而推動(dòng)“游”、“娛”內(nèi)容的創(chuàng)變提升。