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2016年醫藥B2C往何處去?3大趨勢告訴你

來源:億歐網       作者:億歐網       時間:2015-12-30

在過去的兩年,健一網、壹藥網、七樂康先后獲得數億元融資;一度被認為偽命題的醫藥O2O模式也開始獲得資本認可;醫藥電商在每年度的雙十一、雙十二購物盛宴中銷售額持續刷新。

與此同時,康愛多、金象網、藥房網先后被不同的企業并購;醫藥B2C長時期依賴天貓、京東等第三方平臺流量資源的局面有望打破,更多垂直類醫藥B2C憑借官網積累自身的流量資源;單純線上賣藥的時代結束,醫藥電商進入到比拼服務階段,醫藥電商+醫療/醫療+醫藥電商模式不斷涌現。

并購潮繼續

2005年,國內首個互聯網藥品交易牌照面世,這張牌照的主人是藥房網;2015年,藥房網連同其母公司北京京衛元華被仁和集團以6億元全資收購。

2006年,金象網成為國內第二家拿到互聯網藥品交易牌照的公司;2015年初,金象網成為微醫集團的全資子公司。2014年,康愛多網上藥店被太安堂以3.5億元全資收購。未來,會有更多的網上藥店被并購嗎?答案是肯定的。

現如今,BAT、京東等互聯網巨頭,包括中國平安這個保險巨頭都紛紛布局醫藥電商市場,各路投資機構也開始有所行動。

資本方對于醫藥電商的熱衷,是期待命中一個醫藥電商領域的京東;BAT、京東等互聯網巨頭布局醫藥電商,則是不愿意錯失這塊潛在的市場增量蛋糕;傳統藥企、醫藥商業公司,意在謀求跟上互聯網時代的步伐做轉型,避免在未來被淘汰出局;對于中國平安、微醫集團這類意圖在互聯網醫療領域大展拳腳的公司而言,醫藥電商是他們打造醫療服務生態圈不可缺少的一個環節,同時也是其未來變現的一個重要途徑。

并購則是快速布局醫藥電商最直接有效的方式。近400家獲得網上藥店交易牌照的企業可供選擇,意圖涉足醫藥電商的企業完全沒有必要費時費力去獨立申請牌照來做醫藥電商。

但同時,意圖并購的買家也得快速決策,醫藥電商的估值已經屢屢刷新,真正可選擇的好標的也會越來越少。

流量逐步去中心化

根據易觀智庫對醫藥B2C市場調研的數據顯示,2014年平臺類醫藥B2C平臺占據60%左右的市場份額。目前,獲得CFDA試點的B2C第三方藥品交易牌照的公司一共有3家,分別是95095(阿里巴巴旗下,天貓醫藥館間接使用)、八百方、1號店。這三大平臺擁有巨大的流量資源,也是醫藥電商獨立發展的必然條件。

這三大平臺中,天貓醫藥館在目前是整個網上藥店最為倚重的一大平臺。幾乎所有的網上藥店首選練兵之地都在天貓,目前天貓醫藥館的網上藥店有201家,截止2015年12月24日,拿到網上藥店牌照的企業數量為388家(這其中有一部分企業的網上店鋪還未正式上線)。

流量在每年雙十一狂歡節中威力十足,多個商家在這一天的銷售額堪比其他月份一個月的銷售額。醫藥電商也不例外。盡管這一天基本上都是價格紅海拼殺的狀態,但沒人愿意錯過這場年度盛宴。

京東作為國內整個線上零售市場的第二大流量平臺,亦少不了醫藥B2C企業的身影。

京東在醫藥電商起步并不晚,但其在運營上并不順利。京東原本寄望與九州通旗下的好藥師合作打造醫藥B2C第三方平臺,無奈雙方于2013年分手。今年5月,京東健康到家上線,作為京東到家平臺上的一個品類。據京東方面的公開數據顯示,目前京東健康到家已經覆蓋北京、上海、武漢、天津、等11個城市,合作門店包括德生堂、國大藥房、老百姓、益豐大藥房、金象大藥房、康復之家、同仁堂在內,總數已超過1000個。

八百方是唯一一個獨立垂直第三方醫藥B2C平臺,但其最大的短板在于沒有流量,又受限于體制、資金缺乏等原因,一直處于不溫不火的狀態。

1號店官網上入駐的網上藥店數量為49家,比起天貓醫藥館、京東的入駐商家數量,1號店的流量優勢稍弱。

短時期內,大部分B2C醫藥電商仍舊重度依賴第三方平臺資源。但移動互聯網、O2O模式的興起使得流量去中心化成為可能。

比如壹藥網(現更名為1藥網)。2013年12月,壹藥網板塊正式從1號店醫藥事業部分拆出來獨立運營,更名“壹藥網”。2015年初,壹藥網融到4.5億元。隨后陳華離職,1號店原創始人于剛親自坐鎮,目前1藥網與1號店沒有股權關系。隨后,于剛宣布壹藥網將獲得10億元新一輪融資。

據壹藥網公開透露的數據顯示,壹藥網近六成銷售額來自其自營渠道,移動端APP已為壹藥網貢獻了超過70%的銷售量。依靠自有平臺,壹藥網已經逐步積累其在醫藥電商領域的流量資源。

除了壹藥網外,德開網上藥店、康愛多也表示,與第三方平臺相比,其自身官網、APP所完成的銷售額占比在逐步提升。

醫藥B2C結盟互聯網醫療

BAT三大巨頭對于互聯網醫療資源的爭奪戰、醫生多點執業放開、熱錢的涌入快速催生了互聯網醫療這個行業。

醫藥電商在這個過程中扮演著非常重要的角色。互聯網醫療變現的兩種途徑,一個是連接保險;另一個就是醫藥電商。

醫藥電商目前本身也面臨盈利難的困境。除了個別網上藥店處于微利狀態外,大部分網上藥店都不盈利。而且,很長一段時間以來,網上藥店銷售額最大的品類仍舊是計生用品、隱形眼鏡、醫療器械等,OTC藥品只占很少的份額。因為OTC多數是品牌藥,毛利率低,必須通過其他非藥品類的高毛利來攤薄成本。

另一方面,初期用戶網上購藥的習慣還處于培育期。與互聯網醫療結盟,這也許也是醫藥電商突破盈利困境一條可行的路徑。

在線問診/隨診—購藥—藥品配送,這個看似通過線上就可以快速構建的醫療服務閉環是很多平臺級互聯網醫療公司最理想的商業模式。最近從烏鎮互聯網醫院開出的首個電子處方單更是不少創業者對這一模式充滿無限期待。

在今年的雙十一活動中,天貓醫藥館新增了好多新面孔。比如和睦家售賣的孕產服務包、達安基因售賣的基因檢測服務、同仁堂等推出的“1分錢秒殺老中醫診號”服務。這即是阿里正在嘗試打造的“醫療+電商”服務模式。

七樂康、壹藥網獲得巨額融資的很大一部分資金就是用于建立其互聯網醫療業務。按照規劃,壹藥網將成為一個互聯網醫藥健康平臺,不僅醫生可通過壹藥網進行視頻問診、開藥,還能直接通過壹藥網將藥送到患者家里,或安排患者到合作醫療機構做檢測,由此打造一個互聯網醫藥健康的閉環。七樂康最近則上線了其大健康管理平臺“大白云診”APP,嘗試與其醫藥電商業務打通。

不過,現階段非常見疾病通過在線問診的體驗并不好,一方面政策層面對于遠程問診的責任風險界定并未清晰界定,醫生給予患者的咨詢建議也是盡可能趨于保守,甚至很多疾病都是通過大數據算法直接智能回答,最常見的在線問診卻是“建議您前往醫院進一步確診”。

而且,這一模式走通很大程度上依賴處方藥政策的放開。OTC多數為常見疾病藥品,消費者習慣的購買渠道仍在線下,客單價低,處方藥才是B2C實現盈利的主力。而處方藥網上銷售做大規模的另一個必備條件則是醫保必須能夠支持線上報銷。需要長期用藥的慢病患者尤其看中醫保報銷,而慢病用藥也是醫藥電商最具市場潛力的品類。糖尿病管理APP糖醫生通過與天津市政府合作打通醫保的方式實現網上購買糖尿病產品,是一個可以值得借鑒的模式。

在復星昆仲投資總監況亦看來,未來處方藥從院外分流肯定是大勢所趨,短時期內醫藥無法徹底分家,但受限于招標降價等各種政策的影響,藥企也會主動想辦法實現處方外流。互聯網醫療+電商肯定是一個大趨勢。

值得注意的是,天貓醫藥館的品類銷售排行榜單上,OTC等藥品已經份額已經有所提升。這在今年雙十一的銷售中體現尤為明顯。京東健康到家邵清認為,OTC占比提升有兩方面的原因:一是更多傳統工業企業、連鎖藥店的參與,極大豐富了OTC產品數量;二是消費者對網上購藥習慣的接受度有一定提高,這也將促進整個醫藥電商的發展。

當然,假若未來遠程醫療政策、網售處方藥政策放開全面放開,醫保也可以線上報銷,互聯網醫療+醫藥電商的黃金時代就到來了。

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