網(wǎng)上超市快消品最火 大型實體超市更有體驗優(yōu)勢

　　核心提示：國內(nèi)幾乎所有的超市品牌都開辟了第二戰(zhàn)場，通過自建或者第三方，將超市內(nèi)的商品包括生鮮商品都搬到線上。

　　近日，京東聯(lián)合易觀發(fā)布了《中國網(wǎng)上超市購消費者行為專題研究報告(2016)》，其中顯示網(wǎng)上超市用戶中，女性占到70%。不同的年齡層有著不同的購買需求：70后愛美食，80后愛買母嬰用品，90后則更愛美妝。

　　目前，在濟南，網(wǎng)上超市平臺也不少。記者了解到，在濟南，人們選擇網(wǎng)上超市并沒有明顯的年齡區(qū)分，網(wǎng)上超市對濟南女性而言最大的吸引力來自性價比。

　　網(wǎng)上超市團(tuán)購類快消品最火

　　智能手機的發(fā)展和020購物模式的興起，讓線上線下結(jié)合的更為緊密。在網(wǎng)上買衣服、買鞋子、買包包已經(jīng)不是新鮮事兒了，現(xiàn)在流行在網(wǎng)上買水果、買菜、買肉，甚至買雞蛋。除了綜合電商的生鮮頻道、獨立生鮮電商，國內(nèi)幾乎所有的超市品牌都開辟了第二戰(zhàn)場，通過自建或者第三方，將超市內(nèi)的商品包括生鮮商品都搬到線上，在網(wǎng)上點點手指就能送到消費者家中。

　　近日，《中國網(wǎng)上超市購消費者行為專題研究報告(2016)》就顯示，網(wǎng)上超市用戶中，7成是女性。不同的年齡層有著不同的購買需求：70后愛美食，80后愛買母嬰用品，90后則更愛美妝。

　　在濟南，目前各大超市的線上平臺眾多，不過，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這些網(wǎng)上超市中，濟南人并沒有顯示出很強的年齡層區(qū)分，當(dāng)然，因為網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，網(wǎng)上超市的使用者也以80后、90后為主，但在吸引她們的因素中，性價比排在第一位。

　　在濟南一家大型超市的網(wǎng)上超市平臺，記者看到，如日用品、母嬰產(chǎn)品、美妝等品類中，銷售量都差不多，每月的購買人數(shù)也不過在50人左右。不過，其中有一部分產(chǎn)品銷量特別大，每種品類的購買人數(shù)在700人以上，這塊“火爆區(qū)域”便是性價比高的“每日團(tuán)購區(qū)”。

　　團(tuán)購的品類集中在抽紙、卷紙等日用紙品、洗衣皂、洗衣液等日化產(chǎn)品，此外，還包括油鹽米等日用品。“一句話，就是團(tuán)購的快消品銷量最好。”該網(wǎng)上超市的采購李先生介紹。

　　記者對比發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上超市買，可能比在超市有促銷時購買在價格和時間上更為合適。“網(wǎng)上超市經(jīng)常會組合銷售，比如把紙巾和洗衣粉、洗衣液一起打包團(tuán)購，這樣下來，力度大的時候能節(jié)省一半的錢。”濟南市韓女士說，她在網(wǎng)上超市最常購買的，就是這種省錢力度大的產(chǎn)品。

　　大型實體超市更有體驗優(yōu)勢

　　除了這些“性價比”高的產(chǎn)品之外，網(wǎng)上超市對濟南人的吸引力就沒有那么大了，如蔬菜、水果、零食等產(chǎn)品，人們還是更愿意到實體超市中，享受體驗式購物。

　　“去超市選購會有一種體驗感，比如你選擇牙膏、洗發(fā)水等都得聞一聞，看一看，也會臨時決定換不換個牌子，在網(wǎng)上買，就沒有這種感覺。”市民劉女士說，因為平時工作忙，還要帶孩子，她也是個網(wǎng)購達(dá)人，平時的衣服，孩子的一些玩具等都會從網(wǎng)上買。“女性吧，還是天生喜歡購物的，不能把連逛超市這點樂趣都省了。”

　　昨日，記者也在80后、90后的女性中做了個小調(diào)查，她們中9成以上都有網(wǎng)上購物的習(xí)慣，不過，真正在網(wǎng)上超市購物者僅有2成。“現(xiàn)在逛實體超市很方便”;“網(wǎng)上下單等快遞不方便”;“沒有體驗感”等是她們不選擇在網(wǎng)上超市買東西的原因。

　　“因為交通、時間成本的問題，可能北上廣等城市的人更愿意選擇網(wǎng)上超市吧。”市民方女士說，在濟南，去超市購物還是挺便利的，現(xiàn)在基本上小區(qū)都會配有大型超市，下班路上順便逛一逛也不占用多少時間。方女士說，她倒是在旅游的時候會選擇網(wǎng)上超市：現(xiàn)在旅游，開始流行“家庭公寓”，如果你想買日用品，對陌生城市的超市又不是特別熟悉，那么，這種情況下從網(wǎng)上超市買東西就很便捷。

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