三年特殊時期不僅僅是文旅行業(yè)的冷靜期,也用大環(huán)境因素為文旅產業(yè)做了一個清晰的劃代。
在一次論壇上,一位省文旅單位的領導問了一個很有意思的問題:什么是新文旅?
這是一個需要深入研究和思考的問題。
旅游產業(yè)1.0時代是一個資源依賴的時代,山海古奇是資源的主體,資源是旅游市場的主要驅動力。
進入2.0時代的關鍵節(jié)點是文化與旅游的深度融合,從市場需求的驅動到文化旅游體系的合并管理,標志著旅游升級為文旅,文旅開始以內容和服務主導產業(yè)的發(fā)展。
我們所說的新文旅也就是3.0時代。需求在不斷變化,市場在不斷進化,文旅產業(yè)越來越呈現(xiàn)出繽紛多彩的嶄新場景。我們認知中的文旅3.0時代是由以下四個驅動來構成:
圖.新文旅的四大驅動力模型
文旅產業(yè)邁入3.0時代,是新業(yè)態(tài)、新消費、新技術、新媒介四大驅動力共同推動的結果,這四大驅動力也是未來一段時間內決定文旅項目興衰成敗的核心力量。
一、新消費:市場需求的變化是推動新文旅時代來臨的主因
文旅3.0時代呈現(xiàn)出新消費的特征,即旅游主流人群的代際轉換導致市場需求發(fā)生急劇變化。以“元數(shù)青年”、親子客群、銀發(fā)族為主的新興人群崛起,使得市場需求加速迭代。
*元數(shù)青年:“元”代表一個新時代的開始,而“數(shù)”是指數(shù)字原住民,是指那些一出生就伴隨著信息技術及其應用長起來的一代,他們是熟悉信息技術、信息技術產品及各種應用服務,習慣在信息社會學習和工作的人群。
我們將伴隨信息技術成長起來的90后、00后等年輕人群定義為元數(shù)青年。隨著元數(shù)青年消費水平不斷提升,個性化、品質化的旅游需求也不斷催生新的玩法;如今親子游已成為新興家庭標配的生活方式,馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,親子游熱度持續(xù)暴漲,近三周增長869%;老齡化程度加劇,銀發(fā)經濟引發(fā)新的熱潮。以上三大主流人群需求變化推動新文旅時代來臨。
二、新業(yè)態(tài):以新業(yè)態(tài)滿足市場的個性化和深度化需求
新消費需求驅動新業(yè)態(tài)的形成,為滿足旅游市場個性化、深度化的需求,新業(yè)態(tài)百花齊放,眾多新興旅游賽道崛起。例如,露營、研學、鄉(xiāng)村旅游、夜間旅游等。
值得注意的是,近年來旅游業(yè)態(tài)迭代周期呈縮短趨勢,迭代速率不斷加快。那些能夠滿足市場的個性化和深度化需求的業(yè)態(tài),那些通過“旅游+”產業(yè)不斷融合創(chuàng)新形成的新業(yè)態(tài)將此消彼長,各有榮枯。我們需要做的就是擁抱新變化,但不隨波逐流、盲目跟風;保持長期主義,通過業(yè)態(tài)持續(xù)迭代更新保持文旅項目的活力。
因此,我們在進行文旅項目策劃的前期就需要考慮未來業(yè)態(tài)迭代的成本,并預留部分空間用于業(yè)態(tài)迭代。
三、新技術:元宇宙、虛擬現(xiàn)實、數(shù)智化平臺等一系列新技術催生文旅新玩法
以元宇宙、虛擬現(xiàn)實、數(shù)智化平臺等為代表的新技術為文旅產業(yè)賦能。新技術的發(fā)展,創(chuàng)造更具科技感、沉浸感和互動性的文旅體驗,為旅游產品和服務的提升提供了更多的可能和更大的想象空間,以沉浸式、互動體驗為核心的文旅新場景也在加速落地。新技術在文旅領域的應用十分廣泛,包括主題公園、文化展覽、虛擬旅游、元宇宙購物等。
例如,敦煌研究院與騰訊聯(lián)合打造的全球首個超時空參與式博物館“數(shù)字藏經洞”,綜合運用高清數(shù)字照掃、游戲引擎的物理渲染和全局動態(tài)光照等游戲科技,在數(shù)字世界生動再現(xiàn)了藏經洞的歷史場景。
四、新媒介:以抖音為代表的新媒介迭代傳播與運營
旅游企業(yè)品牌傳播面臨重構,新媒介迭代傳播與運營成為必要。一方面,當前旅游客群已轉變?yōu)橐陨⒖蜑橹?,而傳統(tǒng)的旅游傳播媒介大多是基于團客人群的,無法精準觸達消費者;另一方面,旅游企業(yè)品牌傳播的主陣地發(fā)生變化,抖音、視頻號、小紅書等基于短視頻、直播的個性化內容平臺已成為旅游企業(yè)品牌傳播的重要渠道。
綜上所述,這是一個文旅產業(yè)的更新期,在新消費、新業(yè)態(tài)、新技術和新媒介的驅動下,我們迎來新文旅時代。正如我們一直在強調的,一個新時代的來臨總會蘊含著無數(shù)的商業(yè)機會,未來十年將是新文旅時代的黃金十年。
文章來源:和君新文旅