62%受訪零售商擬明年在香港開新店 香港零售業(yè)回暖了？

      7月11日，有調(diào)查顯示，在其受訪的50家國(guó)際和香港零售商的問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)，超過(guò)六成將計(jì)劃于明年在香港開設(shè)新店。隨著訪港旅客尤其是過(guò)夜旅客數(shù)量的增加，以及香港商鋪?zhàn)饨鸬某掷m(xù)下降等因素的疊加，香港零售業(yè)從今年3月份開始，連續(xù)3個(gè)月錄得增幅。這讓陰霾了許久的香港零售業(yè)從業(yè)者看到了希望，不少分析猜測(cè)，香港零售業(yè)已經(jīng)開始回暖。

　　零售商預(yù)期市道將見(jiàn)底復(fù)蘇

　　“最近確實(shí)來(lái)購(gòu)物的人比之前多了一些，感覺(jué)整個(gè)市道沒(méi)有之前那么冷了。”在香港某知名珠寶企業(yè)從事銷售業(yè)務(wù)的Amy（化名）接受記者采訪時(shí)表示，盡管在過(guò)去兩年的時(shí)間里，公司確實(shí)關(guān)掉了一些門店。但從今年上半年的情況來(lái)看，關(guān)停門店的步伐已經(jīng)放緩，甚至內(nèi)部還有在一些區(qū)域新開門店的計(jì)劃。“我現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有以前那么擔(dān)心自己做不下去，現(xiàn)在的客人來(lái)源比以前感覺(jué)多了一些，員工的離職現(xiàn)象也比之前少了很多。”Amy說(shuō)。

　　香港零售業(yè)是否已經(jīng)回暖？至少在一些零售商看來(lái)，整個(gè)市道已經(jīng)見(jiàn)底復(fù)蘇。11日，中介機(jī)構(gòu)仲量聯(lián)行在香港發(fā)布向50家的國(guó)際和香港零售商的最新問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，顯示62%的受訪零售商計(jì)劃于2018年在香港開設(shè)新店。該行表示，反映隨著核心購(gòu)物區(qū)商鋪?zhàn)饨鹱?014年的市場(chǎng)高位回落41.2%，零售商預(yù)期零售市道將見(jiàn)底復(fù)蘇。

　　在這份調(diào)查中，有一半受訪者相信香港的商鋪市場(chǎng)將于明年復(fù)蘇。盡管所有零售商均認(rèn)為，街鋪?zhàn)饨鹑匀贿^(guò)高，但62%的零售商有擴(kuò)張計(jì)劃，其中半數(shù)選擇在商場(chǎng)開店，另一半則傾向街鋪。

　　仲量聯(lián)行亞太區(qū)商鋪部董事James Assersohn表示，盡管香港零售市場(chǎng)仍然充滿挑戰(zhàn)，但零售商的態(tài)度已經(jīng)改變，去年的悲觀情緒一去不再，他們相信最壞的情況已經(jīng)過(guò)去，目前機(jī)會(huì)增多。他表示，香港本地消費(fèi)市場(chǎng)強(qiáng)勁，加上是進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的門戶，能幫助零售商提高在內(nèi)地的知名度，因此對(duì)零售商非常重要。

　　據(jù)香港特區(qū)政府統(tǒng)計(jì)處公布的數(shù)據(jù)顯示，香港5月份零售業(yè)總銷售額臨時(shí)估計(jì)為359億元，按年上升0.5%，升幅比4月份擴(kuò)大0.4個(gè)百分點(diǎn)，為連續(xù)3個(gè)月上升。高盛樂(lè)觀預(yù)計(jì)，今年香港零售業(yè)將繼續(xù)反彈，銷售水平將比去年增長(zhǎng)2%。另外，受訪港旅客消費(fèi)復(fù)蘇影響，預(yù)計(jì)香港2016至2020年的銷售年增長(zhǎng)水平將維持在2%至3%。

　　港元匯率走軟，訪港人數(shù)的回升也有助香港零售業(yè)回暖。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)人民幣對(duì)港元上漲了約2.86%。而為了迎合內(nèi)地支付習(xí)慣，香港積極引入了支付寶和微信支付，這也在一定程度上減少了內(nèi)地旅客的換匯損失。公開數(shù)據(jù)顯示，目前接受內(nèi)地旅客使用支付寶的香港本地商戶超過(guò)8000家，微信支付在香港已經(jīng)有1500家近200個(gè)品牌的商戶接入。

　　香港零售管理協(xié)會(huì)主席鄭偉雄表示，今年上半年香港零售業(yè)上升勢(shì)頭不錯(cuò)，預(yù)計(jì)銷售額只會(huì)取得輕微跌幅。隨著今年下半年香港將舉辦多項(xiàng)大型活動(dòng)，有望吸引更多旅客來(lái)港消費(fèi)，相信今年的銷售額有望取得增長(zhǎng)。

      網(wǎng)購(gòu)或成香港零售業(yè)復(fù)蘇機(jī)會(huì)

　　然而，記者觀察發(fā)現(xiàn)，過(guò)去三個(gè)月香港零售業(yè)銷售額的漲幅均不大，且從首5個(gè)月情況來(lái)看，香港零售業(yè)總銷售金額的臨時(shí)估計(jì)為下跌0.7%。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，香港零售業(yè)回暖似乎要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

　　香港政府發(fā)言人也表示，香港零售業(yè)銷售的短期前景仍要取決于訪港旅游業(yè)的復(fù)蘇步伐，以及在各種外圍不明朗因素下本地消費(fèi)意欲的表現(xiàn)。

　　香港旅游發(fā)展局的數(shù)據(jù)顯示，今年首5個(gè)月抵港旅客總數(shù)比去年同期上升3.2%至2360萬(wàn)人才。更重要的是，抵港過(guò)夜旅客同比增長(zhǎng)5.7%至1100萬(wàn)人次，過(guò)夜旅客的購(gòu)物支出一般是即日來(lái)回旅客的兩倍。但相比高峰時(shí)期，這一數(shù)據(jù)仍然差距不小。

　　盡管有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下核心購(gòu)物區(qū)商鋪?zhàn)饨鹨呀?jīng)自2014年的市場(chǎng)高位回落41.2%，但商鋪總體租金高企，仍是阻礙香港零售業(yè)復(fù)蘇的不爭(zhēng)事實(shí)。據(jù)香港差餉物業(yè)股價(jià)署公布的物業(yè)報(bào)告顯示，香港5月港島地區(qū)私人零售業(yè)樓宇的平均租金價(jià)格為每平方米1478港元，九龍為1307港元，新界為1344港元，分別比今年1月上漲了3.65%、3.16%和11.63%。因?yàn)楦叻孔饧皹I(yè)績(jī)不理想，包括Ralph Lauren、Forever21等知名店鋪已經(jīng)撤出香港核心商圈。

　　跨境電商是香港零售業(yè)需要面臨的另一個(gè)問(wèn)題。由第三方機(jī)構(gòu)iiMedia發(fā)布的《2016-2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元，是2013年的2倍多，海淘用戶規(guī)模達(dá)到4100萬(wàn)人次。預(yù)計(jì)到2018年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到8.8萬(wàn)億，海淘用戶規(guī)模達(dá)到7400萬(wàn)人次。

　　根據(jù)仲量聯(lián)行的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，香港的網(wǎng)上購(gòu)物并不如中國(guó)等其他市場(chǎng)普及，72%的受訪零售商認(rèn)為，香港消費(fèi)者將在5年內(nèi)接受網(wǎng)上購(gòu)物，只有22%的零售商持相反意見(jiàn)。

　　James Assersohn指出，香港網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)目前提供的體驗(yàn)相對(duì)缺乏，消費(fèi)者仍然覺(jué)得逛商場(chǎng)更方便、更愜意。但這種情況將會(huì)改變，因此商場(chǎng)已經(jīng)紛紛增加娛樂(lè)設(shè)施，或提升戲院設(shè)備，及引入新餐廳，改善餐飲質(zhì)素，將商場(chǎng)打造成社區(qū)樞紐，務(wù)求與市場(chǎng)同步，不會(huì)落伍。實(shí)體店如果要繼續(xù)取得成功，商場(chǎng)必須提供比網(wǎng)上平臺(tái)更好的體驗(yàn)。

　　香港零售業(yè)確實(shí)已經(jīng)開始在關(guān)注網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。根據(jù)京東發(fā)布的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2016年，港貨網(wǎng)購(gòu)交易增長(zhǎng)迅速，內(nèi)地用戶網(wǎng)購(gòu)港貨的熱情持續(xù)增長(zhǎng)，2016年6月19日至2017年6月18日的一年時(shí)間里，總體消費(fèi)金額是兩年前的2.3倍。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，香港的線上零售市場(chǎng)存在巨大的成長(zhǎng)空間，此前不太信任網(wǎng)購(gòu)的香港人在近期也開始做出嘗試。從去年至今，包括京東、香港蘇寧、天貓超市等都已經(jīng)宣布正式進(jìn)軍香港網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，打響了香港線上零售的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。