新質生產力以高科技、高效能、高質量為特征，由創新起主導作用，促進全要素生產率提升。在房地產領域，新質生產力正在重塑住宅開發流程，賦能多元業務運營。頭部房企通過自主研發或技術合作，圍繞投資決策、建筑建造、產品開發和推廣銷售全流程應用高新技術，并在商業辦公、產業物流、酒店公寓等優勢經營業務領域提升服務效率與品質，推動行業向智能化和綠色化轉型。
新質生產力：為什么、是什么、做什么
2023年9月，習近平總書記在黑龍江考察調研期間首次提到“新質生產力”。2024年7月，中國共產黨第二十屆三中全會要求“健全因地制宜發展新質生產力體制機制”，并作出全面部署。任何概念的提出都有其深刻的時代背景。新質生產力是相對于傳統生產力而言的。在新一輪科技革命和產業革命背景下，我國經濟社會發展的內外部環境都與過去大相徑庭。發展新質生產力，是我國順應新技術革命和產業變革趨勢的必然選擇，也是推進中國式現代化建設的必然要求。
新質生產力是創新起主導作用，擺脫傳統經濟增長方式、生產力發展路徑，具有高科技、高效能、高質量特征，符合新發展理念的先進生產力質態。它由技術革命性突破、生產要素創新性配置、產業深度轉型升級而催生，以勞動者、勞動資料、勞動對象及其優化組合的躍升為基本內涵，以全要素生產率大幅提升為核心標志，特點是創新，關鍵在質優，本質是先進生產力。
表：新質生產力內容及特征
發展新質生產力，要搶抓新一輪科技革命和產業變革機遇，加大科技創新力度，培育壯大新興產業，超前布局建設未來產業，推動傳統產業智能化、數字化、綠色化改造，不斷完善現代化產業體系，積極培育和發展新質生產力，營造良好的宏觀政策環境，推動經濟高質量發展。
新質生產力在房地產行業的應用：重塑開發流程，賦能多元運營
傳統的房地產開發模式主要依賴于土地和資金的大規模投入，而沒有充分重視技術創新和可持續發展的重要性，這導致了諸多問題的產生。新形勢下的房地產行業，需要摒棄舊的發展理念，積極探索新模式。在房地產行業的核心業務領域，可通過發展新質生產力重塑開發業務流程，并賦能多元業務運營，從而推動行業邁向高質量發展。
1.從輔助投資決策到智能與綠色建造，再到產品開發與智慧營銷，全流程重塑住宅開發業務
從住宅開發業務的主要環節來看，發展新質生產力可在投資決策、建筑建造、產品打造和推廣銷售等方面提高業務效率，減少能源消耗，實現自身業務與周圍環境的雙重改善。
圖：新質生產力重塑住宅開發
房地產投資決策高度依賴數據質量。在大數據時代，房地產投資決策除了使用傳統數據來源，還可以利用網絡瀏覽數據、搜索習慣、手機定位等信息。通過利用算法和機器學習等技術，一方面可以免去以往所投入的大量時間與人力，提升決策效率，另一方面可以更加準確地估計購房者與消費者的偏好和需求，進而更好地把握投資標的的實際情況與潛在價值，確保較高的投資回報率。
在建筑建造領域，BIM技術已經獲得了較為廣泛的應用。BIM技術在建筑的全生命周期將各種信息整合于三維模型信息數據庫中，設計團隊、施工單位、設施運營部門和業主等各方人員可以基于BIM進行協同工作，提高工作效率、節省資源、降低成本、以實現可持續發展。此外，面對勞動力的短缺與成本上漲，越來越多的投資開始聚焦于建筑機器人的研發和使用，并與3D打印等技術相結合，助力建筑施工變得更加安全、智能和環保。
發展新質生產力可推動“好房子”建設，增強住宅的安全性，減少資源浪費，提升個性化水平，并有助于應對人口老齡化問題，從而在整體上提升住宅品質，滿足居民更高的居住需求。首先，科技可以顯著提高住宅的安全性，例如通過智能安防系統來監控住宅周邊環境，及時發現并預防潛在的安全隱患。其次，科技的應用還能提升住宅的能效，通過智能家居系統來控制照明、空調等家電的開關和使用，減少能源浪費，實現節能減排。此外，科技還有助于提升住宅的個性化和定制化水平，居民可以根據自己的需求和喜好來設置家居環境，使住宅更加符合個人的生活習慣。同時，科技在住宅中的應用還有助于應對人口老齡化問題，通過智能監測和輔助設備，為老年人提供更加安全和便捷的生活環境。
線上看房與精準營銷，可提升購房者體驗與交易效率，降低成本。VR對于房企和中介機構來講可以通過更好地展示空間效果來吸引購房者與租戶并降低運營成本；對于購房者來說可以在節省時間成本的基礎上獲得更好的看房體驗。同時，房企和中介機構可以利用數據與模型增強市場洞察，更加精準地定位潛在客戶。
2.在商業辦公、產業物流、酒店公寓等經營業務領域賦能運營，提升服務效率與品質
目前，新質生產力正在深刻地改變商業辦公、產業物流、酒店公寓等經營業務領域的運營模式。在商業辦公領域，新質生產力通過云計算、大數據和人工智能技術，推動辦公自動化和智能化管理；產業物流領域則通過物聯網、自動化倉儲和智能運輸系統，優化供應鏈管理，降低成本并提升效率；在酒店公寓領域，新質生產力通過智能家居、在線預訂和虛擬客服等技術提升客戶體驗，同時加強能源管理和成本控制。
圖：新質生產力提升經營業務效能
在商業辦公領域，新質生產力可通過先進技術優化資源配置，提升服務品質，提高決策效率，踐行綠色理念。如在商場和辦公樓中以數字化技術輔助門店管理和設備設施運維管理；使用智能機器人、人臉識別與智能門禁等提升服務質量和客戶體驗；利用大數據和人工智能技術定位運營瓶頸、優化運營流程、預測設備故障；高效氣密和保溫系統、智能環境控制、可再生能源利用等技術共同提升建筑的能源效率、環境友好性和居住舒適度。
在產業物流領域，新質生產力的作用主要體現在通過數字化和智能化轉型提升運營效率。如通過數字孿生技術創建物理資產的虛擬副本，實時監控和模擬園區運營狀態，從而優化布局規劃、提高運營效率和服務質量；從倉庫管理到貨物揀選等環節使用物流機器人，提高作業效率并降低了工成本，同時也可與數字孿生系統協同工作，實現更精準的任務分配和路徑優化。
在酒店公寓領域，新質生產力推動服務理念升級與管理水平優化，讓從業者和消費者同時收益。如倡導無接觸服務、綠色環保理念以提升品牌形象，吸引更多注重環保的消費者；升級智能照明系統與能源管理系統等，在降低能耗的同時提升客戶體驗；應用智能客服、語音助手、面部識別系統等，提高服務效率和準確性。
房企發展新質生產力：發力開發全流程，深化優勢經營業務
房地產行業新質生產力發展的參與者包括傳統大型房地產企業、建筑企業、物業服務企業、中介機構以及電器企業和新興互聯網企業等。其中，頭部房地產企業一方面圍繞住宅開發全流程提升科技水平，另一方面在自身有優勢的經營業務領域深化數智化與綠色化發展。
1.房企圍繞開發全流程提升科技水平
頭部房企通過運用先進的科技手段，對住宅開發全流程進行優化升級，從項目投資決策的精準分析、綠色建筑的智能建造、高品質住宅產品的創新設計，到營銷推廣的數字化轉型，全面提升業務效率，降低能源消耗，實現企業經濟效益與環境保護的雙贏。
表：房企圍繞開發全流程應用新質生產力案例
在投資決策方面，房企進行自主研發或對外合作，建立投資決策系統，提高投資準確性。如中建八局使用中指研究院為其開發的房地產投資地圖系統，包含土地研判、項目監控、板塊研究、投資策略、模型設置、可研報告等功能模塊，加快地產業務數字化轉型、促進項目精準高效研判。
在建筑建造方面，房企比較廣泛地應用BIM技術，同時在建造過程中配合無人機與機器人，確保施工效率和準確性。如萬科應用物聯網技術、云計算技術及BIM 技術，實現施工現場海量數據的實時上傳、匯總、分析和展示，并使用無人機在工地實施土方測量、采集現場信息，為設計團隊及工程團隊提供更全面的信息及數據支持；碧桂園成立機器人公司，集中力量研發、生產及應用建筑機器人，并將自主研發的建筑機器人大規模、系統性地應用于建筑施工大部分環節。
在產品開發方面，近期房企紛紛發力“好房子”建設，在智能、綠色、安全等層面提升住宅品質。如保利發展產品研發中心聯合頭部企業研究全屋裝配式精裝，開發新材料工藝構造，將裝配式精裝、廚衛技術應用于新建公寓項目；華發股份攜手華為、順豐等頭部科技企業，將鴻蒙系統、無人機配送等AI時代科技植入新一代好房子、第四代住宅建造。
在推廣銷售方面，房企已開始應用線上傳播技術進行項目營銷，發展出新媒體運營、內容策劃、直播賣房、“老帶新”等營銷方式，打破傳統傳播渠道和組織架構的限制。如華潤置地舉辦銷講直播大賽，利用直播技術進行線上營銷和推廣，讓客戶在線了解項目信息并進行線上看房和互動；越秀地產推出越秀房寶，融入“3D沙盤”“VR看房”“直播看房”“真人帶看”等功能，為客戶提供專業購房咨詢服務。
2.房企在自身優勢經營業務領域深化數智化與綠色化發展
近年來，房企經營業務整體呈現收縮態勢，更加聚焦能夠帶來現金流的優勢業務，并在相應業務領域著力開發并應用高新技術，進一步鞏固自身優勢。
表：房企經營業務應用新質生產力案例
在商業辦公領域，房企應用物聯網、人工智能等技術以提升管理效率、優化客戶體驗，并實現綠色節能和智能化運營。如新城商業建立用戶洞察標準化業務體系和工具平臺，可實時拉通全國指標，多維度分檔對標，指導提升業務能力，沉淀用戶數據資產，鍛造標準化業務能力；中海地產結合“零碳建筑”技術發展趨勢，聚焦被動技術降需求、主動技術提能效、能源轉型降排放、低碳建造降隱含碳等4大類18項技術措施，打造商業辦公零碳建筑。
在產業物流領域，房企通過智能化系統提升運營效率，增強服務能力，推動園區管理向數字化、自動化和智能化轉型。如張江高科構建智能信息平臺，包含企業數據庫、招商項目庫、企業服務庫、資源信息庫等四類信息資源，為園區企業提供市場分析和決策支持，同時推出智慧園區App “Ai張江”，為園區企業提供一站式綜合服務；萬緯物流引入算法技術，通過算法團隊的科學量化分析和數據建模，完成客戶工廠-倉庫-生意布局的網絡規劃，降低整體供應鏈成本。
在酒店公寓領域，房企探索智慧酒店建設與運營，讓酒店和公寓管理更加高效、智能化、綠色化。如金茂麗江璞修雪山酒店應用金茂綠建自主研發的雙級渦旋熱泵，利用機械能將低溫熱能轉換為高溫熱能以替代傳統液化天然氣制熱，降低能耗與碳排放，同時有效解決天然氣運輸難及使用安全風險等挑戰；龍湖冠寓運營管理平臺結合智能設備和AI技術，將其應用在門店運營官的品質巡檢自動派單以及火警自動檢測作業過程中，在提升運營官的作業效率與質量的同時提升客戶滿意度。
當前，在房地產領域，新質生產力正在重新定義住宅開發的過程，并為多種經營業務提供支持。頭部房企通過自主研發或與技術伙伴合作，將高科技應用于“好房子”建設全流程，并為自身優勢經營業務打造護城河。展望未來，這些創新將推動房地產行業向更加高效、智能和環保的方向發展，并創造更多的社會效益，引領行業邁向高質量發展。
文章來源：中指研究院
