近年來,幾大傳統(tǒng)零售巨頭舉步維艱,百年老店梅西百貨去年宣布關(guān)閉旗下百家店面,巨頭沃爾瑪大量裁員。而以亞馬遜為代表的電商則一騎絕塵。
不少人開始擔(dān)心,在亞馬遜的打擊下,美國零售業(yè)是不是快要完蛋了?
亞馬遜在零售業(yè)中占比小
亞馬遜真有這么大的影響力嗎?實際上,電商在整個零售業(yè)中的占比小,亞馬遜的占比更小。
MarketWatch文章指出,2016年全美零售額為5.5萬億美元,電商所占的比例只有約8.5%,不足十分之一。其中,亞馬遜的銷售額為800億美元,僅占美國2016年零售額的1.5%。
圖片來源:高盛
此外,還有不少人認為,電子商務(wù)更便宜的價格已經(jīng)在影響消費者價格了。相比于實體店,網(wǎng)上商品的價格更便宜且漲幅相對較慢,同時網(wǎng)上的低價也迫使線下零售商降價。
事實果真如此?
高盛在發(fā)布的報告中,比較了在零售商品領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域,電商價格對線下價格的影響。結(jié)論發(fā)現(xiàn),在零售商品領(lǐng)域,網(wǎng)上低價會促使線下零售商降價,雖然有影響,但是影響并不顯著;在服務(wù)領(lǐng)域,則不會產(chǎn)生任何影響。
也就是說,電商快速發(fā)展會對線下零售商價格產(chǎn)生影響,但是比之前大型零售商崛起時的影響要小。
圖片來源:高盛
類似的結(jié)論還出現(xiàn)在其他報告中。MIT教授Alberto Cavallo在他的論文中指出,通過比較同種商品線上線下的價格數(shù)據(jù),他發(fā)現(xiàn)美國不同渠道零售價格69%是相同的,沒有證據(jù)表明線上線下的價格差異是由亞馬遜帶來的。
錢到底去哪了?
那么影響傳統(tǒng)零售業(yè)的到底是誰?
數(shù)據(jù)表明,消費偏好的改變是影響零售業(yè)的真正因素,人們正在花越來越多的錢購買智能手機。
MarketWatch文章稱,如今,美國智能手機的市場達到1500億美元。而十年前,美國非智能手機市場的銷售額只有100億美元,智能手機的銷售額幾乎為零。
隨著智能手機的快速增長,運營商們的無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)快速增加。以美國移動運營Verizon為例,該公司2006年的無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)營收是380億美元,十年后增長到了890億美元。
不僅僅是智能手機,美國人在醫(yī)療保健方面的支出也有大幅度增長,年支出達到3.3萬億美元。
此消彼長,花在智能手機上的錢多了,花在其他地方的錢少了。還有觀點認為,在喬布斯、扎克伯格等科技新貴們的引領(lǐng)下,以衛(wèi)衣、T恤為主的休閑服裝廣受年輕人的歡迎。千禧一代不喜歡買衣服了,零售商們也因此苦不堪言。
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