匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)方建華：現(xiàn)在恰恰是開實(shí)體店的好時(shí)機(jī)

　　核心提示：“我的判斷是，當(dāng)大家都覺得線下難做，很多品牌都關(guān)店了，那恰恰是我們開店的好時(shí)機(jī)。別人不看好的，或許就是你的機(jī)會(huì)了。”方建華分析道。

圖片來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)

　　“未來(lái)，線下與線上零售將深度結(jié)合，再加現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來(lái)新零售的概念。”在去年的杭州云棲大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出純電商時(shí)代即將過(guò)去，未來(lái)十年線上線下必須結(jié)合起來(lái)，“新零售”的概念拋出后迅速引發(fā)了大眾熱議。

　　盡管業(yè)內(nèi)對(duì)于“新零售”尚無(wú)統(tǒng)一的定義，但從各大電商巨頭所布局的戰(zhàn)略中亦可窺見一斑。2016年至今，阿里巴巴重金砸向了盒馬鮮生、三江購(gòu)物、銀泰商業(yè)、百聯(lián)集團(tuán)等包含超市、百貨業(yè)態(tài)在內(nèi)的傳統(tǒng)零售，京東與永輝超市、沃爾瑪先后達(dá)成戰(zhàn)略合作，亞馬遜試水無(wú)人超市與實(shí)體書店……一時(shí)間，線上走到線下似乎觸手可及。

　　另一方面，對(duì)于實(shí)體零售而言，關(guān)店寒潮遠(yuǎn)未結(jié)束。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年上半年，在單體百貨、購(gòu)物中心以及2000平方米以上的大型超市業(yè)態(tài)中，22家公司共關(guān)閉了41家店鋪。

　　而就在實(shí)體商業(yè)關(guān)店聲不絕之下，依然不乏無(wú)畏寒冬的勇者。匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO、茵曼品牌創(chuàng)始人方建華日前接受記者采訪時(shí)表示，自2015年該集團(tuán)啟動(dòng)“茵曼+千城萬(wàn)店”計(jì)劃以來(lái)，目前全國(guó)已經(jīng)開了400家左右的加盟店，14家直營(yíng)店。

　　“我的判斷是，當(dāng)大家都覺得線下難做了，很多品牌都關(guān)店了，那恰恰就是我們開店的好時(shí)機(jī)。別人不看好的，或許就是你的機(jī)會(huì)了。”方建華如此分析道。

　　押注線下

　　資料顯示，匯美集團(tuán)創(chuàng)立于2008年，主營(yíng)產(chǎn)品為女裝，旗下?lián)碛幸鹇⒊跽Z(yǔ)、生活在左等十幾個(gè)自主品牌。2015年3月，匯美集團(tuán)宣布獲得國(guó)內(nèi)上市服裝企業(yè)搜于特集團(tuán)股份有限公司3.24億人民幣戰(zhàn)略投資，估值約13億，計(jì)劃獨(dú)立IPO上市。去年年底，搜于特發(fā)布公告稱，公司投資參股的廣州市匯美時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司因其自身戰(zhàn)略發(fā)展需要，擬對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)調(diào)整，向中國(guó)證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)撤回首次公開發(fā)行股票并于創(chuàng)業(yè)板上市申請(qǐng)文件。對(duì)此，方建華向記者透露，中止IPO是出于個(gè)人想要增持公司股份的原因，今年會(huì)繼續(xù)推進(jìn)匯美上市的進(jìn)程。

　　方建華向記者介紹，匯美成立至今歷經(jīng)四個(gè)階段的定位變化。“2005年開始，我創(chuàng)立了廣州匯美服裝廠，當(dāng)時(shí)主要從事外貿(mào)設(shè)計(jì)和ODM。2008年正式成立了茵曼品牌并且試水電商；三年后慢慢發(fā)展出多個(gè)子品牌；到了2015年我認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟了，開始打造線上線下相融合的新零售渠道，也就是我們提出來(lái)的‘千城萬(wàn)店’計(jì)劃。”

　　事實(shí)上，過(guò)去的幾年里，實(shí)體服裝行業(yè)在國(guó)內(nèi)的日子并不好過(guò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，90后、00后的新生代消費(fèi)者正逐漸成為購(gòu)買主力，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的港資休閑服飾佐丹奴、班尼路、堡獅龍等品牌正紛紛面臨關(guān)店、賣身的抉擇關(guān)口。

　　與此同時(shí)，一度備受國(guó)人推崇的快時(shí)尚品牌也未能幸免。Zara年前宣布將位于成都市區(qū)核心地段的旗艦店正式關(guān)閉；美國(guó)青少年服飾零售商American Apparel申請(qǐng)破產(chǎn)，隨之退出中國(guó)市場(chǎng)；日本時(shí)尚集團(tuán)好儷姿（Honeys）近期發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示將在中國(guó)市場(chǎng)減少約270家門店。

　　經(jīng)歷了跑馬圈地式的高速發(fā)展后，不少服飾企業(yè)初現(xiàn)疲態(tài)。淘品牌出身的茵曼選擇在這個(gè)節(jié)點(diǎn)迎難而上，逆勢(shì)開店的信心究竟從何而來(lái)？

　　在方建華看來(lái)，未來(lái)服裝品類的發(fā)展，線下渠道依然會(huì)占據(jù)主力位置。他認(rèn)為，由于多品牌的介入以及渠道的分散，電商的引流成本在逐年推高；相反，線下由于商業(yè)地產(chǎn)的不斷擴(kuò)張，有些二三線城市的鋪?zhàn)夥炊邢陆档目臻g。“就像早期我們做電商一樣，別人都說(shuō)不看好，而茵曼恰好抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)得到快速發(fā)展。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，當(dāng)你做的事情很多人都不看好，這里面往往會(huì)隱藏一些新的不為人知的機(jī)會(huì)。”

　　就在 “千城萬(wàn)店”的計(jì)劃實(shí)施一年以后，方建華在朋友圈曬出了O2O項(xiàng)目的成績(jī)單——截至2016年9月，茵曼線下店鋪的銷售額已破億。

　　事實(shí)上，伴隨著消費(fèi)升級(jí)的浪潮，不少崛起于線上的淘品牌也開始走向線下。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，從行業(yè)的趨勢(shì)來(lái)看，不管是樂(lè)視、小米、三只松鼠等都在紛紛落地，開始了O2O的實(shí)驗(yàn)，希望實(shí)現(xiàn)品牌的復(fù)制。隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消減，對(duì)于淘品牌而言，怎樣把他們線上的品牌知名度、快速供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì)復(fù)制到線下市場(chǎng)是當(dāng)務(wù)之急，“可以說(shuō)新零售的嘗試是在商業(yè)紅海之中，開拓了更大的藍(lán)海。” 曹磊說(shuō)。

　　體驗(yàn)式營(yíng)銷

　　去年雙十一前夕，方建華在茵曼的動(dòng)員大會(huì)上亮出了自己堅(jiān)決開店的決心：“我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)品牌五年內(nèi)不做線下，沒(méi)有未來(lái)。我也想看看硬撐著說(shuō)只干線上的某友商還能憋多久。”隨后，韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)上述言論并發(fā)表了自己的評(píng)論，引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議。

　　有意思的是，同樣作為淘品牌出身，趙迎光多次在公開場(chǎng)合表示線下服裝業(yè)態(tài)雖然不會(huì)密集消亡，但會(huì)有一個(gè)逐步縮小的過(guò)程，自己并不打算涉足線下。顯然，趙迎光與方建華的觀點(diǎn)截然相反，同時(shí)也代表了兩種不同的選擇。

　　正如趙迎光所言，線上線下企業(yè)基因不同，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)品牌開設(shè)實(shí)體店時(shí)，眾多因素不得不重新推敲。

　　在方建華看來(lái)，線下開店，場(chǎng)景體驗(yàn)是重中之重，其次還包括門店的服務(wù)和便利性。“互聯(lián)網(wǎng)再怎么發(fā)展，人不可能永遠(yuǎn)呆在家里網(wǎng)購(gòu)，還是會(huì)出去逛街、社交，如何服務(wù)好消費(fèi)者，這個(gè)才是商業(yè)的核心所在。”

　　據(jù)其介紹，茵曼的線下體驗(yàn)店更加注重“體驗(yàn)感”，旨在打造一個(gè)“慢生活空間”，店鋪設(shè)計(jì)方面保留了簡(jiǎn)潔素雅的個(gè)性。“茵曼體驗(yàn)店做的就是打造成一個(gè)基于慢生活的互動(dòng)粉絲生活社區(qū)，一個(gè)店就是一個(gè)社群。我們?cè)诶锩媾e辦音樂(lè)會(huì)、手工課、插花藝術(shù)等跟顧客生活息息相關(guān)的主題活動(dòng)。”方建華說(shuō)道。

　　無(wú)疑，實(shí)體門店的體驗(yàn)感是線上無(wú)法取代的。曹磊在接受記者采訪時(shí)表示，從消費(fèi)習(xí)慣而言，愛好網(wǎng)購(gòu)的人，可能因?yàn)楣ぷ鞣泵θ鄙俟浣值臅r(shí)間，他們是很忠實(shí)于這種快速、方便的消費(fèi)方式。相反，另一群人，他們喜歡觸摸衣服的質(zhì)感，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)、做工，滿足于試穿體驗(yàn)之后的理性選擇，這種方式同樣擁有龐大的人群和消費(fèi)力。

　　曹磊認(rèn)為，正因如此，線下星羅棋布的加盟店正是品牌最有力的廣告露出，用戶在親身感受過(guò)品牌生活方式、店鋪陳列布局、服務(wù)之后，才能有更加深入的互動(dòng)和忠誠(chéng)度。

　　“未來(lái)必定是一個(gè)全渠道融合的時(shí)代。誰(shuí)能抓住機(jī)遇就能崛起更多的新品牌、新機(jī)會(huì)。品牌的初期可以在網(wǎng)上布局，但是未來(lái)一定是要走到線下，兩條腿一起走才能走得順。”方建華不無(wú)信心地說(shuō)道。

　　來(lái)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 溫穎然（若牽涉版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系管理員，謝謝！）