核心提示：最近幾年，購物中心的經營經受電商擠壓和同質競爭的雙重壓力，如何結合移動互聯網聚集本地消費人群成為購物中心要認真解決的問題。
圖片來源互聯網
剛剛過去的九月科技展、娛樂展密集，在這些展會上出現不少結合移動互聯網的新技術新玩法，或為泛善可陳的購物中心互聯網營銷帶來新機會。
H5輕手游主題營銷切入，購物中心移動互動營銷平臺
名為顯唄的一家上海科技公司在2016年上海科博會上展示了線上線下結合的手機端主題營銷工具。在這款類似天貓雙11狂歡城的H5輕手游產品里，入駐城里的商家們可以聚在手機游戲里做營銷活動，本地消費人群可以參與主活動和商家活動獲取卡券，線上線下聯動，線上聚集本地消費人群，線下實現銷售轉化。該款產品的一個很特色的能力，是可以發現本地消費人群的消費紅人，借由社交來增加購物中心的消費引導能力。該公司負責人表示，該款產品可DIY，插件化，社交化，泛O2O化，可為購物中心手機端營銷提供平臺級的服務。
群體參與互動游戲，增強購物中心體驗式服務能力
通過手機掃碼加入，把手機用作手柄，參與大屏的群體游戲，讓觀眾互動起來的雙屏游戲，在多個展會表現火爆。來自蘇州的協商網絡的一塊題材類似球球大作戰的雙屏互動游戲，主打呆萌、宇宙風，展示現場人頭攢動，深受年輕人、小朋友和家長的歡迎。這些雙屏互動游戲或得益于H5的輕部署、輕接入，可能成為購物中心現場人氣聚集、銷售轉化和品牌傳播的重要互聯網營銷工具。
購物中心移動互聯網營銷進入場景化、互動化階段
最近幾年，購物中心的經營經受電商擠壓和同質競爭的雙重壓力，如何結合移動互聯網聚集本地消費人群成為購物中心要認真解決的問題。
得益于微信生態圈的發展，國內購物中心普遍性地獲得了大規模、親密地接觸本地消費人群的能力，但維持消費人群的關系，效果泛善可陳。推廣人員經常抱怨，不增粉則已，增粉800就要掉粉600。
國內的購物中心，大致經歷過三個互聯網營銷階段。首先是傳統互聯網階段，通過地方大網大站推送廣告及軟文，這個玩法日漸式微，已無前途。接著是微信自媒體階段，購物中心紛紛打造自己的微信公眾號，但也在快速失去本地消費人群的興趣。第三個階段，微信互動營銷階段，基于本地和特定主題的場景，公眾號努力與更多本地消費人群互動，在互動中聚集消費人群，進而提供服務。
最近出現的這些產品均具有很強的這方面的特征，新鮮度上看非常受歡迎，人性上看會更持久，更有生命力，順應了購物中心體驗化的潮流。借助微信的技術渠道，場景化、互動化的營銷將不可避免地成為Mall們的互聯網營銷主要形式。
Mall級別的H5互動營銷工具和內容或是互聯網營銷的良方
購物中心結合互聯網的營銷進入到互動階段，囿于互動內容的策劃、制作成本高、技術應用門檻高，本地服務供應稀缺孱弱，購物中心的微信互動營銷，玩法方興，一時卻難以起勢。
而新出現的H5新技術新玩法，針對Mall級別的體驗、消費場景，將互動性、周邊移動互聯網流量、云化管理三者很好地結合起來，讓Mall與自己消費人群更緊密，更有趣，更有價值，使用的技術門檻更低。
值得一提的是，國內已經出現類似顯唄這樣的供應商，不僅為Mall提供線上線下結合、線下鬧場的工具和內容，還在嘗試為這些工具和內容提供DIY能力，解決購物中心活動高頻帶來的多樣性不足和整體采購成本過高的問題。
非常高興地看到，已經有一批科技公司開始圍繞購物中心的互聯網營銷提供Mall級別的工具和內容，或許還不是很多，但可能正揭開序幕。2017年回頭看，或許2016年是購物中心結合互聯網的互動營銷的元年。
來自：東方今報(若牽涉版權問題請聯系管理員，謝謝！)
