非標商業為何成為流行趨勢？
首先，供求失衡之下，不創新就死。商業過度供給，尤其是連鎖化復制，帶來較大的審美疲勞和體驗疲勞。標準商業發展已經遭遇瓶頸。在消費需求下行的當下，不創新就死，是當前商業面臨的生死挑戰。
其次，Z世代崛起，消費群體在變化，年輕一代消費者追求個性化體驗。體驗經濟盛行，消費個性化是大勢所趨。
再次，通過不同維度個性化、差異化，商業可以在更高維度建立競爭優勢。不破不立，創新求變，尋找差異化競爭力，也是當前激烈的商業競爭下的必然結果。
構建非標商業的四大維度
那么何謂“非標商業”，它的構建底層邏輯又是什么？
首先，“非標商業”是相對“標準化商業”而言的泛概念，可以說，但凡在空間形態、場景營造、業態組合、運營模式，這幾大維度進行開創性塑造的商業地產項目，都可以先稱之為非標商業。
因此，要構建一個“非標商業”也需要從這四個維度去做功夫，今天叮梆結合一些出圈案例與大家一起探究，如何從這四個維度出發打造一個吸引消費者的非標商業。
一、空間形態的突破創新
非標商業常常采用開放式空間布局，以獨特的建筑空間設計標新立異，營造強烈和自由的感官體驗。設計上往往會在材料上做減法，營造出一個“非商業”的空間氛圍。
例如在空間中做大面積挑空，傳統概念里的中庭位置，犧牲了大量的坪效去做一個Open的空間，不招商，用來策展、辦活動或者品牌POP UP等，看似損失了穩定的租金收益，實際上是為商業提供了更多“變”的可能，讓新鮮感成為商業的主調。這兩年在TX淮海、The BOX、以及COSMO，上千平米的“空間減法”正在發生著。
另外一種方式，就是運用開放式空間布局，讓商業空間成為融入城市公共空間的一環，構建目標客群所需要的休閑、娛樂、藝術體驗等功能場景，例如蘇河灣萬象天地、成都REGULAR等，我們可以看到非標商業正在逐漸“弱化”商業屬性。
當然，物理空間只是其中一步，如果沒有內容和氛圍，它就只是無意義的空置面積。
二、場景營造融入在地基因
非標商業空間形態的突破創新，帶來的是空間場景的變化，從傳統的以“物”為出發點設計思路，轉向以“人”為設計的核心。空間對于商品或是服務的展示，均站在人“體驗”的角度，而非以“展示”為主。公園式、社交場、年輕力……商業熱詞更新的背后是消費群體和消費理念的更迭，也是一次又一次的“場景升級”。
個性化場景塑造從哪里著手？在地文化可以被看作是“非標商業”的天賦優勢。每個城市和地域都有著獨特的文化資產和民俗風情，“非標商業”透過在空間設計中融入文化元素，運營中植入文化元素，社群活動中放大文化特質，向消費者展示當地的歷史、傳統和風土人情，充分發揮自身所長，對沖項目通常在面積、硬件等方面的不利，形成對目標人群的強勁吸引。?
例如杭州玉鳥集，以良渚五千年文明為底色，以良渚文化村為精神鏈接，玉鳥集通過開放式的街區、可停留的大草坪、可社交的中心廣場、有底蘊的建筑、可休憩的外擺空間等方式，在滿足周邊居民日益提升的物質需求的同時，更關注起人們的精神需求，打造了“一個想到就能去的地方”。
上海蟠龍天地也異曲同工，依托蟠龍古鎮歷史文化和建筑肌理，以及3公里天然水系，蟠龍天地打造江南水鄉版“新天地”。
三、業態組合越來靈活
場景是非標商業空間內容的一部分，另一部分則由業態與品牌來補充。正如前文所言，非標商業正極力通過“去除”商業屬性來達到消費目的，因此業態上也呈現出“去零售化”的趨勢，組合方式上也更靈活多變。品牌選擇上，“非標商業”所對應的是價值觀鮮明、有故事、有內容的品牌。
例如佛山ALSO，以主理人共創社區為核心理念，引入了30多家主理人品牌，其中涵蓋文化、藝術、生活方式、買手百貨、潮流零售、在地品牌以及餐飲業態。各種華南首店如三克映畫、CHIMIDO柴米多、JNBYHOME、THE 30HALF、止癢商店等的入駐，也增添了獨特的氛圍感。
成都R29life+定位為社區生活空間，空間構建上匯集了社區服務、美學空間、商業空間的元素，集社區藝術、社區劇院、社區健身房、共享空間、自習室、咖啡店、老年康養中心、運動游樂場等服務于一身。
成都R29life+業態組合，考慮到了每個年齡段的消費群體可能所需的服務，相應規劃了整體配套，這也使它能夠成為一處有活力、可參與而且強黏性的生活空間。
四、運營模式打破傳統
關于非標商業的開發落地，從當前各個項目的實踐來看，依然需要有一個靈魂人物存在，即整個項目的核心操盤手，也可以說是“主理人的主理人”，能夠直接決策、協調資源、統籌招商企劃、打破傳統商管鏈條之間的障礙，把控呈現審美，讓價值觀通過無數個決策落實下去。
例如佛山ALSO運營，策劃運營團隊會與所有店鋪主理人探討分享關于商業的新玩法或者做一些資源的牽線搭橋，同時鼓勵各主理人之間溝通分享，久而久之，這些相識于ALSO的主理人們也成了朋友，他們甚至自發組織不定期、非正式的“主理人茶話會”。
此外，ALSO團隊也給到主理人們空間上的高度自主權，即在你的“包干區”內，你想怎么玩就怎么玩，想怎么布置就怎么布置。
非標商業總有自己非標的獨特場景和垂直人群，因此做社群運營非常有必要。通過微信、企業微信、QQ、小程序等連接忠實用戶，利用消費者樂于社交的特點，以興趣為連接，可達到提高商業運營的效果。
但需要注意的是，社群搭建除了要與商業的定位相匹配、確保線上線下的社群運營形成閉環外，還要注重提供價值感，讓消費者有參與性，做到“多一些真誠，少一點套路”。
如果說空間造場域、品牌定實力，那么運營思路的精巧，便是能體現非標商業的精氣神。非標商業因其歷史背景往往多元、品牌個性年輕自在、空間場域豐富多變。往往能形成出更加有特點的運營思路。
例如百聯ZX，作為南京路重點改造的小體量項目，以二次元的定位，在傳播時，利用漫畫圍擋、動漫人物COSER，打造公關事件出圈，早早確定其項目調性。
再如成都麓湖生態城，圍繞其“湖”的產品屬性，不僅有首個270°環湖M stand咖啡廳，更有專屬其項目的“漁獲節”，把自然生態、環保可持續，同社區屬性巧妙結合。
還有西單更新場頗有想象力的AI藝術節、阿那亞與李健的山谷演唱會、TX淮海頭號數字人AYAYI打造“數字花園俱樂部”等不勝枚舉的創意運營及推廣思路，都在非標商業中留下深刻的一筆。
“非標商業”以其獨特的角色，打破了傳統商業模式的束縛，以更靈動、多元、融合的方式，為城市商業帶來新的思路和發展機遇，讓城市與在地的自我回歸成為可能。它并非可輕易復制的商業模式，也意味著強不確定和“試錯”性質，同時也必然伴隨著話題、流量和質疑，因此我們必須要做好前期準備與心理，再著手實踐。
文章來源：叮梆商業設計
