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行業新聞

蔡雪梅C2B試驗:“蔡氏模式”幫更多開發商賣房子

來源:網絡       作者:網絡       時間:2015-07-13
核心提示:離職3個月后的前世茂集團副總裁蔡雪梅終于在今年的創業大潮中,亮出自己的創業計劃。7月5日的深圳發布會上,蔡雪梅用長達三個小時的演講詳述了自己的創業理念和計劃,并啟動其全新的創業平臺elab。


  離職3個月后的前世茂集團副總裁蔡雪梅終于在今年的創業大潮中,亮出自己的創業計劃。

  7月5日的深圳發布會上,蔡雪梅用長達三個小時的演講詳述了自己的創業理念和計劃,并啟動其全新的創業平臺elab。在合共33頁的PPT的描述里, elab模式被定義為以用戶驅動為核心的新房定制交易系統,基于C2B邏輯之上,是中國首個生活方式預制開發平臺。 

  單以定制住宅而言,蔡雪梅并非第一個吃螃蟹的人,被稱為“地產思想家”早已提出“自有筑屋”的概念。兩個相似的概念有著相似的問題,蔡雪梅的elab一出,在引起眾人贊譽的同時,也引來各方人士的擔憂。

  “蔡氏模式”:幫更多開發商賣房子

  據蔡雪梅介紹,elab模式基于C2B邏輯上,融合了新房交易、產品定制、數據生態三大核心,是中國首個生活方式預制開發平臺,是以用戶驅動為核心的新房定制交易系統。

  “所謂的C2B,就是C倒逼B。”蔡雪梅解釋,“我們先去開發客戶需求,匹配客戶需求完成產品定制,然后和開發商共同完成創造,這是C2B的玩法。elab平臺就是連接C端到B端的平臺,客戶是購房者,合作伙伴是開發商,在這一個平臺上共同完成對購房者的精準服務。”

  elab平臺的核心以需求定制為主,幫助開發商完成整個需求的開發。開發的是客戶需求和與之匹配的全新生活場景,并且最終和開發商一起直接開發和生產。

  并據其介紹,elab最重要的一件事情是卸載,就是去庫存,要用這個平臺,用全新的方式,針對客戶需求,把現有的產品進行最大限度的合理改變,創造新的價值,并輸送給客戶?!?nbsp;

  蔡雪梅解釋說:“我們說的卸載而不是單一的打折;第二個事情是重啟,有新的房源我們再重啟,我非常相信實際需求是存在的,無論是租還是住,房子一定要回歸到本性。” 

  事實上,開發商可以做同樣的事,投入巨大的資金去研發,做出來的平臺發現可以選擇業務的范圍很小,只能做自己的項目,不能賣別人的項目。所以開發商是不會來跟我進行競爭的,這樣完全沒有意義。 

  “這也是我為什么離開世茂的原因,因為我要做的是一個第三方的平臺。無論任何一家開發商,都不可能做這樣獨立的平臺,萬科做這樣的平臺不可能賣龍湖的房子。”蔡雪梅回想自己的離職初衷如此感慨。

  談及平臺目標,蔡雪梅希望通過創新實踐,elab平臺能解決現在無法根除的用戶和行業痛點。比如價格不再是什么成本定價法、利潤定價法,定價權轉移到消費者手中,他們有更大的自主權、選擇權、知情權。同時,營銷人員不用再苦于違心推銷,玩銷售數字游戲。 

  然而,在為蔡雪梅的離職創業的勇氣所佩服時,眾人也在思考這樣模式的可行性。

  可行性存疑?

  對于定制住房而言,蔡雪梅并不是第一個吃螃蟹的人。

  2001年,萬通筑屋首個獨立住宅定制樣板區“自由空間”在北京懷柔新新小鎮建成。不過,這個項目最終因為市場、技術環境等原因,沒有堅持下去。2014年4月23日,為推進立體城市的發展,時任萬通集團董事長的馮侖以“老酒換新瓶”,在北京發布了萬通的“自由筑屋”。 

  當時馮侖的解釋和蔡雪梅今天演示頗為類似:“自由筑屋”最根本的變化是把主動權交給了用戶,一切圍繞用戶的需求,重塑房地產開發的流程,并搭建線上、線下的專業系統,通過互聯網實現房地產定制化設計和訂單化生產。

  客戶可以在自由筑屋網上選主題社區、主題特色、生活服務和常用設施。首個項目將是其西安立體城“新渭城”,購房者可以通過網絡報名,到一定人數后,即可以開建。規劃設計等全部通過立體城市的其他業務平臺來完成。

  但該網站上線半年多后,網站的人氣并不如預想中的旺、如何更大化地拓展潛在客戶、把個性化的客戶需求引導形成共性的產品以及將收集購房者意向金合法化等問題逐漸顯露。而從創業至今,立體城推動并不理想,目前還沒有真正符合馮侖理想的立體城項目建成,甚至一度傳出公司欠薪的消息。

  為此,半年多后的2015年1月23日,萬通集團旗下的自由筑屋與眾籌網宣布簽訂獨家戰略合作協議,合作共建房地產互聯網金融平臺“眾籌筑屋”。并據眾籌網的武漢光谷項目顯示,首次標的共計380套房源,設計參與人數2300人,提前鎖定銷售面積達36000平方米。但目前,該眾籌筑屋依舊沒有更多的新消息。

    馮侖的自由筑屋還在探索中,這漫漫的探索路似乎已經預見 “后來者”蔡雪梅要面臨的諸多問題。

  有一位不愿具名的北京地產市場人士對《中國經營報》記者稱:“房子屬于低頻的高消費,沒法像衣服、手機這樣的商品,全球人都有關注。一般而言,只有城市或者區域的人才會關注該區域的房子,因此互聯網的優勢并不明顯。”

  此外,每個客戶因為家庭人口結構的不同、生活方式的不同、經濟狀況的不同對于產品的細分需求極為復雜,完全按客戶需求定制,在產品規劃上不具實操性。

  “另一方面,為了保護購房者權益,樓盤必須五證齊備,才可以收取購房者意向金,Elab模式還存在合法性的問題。”上述市場人士稱。

  此外,開發商開發項目并不是完全基于現在的客戶購買力來判斷項目的,更多地還會考慮今后的土地價值、區域發展。此時,不僅需要客戶和開發商對幾年后或者一年后的市場有精準的判斷,還需要雙方都有極強的契約精神。 

  客戶群過窄?  

  即便蔡雪梅模式成功運營,其也將面臨著客戶群過窄的問題。

  私人定制,顧名思義是有足夠購買力的客戶才會選擇的購房模式。面對這樣的問題,蔡雪梅坦言:“我的模式不能解決購買力的問題,只能解決客戶在購買之后產品價值最大化。”

  而這也將決定蔡氏模式最終的客群或許只能局限在購房者的塔尖—為數不多的豪宅客戶中。蔡雪梅在接受包括《中國經營報》在內的媒體訪問時亦表示,在目前的三個類型的項目中,豪宅項目最好做。所以其第一個落地面世的項目將是廣州的代表性豪宅——僑鑫匯悅臺。

  除了購房者的局限之外,蔡雪梅在選擇合作開發商也有一定的局限性。某華南房企營銷人士對記者分析稱:蔡雪梅提出的定制客戶雖好,但實際上很多開發商也早已在研究互聯網銷售和戶型優化的問題。蔡雪梅要說服有著自有項目發展優勢的開發商放棄這一塊蛋糕并非易事。

  但互聯網的數據和流量依舊是各大開發商的頭疼之事,雖然有不少開發商著手和淘寶、京東等網站合作,但真的要做出一定的結果來,不僅費時還會耗去多余的人力和物力。“因此,蔡雪梅意向客戶更多的會是規模不是很大的房企合作。這些房企可能因為以往的錯誤拿地策略而導致銷售的緩滯、也可能因為規模不大而沒有過多的資金投入互聯網銷售的領域。”上述房企營銷人士繼續分析稱。

  同樣,另一不愿具名的市場人士也表示了對“蔡雪梅模式”的擔憂。其認為,蔡雪梅提出的定制戶型初衷是幫助更多的開發商賣房子。目前中國整體而言是供過于求,但局部區域(一線城市和部分二線城市)依舊是賣方市場。開發商并不愁賣。既然不愁賣,為何還要多花金錢和時間在客戶選擇上較勁。

  雖然Elab一出,引起眾人贊譽的同時,也引來各方人士的擔憂。但對創業這條路,蔡雪梅依然堅定:“如果我認為我做的事情是對的,那么我就會一直做下去,一直做下去,一直做下去。希望創造的公司能夠經受住風吹雨打,能夠存活下去,能為這個社會創造真正的價值。”

  亦誠如其所言,僅僅闖過天使輪投資的她還要面臨著A輪融資的模式、B輪利潤考驗。道阻且長,但對于一位有改變自己和身邊周圍世界的勇氣和決心的地產人,旁人或許只能獻上自己膝蓋的同時拭目以待了。


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