書店火熱背后：實體書店全面回暖 不在數(shù)量而在創(chuàng)新

    上海書展上，多個論壇都離不開“實體書店”，因為它的全面回暖，市場的興奮顯而易見。相比之下，一些業(yè)內(nèi)人士還是比較冷靜，認(rèn)為書店熱的背后，依然離不開資本這雙無形的手，互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大沖擊依然存在

　　作為2016上海書展的重要活動，中國實體書店創(chuàng)新發(fā)展年會前天舉行。與此同時，就在距離會場兩個街區(qū)的靜安寺地段，鐘書閣在一家大型百貨商廈的分店正式開張———這是該民營書店品牌繼落戶松江區(qū)和閔行區(qū)之后，第一次進駐市中心。

　　這兩件新聞形成了一種奇妙的互文，印證著實體書店近一兩年來由冷轉(zhuǎn)暖的過程。不過記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，和一家家新店開張帶來的熱鬧相比，業(yè)內(nèi)人士的態(tài)度普遍比較冷靜。在他們看來，市中心黃金商業(yè)地段頻頻向?qū)嶓w書店伸出橄欖枝，其背后仍然是商業(yè)資本的邏輯。毫無疑問，作為讀書城市的文化地標(biāo)和城市精神生活的品質(zhì)體現(xiàn)，實體書店重新贏得市場令人欣喜；但這一行業(yè)要想真正迎來春天，需要依靠的恰恰是對自己的創(chuàng)新乃至顛覆。

　　曾經(jīng)被趕出商業(yè)地段，如今又回來了

　　從去年年底開始，書店開張的消息一波又一波傳來，很多人都感受到了實體書店的回暖。

　　僅僅在上海，就有上海三聯(lián)書店朱家角店、MUJI書店、言又幾、西西弗、方所等書店相繼落戶，并且都是在寸土寸金的繁華商業(yè)地段。

　　就在幾年前，這個行業(yè)還在寒冬里苦苦掙扎，要么關(guān)張，要么被“趕”出城市中心地帶。

　　正因為如此，如今的這一波書店回歸潮，帶有一種“收復(fù)失地”的意味。不難發(fā)現(xiàn)，這些書店所處的地段，比當(dāng)初更加“高大上”———方所在衡山路，西西弗在大悅城，MUJI書店在淮海中路，言又幾在新天地。值得玩味的是，不少書店負(fù)責(zé)人都向記者透露，他們基本上都是低租金甚至零租金入駐這些繁華地段的商業(yè)地產(chǎn)。

　　書店熱的背后，離不開資本這雙無形的手

　　有不愿透露姓名的書店負(fù)責(zé)人向記者坦言，書店仍是一個微利的行業(yè)，對于大部分書店來說，即便是零租金也很難盈利。那么，為什么短短幾年間，實體書店成了商家眼中的香餑餑？在業(yè)內(nèi)人士看來，和當(dāng)初書店的寒冬一樣，催生這波書店熱的同樣是那雙無形的手：資本。

　　互聯(lián)網(wǎng)的興起正給實體經(jīng)濟帶來巨大沖擊，很多繁華地帶的商場日子并不好過。言幾又公司首席執(zhí)行官但捷對此有冷靜的認(rèn)識，在這輪商業(yè)地產(chǎn)泡沫中，商場面臨嚴(yán)重的競爭。一方面，他們要驅(qū)逐那些在互聯(lián)網(wǎng)沖擊面前無力還手的商家，比如服裝店；另一方面，他們也需要吸引那些能夠帶來流量的品牌商家，比如書店。另一位品牌書店的負(fù)責(zé)人說得更直白：“我們這樣的書店，既能帶來人氣，又能提升品質(zhì)，商場何樂而不為？”

　　但在一些業(yè)內(nèi)人士看來，簡單地因為數(shù)量增加就認(rèn)為書店回暖，至少是一種不理性的樂觀。還有業(yè)內(nèi)人士透露，同樣是在上海，在一些生意好的商場，以高租金逼走書店的現(xiàn)象同樣正在發(fā)生。

　　有更多的可能性，書店才能活得更好

　　但這一波書店熱仍有意義，因為它讓人們看到了書店創(chuàng)新乃至顛覆的可能。在業(yè)界看來，這才是書店回暖真正的希望所在。

　　注重顧客體驗，從賣書向賣文化轉(zhuǎn)型，是這些新型書店的一大特點。比如鐘書閣，以書店為載體，將讀書會、寫作研討、藝術(shù)品展示、生活沙龍、創(chuàng)意集市融為一體。記者注意到，這也是當(dāng)下國際書店業(yè)的趨勢。英國老牌書店水石書店幾年前轉(zhuǎn)型，增設(shè)咖啡館，改進閱讀氛圍，甚至鼓勵店員和顧客交流對書的閱讀體會。

　　還有一些書店則在商業(yè)模式上走出了新路。當(dāng)24小時書店成為一種高成本的行為藝術(shù)時，上海三聯(lián)書店卻獨辟蹊徑，從去年開始與一家全國連鎖酒店合作，在酒店大堂開辟24小時閱讀空間，不僅賣書，還可以利用連鎖的優(yōu)勢在一家借閱之后到另一家歸還。上海三聯(lián)書店總經(jīng)理陳啟甸透露說，目前已經(jīng)在全國開出了三四家這樣的閱讀空間，因為效果不錯，接下來將在該酒店旗下的多家酒店推廣開來，還將延伸到客房。

　　可以說，通過個性化服務(wù)把自己做成品牌，使得這些書店受到了資本的青睞。而在這背后，是它們在業(yè)態(tài)上突破了傳統(tǒng)的束縛，為書店二字賦予了新的含義，從而吸引了當(dāng)今最有消費意愿的一群人。有業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡(luò)對實體書店的圖書銷售業(yè)務(wù)必將產(chǎn)生越來越大的沖擊，書店要活得更好，必須讓自己具備更多的可能性和多樣性。