中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)艱難轉(zhuǎn)型 擁抱互聯(lián)網(wǎng)向小業(yè)態(tài)進(jìn)軍

24小時(shí)內(nèi)，接近5000萬(wàn)人走上街頭用支付寶進(jìn)行線下消費(fèi)，這是雙12第一天交出的數(shù)字;而就在幾天前，號(hào)稱5年后就要在華門店數(shù)量達(dá)到5000家的星巴克(這一數(shù)字和目前肯德基在華數(shù)量大致相等)則選擇牽手騰訊，微信支付在本月初起接入星巴克在華幾乎所有門店。

熱鬧背后，卻是中國(guó)零售業(yè)艱難轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。去年中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了五年來(lái)最大的關(guān)店潮，萬(wàn)達(dá)百貨在年中宣布關(guān)掉全國(guó)約90家百貨門店中的一半;百盛商業(yè)集團(tuán)繼北京東四環(huán)店宣布停業(yè)之后關(guān)閉了惟一一家位于天津的門店;北京華堂一年關(guān)閉4家門店;百思買、尚泰百貨等甚至停止了中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。據(jù)《2015中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)》顯示，2015年，55%的企業(yè)凈利潤(rùn)下滑，新開(kāi)門店同比下降16%、關(guān)閉門店同比上升39%。

據(jù)騰訊科技向幾家大型連鎖零售企業(yè)了解，在2016年這樣的窘境仍在繼續(xù)，一線和二線城市尤為明顯，賣場(chǎng)人流持續(xù)下滑、門店成本卻不斷上升、多渠道銷售提升品牌溢價(jià)能力，這都讓傳統(tǒng)的零售渠道感到緊張。

而電商正在對(duì)傳統(tǒng)零售渠道繼續(xù)圍追堵截，天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)全天交易額1207億元，幾乎等于中國(guó)最頂尖的20個(gè)購(gòu)物中心一年的銷售額。另一個(gè)數(shù)字是，電商的銷售額是中國(guó)所有購(gòu)物中心銷售額的2.5倍。

不過(guò)當(dāng)傳統(tǒng)零售業(yè)開(kāi)始意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的能量后，多年積蓄的勢(shì)能開(kāi)始爆發(fā)，一些能夠熟練使用移動(dòng)支付、網(wǎng)上商城甚至體驗(yàn)式消費(fèi)的傳統(tǒng)零售企業(yè)正成為電商企業(yè)們渴求的合作伙伴。

傳統(tǒng)零售的困境

50年前，沃爾瑪創(chuàng)始人山姆•沃頓在美國(guó)的三四線城市建設(shè)大量超市，這些城市的購(gòu)買力被大量釋放，美國(guó)經(jīng)濟(jì)也從中獲利。在過(guò)去的幾十年中，中國(guó)也基本上采用了這種模式，即以銷售網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)地域需求。

一位資深零售從業(yè)者對(duì)騰訊科技介紹，此前在中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)市場(chǎng)通行的法則是，誰(shuí)先占據(jù)最好的位置，有更多的門店，誰(shuí)就能夠占據(jù)更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

基于這樣的發(fā)展模式，中國(guó)零售業(yè)曾經(jīng)以每年翻番的門店擴(kuò)張速度，開(kāi)啟了中國(guó)零售業(yè)高速增長(zhǎng)的黃金十年，一線城市和二線城市的市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和。但這種模式在今天看來(lái)漏洞頗多，中國(guó)多如牛毛的三四線城市，讓傳統(tǒng)的渠道建設(shè)成本高得無(wú)法想象。隨著線上交易各個(gè)環(huán)節(jié)的完善，信息技術(shù)在消費(fèi)品流通的領(lǐng)域開(kāi)始大量應(yīng)用，讓流通效率和交易效率都大大提高。

2012年前后，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的傳統(tǒng)零售業(yè)不得不開(kāi)始面對(duì)第一次困局。以國(guó)美電器為例，其2012年上半年銷售收入同比下降22%，凈利潤(rùn)虧損5億元，這是國(guó)美電器9年來(lái)首次出現(xiàn)半年虧損，而其老對(duì)手蘇寧電器上半年的凈利潤(rùn)也下滑近30%。它們不得不面對(duì)艱難的抉擇，繼續(xù)擴(kuò)張門店還是收縮戰(zhàn)線?于是第一波關(guān)店潮開(kāi)始，國(guó)內(nèi)的李寧、上海第一百貨、春天百貨，國(guó)外的家得寶紛紛關(guān)店。

四年過(guò)去了，情況并沒(méi)有好轉(zhuǎn)。近日，家樂(lè)福合資公司股權(quán)遭中方股東打包拋售，遼寧成大近日發(fā)布公告稱擬以4.20億元出售所持家樂(lè)福全部股權(quán)，包括沈陽(yáng)家樂(lè)福35%股權(quán)、大連家樂(lè)福35%股權(quán)、長(zhǎng)春家樂(lè)福25%股權(quán)、哈爾濱家樂(lè)福17%股權(quán)、杭州家樂(lè)福20%股權(quán)、寧波家樂(lè)福20%股權(quán)。今年上半年，上述六家家樂(lè)福合資公司已有5家陷入虧損，累計(jì)虧損額近1億元。

而此前英國(guó)老字號(hào)馬莎百貨則宣布關(guān)閉位于中國(guó)內(nèi)地的所有10家店鋪，馬莎大中華區(qū)董事總經(jīng)理Adam Colton表示：“經(jīng)過(guò)更廣泛和全面的國(guó)際范圍評(píng)估，我們注意到大中華區(qū)業(yè)務(wù)已演變?yōu)榱藘刹糠郑河南愀蹣I(yè)務(wù)以及虧損的中國(guó)內(nèi)地零售業(yè)務(wù)。”

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