核心提示：互聯網時代，電商、百貨店、專賣店、超市、便利店等多種零售渠道模式共存，百貨商場、購物中心原有的“高端屬性”將被大大削弱，就連奢侈品品牌也放下身段開起了網店。

　　隨著以“去中心化”為主要特征的互聯網，特別是移動互聯網的蓬勃發展，使得包括百貨零售業在內的傳統商業服務業率先受到了沖擊。雨后春筍般涌現的網上商城、井噴式增長的網絡購物，以及隨時隨地靈活便捷的移動消費方式，無情地撼動著那棵曾經讓服裝品牌高不可攀的“梧桐樹”。

　　日前，在福建晉江召開的中國百貨業論壇上，《中國百貨業2014年度發展報告》新鮮出爐。報告顯示，2014年中國移動購物市場交易規模9297.1億元人民幣，年增長率達239.3%，遠高于中國網絡購物整體增速;移動購物交易額在中國網絡購物整體市場中占33%，預計2016年將超過pc端。

　　有專家指出，中國零售行業長期停滯不前的重要原因在于，越來越多的百貨商場忽視了門店經營，將關注點放在對供應商的收費和新網點的跑馬占地。傳統百貨零售業要想在互聯網時代得以生存發展，必須進行脫胎換骨的變革。而多業態融合的、線上線下全渠道的商業模式，被認為是百貨零售業發展的方向和趨勢。

　　零售+餐飲+個性化+o2o、從o2o到o+o，這些看似概念化的東西具體實施起來并非易事。這不僅僅是把吃喝玩樂堆在一起，再建個網站、找個電商平臺、弄個app、掃個二維碼就能夠完成的，而是一個需要時間和過程的巨大變革。

　　眾所周知，國內百貨商場通常采用聯營方式，依靠供貨商繳納的店鋪租金或者銷售返點來維持收入，而國外的百貨公司則是自營模式，主要銷售自有品牌或是采取自營的買手制模式，不僅商品是“獨一份”，還能夠控制貨物的所有權。就拿美國西爾斯百貨來說，它的自有品牌商品占到了90%，而大多數國內百貨商場卻不到1%。美國梅西百貨也是如此，它有46%的商品是“專有的”，在別處買不到。

　　對于百貨零售企業而言，首要問題就是要在銷售商品上做到人無我有、人有我優。通過建立產銷聯盟實現產地直采，減少中間環節，降低成本;通過引入買手制、買斷產品銷售權等方式提高自營商品的比例，從而解決商品的同質化問題，否則永遠擺脫不了惡性競爭。這才是百貨零售業變革的真正目的和根本出路。

　　對于服裝企業而言，百貨零售業的變革不僅僅是參考，更是一種啟迪和機遇。商業終端的變革，從另一個側面告訴服裝企業這樣一個事實：直面消費，回歸產品本質。互聯網時代，電商、百貨店、專賣店、超市、便利店等多種零售渠道模式共存，百貨商場、購物中心原有的“高端屬性”將被大大削弱，就連奢侈品品牌也放下身段開起了網店。

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