京東究竟傻不傻？最終要看1號(hào)店的整合效果

　　核心提示：沃爾瑪、京東、1號(hào)店三者之間的合作已然落定，但仍存在重重疑問(wèn)，尤其對(duì)已經(jīng)重資入股永輝的京東來(lái)說(shuō)，如何平衡與上述兩大零售巨頭的關(guān)系。

　　“這三周以來(lái)，我們幾乎每周都要開(kāi)一次會(huì)議，雙方的接觸非常頻繁，對(duì)于未來(lái)的合作也都在緊鑼密鼓地策劃中。”京東商城CEO沈皓瑜接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者專(zhuān)訪時(shí)如是說(shuō)。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“緋聞”，三周前，京東(JD.NASDAQ)和沃爾瑪(WMT.NYSE)宣布，京東將擁有1號(hào)商城包括“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站、App等主要資產(chǎn)，沃爾瑪將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)1號(hào)店自營(yíng)業(yè)務(wù)，還將獲得京東5%股權(quán)。這樣重大的合作，業(yè)內(nèi)消息稱(chēng)，其實(shí)雙方的談判時(shí)間很短，甚至雙方高層在美國(guó)吃了一頓簡(jiǎn)餐后，就已基本達(dá)成了合作意向。

　　沃爾瑪、京東、1號(hào)店三者之間的合作已然落定，但仍存在重重疑問(wèn)，尤其對(duì)已經(jīng)重資入股永輝超市的京東來(lái)說(shuō)，如何平衡與上述兩大零售巨頭的關(guān)系;另一方面，上述交易的三方將面臨的，也是一道如何對(duì)接與整合的管理難題。

　　借力京東的入倉(cāng)模式

　　時(shí)隔一個(gè)月，坐在《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者面前的沃爾瑪亞洲區(qū)總裁兼CEO貝思哲(Scott Price)，在此前接受本報(bào)專(zhuān)訪時(shí)就透露了跨境電商業(yè)務(wù)對(duì)沃爾瑪?shù)闹匾浴Ｈ缃窕叵肫饋?lái)，當(dāng)時(shí)，貝思哲就應(yīng)該已經(jīng)知道接下來(lái)1號(hào)店會(huì)有重大資本動(dòng)作。

　　談及大家都最關(guān)注的幾方合作，貝思哲表示：“既然雙方合作，那么沃爾瑪肯定是發(fā)揮線下優(yōu)勢(shì)，京東則是發(fā)揮電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，比如我們的山姆會(huì)員店會(huì)在京東開(kāi)設(shè)旗艦店。”

　　相比貝思哲的宏觀說(shuō)法，沈皓瑜給出的答案比較細(xì)化：未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，大家應(yīng)該能看到沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員店在京東開(kāi)設(shè)旗艦店。山姆會(huì)員店有約四、五千個(gè)非常精選的產(chǎn)品。有些東西不適合線上賣(mài)，有各種不同的原因，比如太難保存，或者量不多，門(mén)店內(nèi)貨品可能本來(lái)線下就不夠賣(mài)的，如果從門(mén)店調(diào)貨則可能門(mén)店要缺貨了。“此前山姆會(huì)員店之前在1號(hào)店，及自身APP的運(yùn)營(yíng)模式是，基于門(mén)店發(fā)貨。而沃爾瑪未來(lái)與京東的合作將是入京東貨倉(cāng)發(fā)貨模式，簡(jiǎn)而言之，即沃爾瑪擁有貨品，其將貨放入京東的貨倉(cāng)。”

　　沈皓瑜上述合作方式被稱(chēng)為入倉(cāng)模式。由于京東的銷(xiāo)售量較大，用戶(hù)數(shù)量也很龐大，因此采用入倉(cāng)模式則有助于統(tǒng)一管理，如果從門(mén)店調(diào)貨則易產(chǎn)生庫(kù)存管理混亂，也會(huì)打亂門(mén)店的正常經(jīng)營(yíng)，甚至導(dǎo)致缺貨。

　　“我們?cè)谌珖?guó)有7個(gè)倉(cāng)，我們還沒(méi)有定從哪些倉(cāng)開(kāi)始或所有倉(cāng)都進(jìn)去。但入倉(cāng)模式是可以運(yùn)作的。”沈皓瑜頗有信心地說(shuō)。

　　《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者在美國(guó)看到，沃爾瑪在美國(guó)開(kāi)展的電商模式是消費(fèi)者在線預(yù)訂，然后駕車(chē)到門(mén)店取貨的 “PICK UP”模式，因?yàn)樵诿绹?guó)市場(chǎng)，沃爾瑪有數(shù)千家門(mén)店，分布廣，且美國(guó)消費(fèi)者大都開(kāi)車(chē)出行。然而“PICK UP”在中國(guó)市場(chǎng)并不能十分順暢地推廣，因?yàn)槲譅柆斣谥袊?guó)區(qū)的布局遠(yuǎn)不如美國(guó)廣泛，且消費(fèi)者駕車(chē)比例也遠(yuǎn)低于美國(guó)。因此沃爾瑪需要一個(gè)有強(qiáng)大物流和倉(cāng)儲(chǔ)資源的合作者。

　　“京東就是這樣的一個(gè)合作伙伴。通過(guò)京東貨倉(cāng)、京東到家和達(dá)達(dá)，可幫助沃爾瑪電商業(yè)務(wù)節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)和物流成本。且入倉(cāng)模式之下，沃爾瑪可借力京東，翻倍電商業(yè)務(wù)銷(xiāo)售量和流量。”資深零售業(yè)人士陳岳峰分析。

　　京東商城CEO沈皓瑜與 沃爾瑪亞洲區(qū)總裁兼CEO貝思哲(Scott Price)

　　意在線下資源

　　根據(jù)上述計(jì)劃，可見(jiàn)沃爾瑪將獲益匪淺，既“甩掉了1號(hào)店包袱”，又節(jié)省了電商成本。

　　但京東也絕對(duì)不傻，沒(méi)有好處的生意其不會(huì)做。京東此前就對(duì)線下零售業(yè)務(wù)非常看重，已經(jīng)入股永輝超市，而這次讓沃爾瑪持股京東5%，并拿下1號(hào)店，自然有其線下資源收攬的考量。

　　沈皓瑜告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，1號(hào)店在商超品類(lèi)現(xiàn)在非常強(qiáng)，尤其是在華東、長(zhǎng)三角地區(qū)，在華南的表現(xiàn)也不錯(cuò)。而京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是3C產(chǎn)品包括家電。兩家公司有非常好的互補(bǔ)，包括在品類(lèi)、區(qū)域、定位上。“我們也注意到沃爾瑪在全球的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，本身沃爾瑪就會(huì)對(duì)中國(guó)區(qū)引入全球合適的進(jìn)口商品，1號(hào)店也通過(guò)這個(gè)渠道采購(gòu)，所以我們也在考慮聯(lián)合采購(gòu)，相信很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)口產(chǎn)品的采購(gòu)。1號(hào)店這幾年也打了很多進(jìn)口食品的理念，也是借助沃爾瑪?shù)囊?guī)模。這一方面，我們能更好地合作。”

　　在陳岳峰看來(lái)，京東要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中脫穎而出，則線下資源，尤其是生鮮和進(jìn)口商品資源必不可少。“電商擅長(zhǎng)的是線上的運(yùn)營(yíng)，但實(shí)體店擁有的是線下SKU品類(lèi)管理和強(qiáng)大的供應(yīng)商資源。無(wú)論是當(dāng)時(shí)投資永輝超市，還是這次聯(lián)手沃爾瑪，京東看好的就是實(shí)體零售業(yè)者的商品資源。”

　　為了表示與沃爾瑪、1號(hào)店合作的誠(chéng)意，京東甚至已開(kāi)始在7月11日剛剛舉行的1號(hào)店的大促活動(dòng)中提供支持和推送，還支援了一些相關(guān)的人員，在微信上，京東也給1號(hào)店的大促支援了流量。

　　平衡與挑戰(zhàn)

　　京東對(duì)“新歡”的支持可以理解，然而其對(duì)“舊愛(ài)”永輝超市要如何平衡?

　　雖然沈皓瑜表示依舊會(huì)保持與永輝超市的O2O合作，但其與“舊愛(ài)”永輝的合作狀況似乎并不十分理想。

　　公開(kāi)信息顯示，自2015年12月正式宣布啟動(dòng)O2O業(yè)務(wù)以來(lái)，永輝超市共有60多家門(mén)店“接入”京東到家，占永輝超市當(dāng)前門(mén)店比重15%左右。其中，北京、上海、天津、杭州共有40多家永輝超市門(mén)店接入京東到家。永輝超市的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)區(qū)域 ，西南區(qū)的重慶、成都有20多家門(mén)店接入京東到家。有接近人士向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露，其與京東到家的合作并不算太理想。

　　有消息稱(chēng)，北京、上海、天津、杭州的40多家永輝門(mén)店的目前單店日均訂單量在100多單左右，整個(gè)區(qū)域日均訂單總計(jì)5000多單。重慶、成都的20多家門(mén)店，單店日均訂單在75單左右，區(qū)域日均總單量在1500單左右。客單價(jià)在50元左右。若年內(nèi)數(shù)據(jù)不變，永輝超市2016年能通過(guò)京東到家實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入僅僅“過(guò)億”，即使與永輝超市2015年?duì)I業(yè)收入比較，所占比重也還不到0.3%。離早前預(yù)期的單店?duì)I收提振8%～10%的預(yù)期值還有較遠(yuǎn)距離。

　　此次，京東和沃爾瑪表示要共建供應(yīng)鏈。而京東也對(duì)“舊愛(ài)”永輝也做過(guò)相同的表示。有知情者透露，京東并沒(méi)有很好地利用永輝超市的供應(yīng)鏈，永輝超市方面則很想共享自身供應(yīng)鏈。

　　“京東與永輝的合作還不算太成功，如今又要牽手沃爾瑪，發(fā)力1號(hào)店，如何平衡與永輝超市的合作并且可以真正地共建供應(yīng)鏈，這對(duì)京東而言，似乎是個(gè)挑戰(zhàn)。”陳岳峰指出。

　　而京東要面對(duì)的挑戰(zhàn)可能還不止于此。

　　騰訊曾以2.15億美元收購(gòu)京東3.5億多股普通股股份。騰訊將旗下拍拍C2C、QQ網(wǎng)購(gòu)等附屬關(guān)聯(lián)公司注冊(cè)資本、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給京東，其中包括電商平臺(tái)易迅。可惜如今，易迅已退出歷史舞臺(tái)。也有業(yè)者擔(dān)心，1號(hào)店被京東整合會(huì)否踏上易迅的“老路”。

　　對(duì)此，沈皓瑜表示會(huì)支持1號(hào)店獨(dú)立運(yùn)作。

　　但業(yè)界認(rèn)為，整合1號(hào)店、沃爾瑪和京東三方的后臺(tái)運(yùn)作并非易事，比如上述入倉(cāng)模式需要復(fù)雜的前期準(zhǔn)備工作，要測(cè)試銷(xiāo)量，且不同品相的商品要放到不同貨倉(cāng)中，物流體系、后臺(tái)系統(tǒng)協(xié)同以及采購(gòu)等后臺(tái)的對(duì)接、技術(shù)和打通搭建都十分復(fù)雜。加上另一個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手阿里巴巴動(dòng)作不斷，阿里與蘇寧結(jié)盟后實(shí)力也在進(jìn)一步增加，京東要面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力還很大。