新開“自然+型商業(yè)”為何能開業(yè)即“巔峰”？

曾幾何時，中國人的生活注重的是非常的悠閑，形容慢節(jié)奏的詞句基本都是褒義，如“閑庭信步、從容不迫、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營”。生活如此，商業(yè)更應(yīng)是如此。然而“當下”這個時態(tài)在不斷地萎縮。時間成為稀缺的東西，人們的生活步調(diào)也在加速，都想在當下的時間內(nèi)做更多的事情，同時事情也會一件接著一件，無論是生活還是工作，快節(jié)奏讓放松成為了一種奢侈，人們變得更加緊繃和焦慮。

從某種角度來說，這是一種社會發(fā)展的必然，因為快節(jié)奏和高壓力的背后，也往往意味著效率，意味著速度，意味著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和百姓生活水平的持續(xù)提高。但是在這種節(jié)奏快、壓力大的社會環(huán)境下，人們從身體到精神都感到一種疲憊感、無力感，相應(yīng)地也就逐漸喪失了對生活幸福的體驗，并且為此感到迷茫。

人們現(xiàn)在高呼的”松弛感“從某種程度而言正是消除壓力與限制的解藥，它本質(zhì)上依舊來源于“自我悅納”的心理。

今時今日實體商業(yè)承載的期待實質(zhì)上已經(jīng)超越了消費目的地的范疇，而進階至兼具復(fù)合屬性的公共空間。越來越多人文視?和社會實踐的嵌入正逐漸影響實體商業(yè)運營者的思維，商業(yè)正以愈加深刻的公民認同感參與到我們的生活中。“慢生活”正在從一種生活的態(tài)度變成很多人的生活方式，進而打著”慢“字號的商業(yè)也逐漸步入人們眼簾，為消費者搭建了釋放高壓、放松身心的出口,建立了深層情感鏈接,創(chuàng)造了新商業(yè)奇點。

承載人們“慢”生活的空間

先來理解一下什么是慢商業(yè)。慢商業(yè)其實就是通過打造松弛感場景、營造去商業(yè)化的氛圍，來承載人們“慢”生活的一個空間，找回“人”的價值、尊嚴和幸福感的一種表現(xiàn)形式。它不僅僅是一種商業(yè)模式，更是一種生活態(tài)度：放慢腳步，享受生活，注重品質(zhì)和體驗。

嶺南天地·八圖里

前一陣開業(yè)的位于佛山的嶺南天地八圖里，通過“修舊如舊，新老并存”的方式，將八圖祖祠片區(qū)打造成為佛山禪城核心區(qū)域難得的戶外自然慢生活中心，傳遞“松弛有度，讓生活更自然”的生活態(tài)度。項目僅8000㎡的面積卻將60%面積用于公共空間，打造成綠化用地，以滿足消費者對于健康餐飲、休閑戶外、寵物友好、騎行友好等新型消費需求，對于繁忙的都市人而言，嶺南天地·八圖里不僅是滿足日常消費的商業(yè)空間，更是親近自然的城市綠洲，可實現(xiàn)“20分鐘公園理論”的精神快充場所。

另一個肉眼可見打造了慢生活空間的項目就是北京的檀谷。“在快時代，過慢生活”，這是檀谷的目標。通過營造一系列“慢”場景，檀谷形成了背靠山水，有園有街的鎮(zhèn)域風(fēng)貌。

麓湖CPI

論慢，開業(yè)沒多久的麓湖CPI也很有發(fā)言權(quán)。

CPI總建面約1.3萬方，曾是麓湖的別墅樣板間集合島，經(jīng)過一年半的更新，被營造為圍繞精致生活體驗，主張綠色、環(huán)保與自然環(huán)境共生共融的美好生活社區(qū)。

CPI中“平熱”的“淡景” ?存在建筑攝影

整個項目定位為"成都唯一自然花園式獨棟商業(yè)集群"，全部采用獨棟建筑的形式進行業(yè)態(tài)運營，其業(yè)態(tài)大致分為生活方式零售、湖岸餐飲、藝術(shù)文化、自然社交四大板塊，共有如snow peak、Bake No Title、bySND等60多個熱門品牌，其中約25%的業(yè)態(tài)為餐飲配套，超過七成業(yè)態(tài)聚焦于時尚零售、設(shè)計師空間等新興生活方式。

W11 A8藝展中心灰空間設(shè)計?存在建筑攝影

匯聚如此多上海、成都炙手可熱的品牌，卻能保持住松弛的調(diào)性，沒有呈現(xiàn)出“潮流網(wǎng)紅”的氣質(zhì)，除了優(yōu)秀的運營外還得益于在更新過程中，其原有的空間肌理被最大程度保留下來，在現(xiàn)場能夠看到大面積的草坪、高差不一的建筑，甚至路邊的巨石，整體更接近自然狀態(tài)。

微地形利用 ?存在建筑攝影

走進麓湖CPI，你不會感受到尋常都市中心那種快節(jié)奏和緊迫感，反而是一種慢下來的生活氛圍。水系環(huán)繞，綠樹成蔭，每一步都仿佛置身于自然之中。人們或悠閑地散步，或坐在湖邊享受午后的陽光，這種輕松自在的生活方式，也是成都松弛感的真實寫照。

檀谷

檀谷最早設(shè)計建造的是慢閃公園，是一處集“公園、街區(qū)、展廳、劇場”于一體的復(fù)合空間。公園主張親近自然，以山石、草地、植物、水系點綴空間，呈現(xiàn)出豐富飽滿的自然生態(tài)，場地內(nèi)散布著各類自然主題、趣味主題的藝術(shù)雕塑。

如果說慢閃公園體現(xiàn)了檀谷對公園生態(tài)的理解，那慢閃廣場則是將“公園生態(tài)”做到了街區(qū)化的呈現(xiàn)。比起商業(yè)綜合體，慢閃廣場有更多的日常屬性，人們可以去單向空間沉浸在書海理；去十三邀小酒館品味特調(diào)雞尾酒；去Joyland樂園感受黑膠與爵士的魅力......它是一個生活方式集合體，在設(shè)計上避免了過多的商業(yè)嘈雜感，不會讓人在短時間內(nèi)耗光精力，反而注入更多讓人停下來慢慢品味的生活內(nèi)容。

其實，“慢”商業(yè)的本質(zhì)就是去商業(yè)化，但并不是指消抹商業(yè)氛圍，而是消除消費者對“毫無內(nèi)容、強買強賣”的抵觸心理，激發(fā)消費者的“主觀能動性”。商業(yè)項目越來越“開放”和“親民”，環(huán)境舒適，氛圍Chill的場所在無形中提高了公眾除明確消費目的之外的到訪意愿。

滿足消費者“消磨時間”的需求

想要讓消費者有一個良好的消費體驗，首先得引導(dǎo)消費者慢下來、放松下來，最大化滿足消費者“逛”“消磨時間”的需求。

做減法

所謂“不需要消費”卻促成的消費，不是偶然，而是在商業(yè)軟硬件條件加持下，客流提升與消費心理作用下的必然結(jié)果，商業(yè)作為第三空間，要真正做到讓人休閑起來，打造一個自然而然想要“浪費時間”的場域，適度讓位目的性消費，少一些刻意感，多一些克制感，讓消費者從買賣關(guān)系中抽離出來，先停留，再消費。

參與感與歸屬感

對于現(xiàn)在的消費者而言，商業(yè)空間的魅力之一就在于能提供參與感和歸屬感。類似主題活動的策劃不但能拉近與消費者的距離，還能促進精神與文化認同的形成。一個能留住消費者腳步的商業(yè)，不能僅僅是提供交易的物理空間，更應(yīng)該是文化與社群意識的培育空間。

平衡人文關(guān)懷與商業(yè)效益

做商業(yè)，不論如何還是要看收益的，長期主義的前提也要考慮現(xiàn)階段如何存活下去。

商業(yè)項目內(nèi)部入駐的品牌對于項目本身氛圍的塑造或定位具有顯著的影響。品牌的選擇和入駐不僅影響商業(yè)項目的形象和聲譽，還會對顧客體驗、流量吸引以及項目的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。“只逛不買”的現(xiàn)象一定程度反映出實體商業(yè)在消費者心目中的定位進一步向社交場所轉(zhuǎn)化。年輕消費者將文創(chuàng)、潮流類的零售空間視作社交聚會的打卡地點，他們前來聚集、感受氛圍，卻并不一定要購買商品。反倒是奶茶店、咖啡店和折扣店等商鋪坪效突出。

因而面對”只逛不買“的現(xiàn)象，肩負著營造氛圍、吸引客流量的責(zé)任的獨立小店不能少，占據(jù)營收大頭的餐飲零售必須有。

其次，要兼顧線上與線下，懂得“流量”變”留量”。實體商業(yè)商業(yè)空間運營要跳出具體的場域，延伸邊界，通過私域流量來擴大自身影響力與號召力。如容納小紅書、抖音等自媒體矩陣，將調(diào)品牌營銷的宣傳陣地轉(zhuǎn)變?yōu)榕c社群交流對話的興趣創(chuàng)造陣地。而品牌的經(jīng)營狀況和流量也會影響商業(yè)項目的整體流量和活躍度。項目本身與品牌應(yīng)是一條戰(zhàn)線、互惠互利的。借助品牌本身的流量來擴大自身名氣，或者通過自身的影響力來幫助創(chuàng)新品牌宣傳，都可以增大線下流量，最后結(jié)合線上線下多元高頻的活動及以人為本的服務(wù)，成功打造自身的“留量池”。

此外，消費者停留的時間越久，消費的幾率就越高，這也是慢商業(yè)不可忽略的優(yōu)勢之一。追求松弛感的消費者，追求的往往不是目標明確、買了就走的即刻購物，而是為了“逛街”“打卡”。將目標群體高度重合的多種業(yè)態(tài)相結(jié)合，最大化滿足消費者“逛”“消磨時間”的需求，往往能夠帶來“1+1＞2”的效應(yīng)，讓消費者“主動”增加停留時間與消費可能性。這也是為什么,很多人可以在一家店鋪一待就是一下午。

再者，要強化內(nèi)部品牌的故事和文化傳播。積極傳播自己的品牌故事和文化，讓消費者更加了解企業(yè)的價值觀和人文關(guān)懷精神，將有助于建立品牌忠誠度，提高消費者對產(chǎn)品的認同感和滿意度。

同時，要始終以消費者需求為導(dǎo)向進行創(chuàng)新。商業(yè)不可能一成不變，但我們在創(chuàng)新時，應(yīng)始終關(guān)注消費者的需求和變化，以消費者為中心，提供符合他們期望的產(chǎn)品和服務(wù)，萬萬不可掉入“我以為”的甲方陷阱。這樣既能滿足市場需求，又能保持企業(yè)的特色，實現(xiàn)商業(yè)價值和人文關(guān)懷的完美結(jié)合。

最后，強化與消費者的情感連接。“慢”意味著更加強調(diào)心靈之間的溝通，因此慢商業(yè)應(yīng)通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，與消費者建立深厚的情感聯(lián)系。例如，通過提供定制化服務(wù)、舉辦線下活動等方式，增強項目的吸引力和黏性。

結(jié)語

消費降級下，我們正在走出一種以奢侈和浮華為標志的消費時代，進入到一個更加注重性價比和個性化需求的新時代。我們應(yīng)該注意到，這種變化歸根結(jié)底指向的是 : 當下被內(nèi)卷與焦慮不斷裹挾的消費者對休閑、舒適的慢生活的推崇，以及對自我和解與自我悅納的永恒追尋。

時代一路狂奔，求新求快，松弛感反而成了特別稀缺的價值。效率不能直通幸福，消費已不再是商業(yè)唯一的目的。在未來，實體商業(yè)一定不會僅僅是簡單的消費場所，而是在基于價值觀和情感連接與消費者形成深度關(guān)系的”第三生活空間“。如何以“慢”商業(yè)抵達“慢”生活，才是我們應(yīng)該思考的課題。

文章來源：其美設(shè)計