“不是高層逛不起,而是B1、B2更有性價(jià)比。”最近,年輕人集體“向下遷徙”的現(xiàn)象引發(fā)熱議。當(dāng)商場B2層的超市撤場,外部被成熟美食街區(qū)包圍時(shí),這塊“燙手山芋”反而成了流量爭奪的焦點(diǎn)。
年輕人為什么偏愛扎堆B1、B2層?商場又該如何將他們引流到樓上?我們用數(shù)據(jù)和案例,揭開這場“地下商業(yè)革命”的真相。
現(xiàn)象觀察:B1、B2層為何成為年輕人“精神烏托邦”?
1\ 價(jià)格親民,消費(fèi)無負(fù)擔(dān)
年輕人錢包承壓,B1、B2層以“百元內(nèi)搞定”的高性價(jià)比精準(zhǔn)拿捏需求。這里聚集了名創(chuàng)優(yōu)品、瑞幸咖啡、麥當(dāng)勞等平價(jià)品牌,餐飲人均40元以內(nèi),零食、美妝、潮玩等“小錢消費(fèi)”占比超60%。正如網(wǎng)友調(diào)侃:“花小錢買快樂,不香嗎?”
2\ 業(yè)態(tài)豐富,一站式滿足“逛吃玩”
B1、B2層早已打破傳統(tǒng)零售的單一模式,轉(zhuǎn)型為“餐飲+潮玩+社交”的多元空間。例如,北京合生匯21區(qū)BLOCK打造“深夜食堂”主題街區(qū),上海凱德虹口Star Gourmet復(fù)刻南洋美食區(qū),甚至引入脫口秀演出、創(chuàng)意市集等。年輕人既能滿足口腹之欲,又能打卡拍照、社交互動,堪稱“城市減壓閥”。
3\ 地鐵直達(dá),通勤流量紅利
很多商業(yè)的B1、B2層與地鐵無縫銜接,成為年輕人通勤路的“順路消費(fèi)點(diǎn)”。數(shù)據(jù)顯示,近3年B1、B2層餐飲開關(guān)店比達(dá)1.56,新商場餐飲占比近50%,遠(yuǎn)超其他樓層。便捷性+高流量,讓這里成為“必逛之地”。
深層邏輯:年輕人“向下遷徙”的消費(fèi)心理
1\反精致化:拒絕“為品牌溢價(jià)買單”
年輕人消費(fèi)觀轉(zhuǎn)向理性,更看重“情緒價(jià)值”。B1、B2層的平價(jià)品牌和新興品牌(如泡泡瑪特、阿迪達(dá)斯折扣店)降低了試錯(cuò)成本,滿足“為興趣付費(fèi)”的需求。
2\ 空間治愈感:逃離壓力,尋找松弛感
地下商業(yè)通過綠植、暖光、復(fù)古場景設(shè)計(jì)(如曼谷Megabangna半開放空間),弱化封閉壓抑感,成為年輕人“短暫逃離現(xiàn)實(shí)”的避風(fēng)港。
3\ 社交貨幣:打卡傳播的天然土壤
B1、B2層的網(wǎng)紅餐飲、限定快閃店自帶傳播屬性。例如,武漢武商夢時(shí)代B1層楚風(fēng)漢味美食街,憑借非遺小吃和復(fù)古場景成為游客打卡地。
商場破局:如何用B1、B2層“引流”樓上?
策略1:打造“主題場景+沉浸體驗(yàn)”,延長停留時(shí)間
案例參考:上海前灘太古里B1層通過動態(tài)導(dǎo)視屏和藝術(shù)裝置,將導(dǎo)航與文化體驗(yàn)結(jié)合;長沙薈聚B1層設(shè)置太空實(shí)驗(yàn)室、脫口秀劇場,吸引年輕人“邊逛邊玩”。實(shí)操建議:推出“地下藝術(shù)季”“美食盲盒”等主題活動,結(jié)合AR互動、快閃展覽,制造話題熱度。
策略2:用“低價(jià)爆品”引流,反向激活樓上消費(fèi)
案例參考:盒馬鮮生通過“線下比線上更優(yōu)惠”策略,將消費(fèi)者從線上拉回線下;北京王府中環(huán)B1層引入Grid Coffee Pro等網(wǎng)紅品牌,形成“打卡-消費(fèi)-上樓”的動線。實(shí)操建議:在B1、B2層設(shè)置“爆款專區(qū)”(如9.9元咖啡、1元秒殺),同時(shí)推出“樓上滿減券”,引導(dǎo)消費(fèi)者向上探索。
策略3:重構(gòu)空間動線,打通“地下-地上”消費(fèi)閉環(huán)
案例參考:深圳某商場將B1層與地鐵站直連,并在出口處設(shè)置“向上電梯+樓層導(dǎo)覽屏”,提示樓上品牌折扣信息,提升動線轉(zhuǎn)化率。實(shí)操建議:優(yōu)化電梯位置,在B1、B2層高頻播放樓上活動信息(如“樓上服裝買一送一”),或推出“地下積分換樓上禮品”機(jī)制。
未來趨勢:B1B2層能否成為商場的“第二增長曲線”?
隨著消費(fèi)習(xí)慣變遷,B1、B2層已從“補(bǔ)充空間”升級為“流量引擎”。但商場需警惕“低端化陷阱”——既要保持性價(jià)比優(yōu)勢,又要通過差異化業(yè)態(tài)(如小眾買手店、元宇宙體驗(yàn)館)提升調(diào)性。
未來,B1、B2層或許會進(jìn)化成“微縮城市綜合體”,而如何讓年輕人“向下扎根,向上生長”,將是商場轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵命題。
結(jié) 語
當(dāng)Z世代開始用"餐飲坪效比""情緒ROI"丈量商業(yè)空間,空置的超市遺址或許正孕育著下一代消費(fèi)場景——這里不再有整齊劃一的貨架,而是生長著菜市場里的脫口秀劇場、可以涮火鍋的共享廚房、能拍漢服寫真的國潮茶寮...
年輕人“向下遷徙”的本質(zhì),是對消費(fèi)價(jià)值的重新定義。商場若能以B1、B2層為入口,用“低價(jià)+體驗(yàn)+便捷”留住用戶,并巧妙設(shè)計(jì)動線與活動,就能將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)破局。
文章來源:暢碩商業(yè)設(shè)計(jì)