上周去考察一個(gè)三線城市的購(gòu)物中心,開(kāi)發(fā)商老張拉著我訴苦:“當(dāng)初花了九牛二虎之力引進(jìn)那家國(guó)際超市,現(xiàn)在人家說(shuō)要撤場(chǎng),整個(gè)商場(chǎng)一下子空了三分之一,小商戶跟著跑了一半……” 他指著中庭稀稀拉拉的人流苦笑:“你說(shuō),我這是給主力店打工,還是給自己挖坑?”
這種場(chǎng)景太熟悉了。很多開(kāi)發(fā)商把主力店當(dāng)成“救命稻草”——超市、影院、快時(shí)尚品牌一簽,就覺(jué)得項(xiàng)目穩(wěn)了。結(jié)果呢?項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后才發(fā)現(xiàn),自己早被主力店“綁架”了。今天我們就來(lái)聊聊,這個(gè)困局是怎么形成的,又該怎么破。
招商焦慮催生“抄近道”心態(tài)
“沒(méi)主力店,散戶根本不敢進(jìn)場(chǎng)!”這是開(kāi)發(fā)商最常說(shuō)的話。尤其中小城市項(xiàng)目,招商資源有限,一個(gè)大品牌入駐能瞬間提升項(xiàng)目 credibility。某北方地級(jí)市的項(xiàng)目為引進(jìn)一家連鎖超市,主動(dòng)把租金砍到市場(chǎng)價(jià)的60%,還白送兩年免租期——看似簽了金鳳凰,實(shí)則是倒貼錢請(qǐng)祖宗。
規(guī)劃階段的“懶惰病”
很多項(xiàng)目前期懶得做扎實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)態(tài)規(guī)劃,直接按主力店要求改圖紙。南方某項(xiàng)目為迎合電器連鎖,硬把層高從5米改到6米,結(jié)果其他餐飲品牌因排煙問(wèn)題集體拒租。用主力店的尺子量自己的腳,能不疼嗎?
免租期普遍長(zhǎng)達(dá)1-2年,面積占比動(dòng)輒30%-50%;
附加條件層出不窮:專屬?gòu)V告位、免費(fèi)停車場(chǎng)、獨(dú)立物流通道……某項(xiàng)目甚至自掏腰包給超市建卸貨區(qū);
算筆賬:若主力店月租金40元/㎡(市價(jià)80元),2萬(wàn)㎡項(xiàng)目每年少收近千萬(wàn)!
上海某商場(chǎng)引進(jìn)知名超市后,B1層超市區(qū)人聲鼎沸,但同層開(kāi)發(fā)商自營(yíng)區(qū)卻門可羅雀。為什么?超市客流像“直飲水”,喝完就走,根本流不到別處。更諷刺的是,主力店常把多余面積轉(zhuǎn)租給奶茶、快餐(比如周黑鴨、星巴克),直接和開(kāi)發(fā)商搶中小商戶生意——你引進(jìn)的“救星”,轉(zhuǎn)頭成了最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2023年某二線城市商場(chǎng)因影院品牌破產(chǎn)撤場(chǎng),整層瞬間空置,連帶餐飲店批量退租。主力店一撤,項(xiàng)目口碑崩盤,散戶集體恐慌。開(kāi)發(fā)商老李哭訴:“當(dāng)初覺(jué)得簽了15年長(zhǎng)約就高枕無(wú)憂,誰(shuí)知道行業(yè)洗牌這么快?”
寧可多花3個(gè)月調(diào)研,也別省半年補(bǔ)救:
測(cè)算周邊5公里客群消費(fèi)力(比如社區(qū)老年多就別硬塞潮牌);
明確項(xiàng)目核心功能(是家庭一站式?還是年輕社交場(chǎng)?);
主力店適配業(yè)態(tài),而非業(yè)態(tài)適配主力店:
某三線城市項(xiàng)目鎖定親子客群后,果斷放棄苛刻的國(guó)際快時(shí)尚,轉(zhuǎn)而引入兒童樂(lè)園+母嬰超市組合,出租率反超同行3。
降低主力店面積占比(建議≤25%),引入2-3家中型次主力店(如網(wǎng)紅餐廳、運(yùn)動(dòng)集合店)分散風(fēng)險(xiǎn);
強(qiáng)制客流共享:
把超市收銀臺(tái)設(shè)在商場(chǎng)中庭必經(jīng)之路;
兒童樂(lè)園必須穿過(guò)零售區(qū)才能到達(dá)——讓主力店的流量成為你的“自來(lái)水”1。
增設(shè)“捆綁條款”:要求超市外租區(qū)必須包含開(kāi)發(fā)商指定品類(避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng));
埋好“退出緩沖”:若主力店提前撤場(chǎng),需支付未來(lái)1年租金的50%作為賠償;
動(dòng)態(tài)租金機(jī)制:前3年低租金+后5年?duì)I業(yè)額分成(逼主力店用心經(jīng)營(yíng))1。
北京某社區(qū)商業(yè)曾因拒絕某超市的霸王條款,轉(zhuǎn)而引進(jìn)生鮮電商線下店+社區(qū)食堂。開(kāi)業(yè)首月客流爆滿,周邊大媽直言:“超市?手機(jī)買菜直接送到家,誰(shuí)還扛米爬樓啊!”
時(shí)代在變,主力店的神話早該打破了。 當(dāng)開(kāi)發(fā)商忙著給主力店“打工”時(shí),Z世代在抖音種草小眾買手店,寶媽們?cè)谏缛簣F(tuán)購(gòu)本地農(nóng)場(chǎng)菜……你的項(xiàng)目真正該“綁定”的,不是那幾個(gè)端著架子的品牌,而是腳下這片土地的真實(shí)需求。
商業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)人,而不是供奉“牌位”。 當(dāng)你把招商表格里的“主力店”一欄改成“核心功能伙伴”,或許才是項(xiàng)目真正獨(dú)立的開(kāi)始。
(注:文中案例源自行業(yè)調(diào)研及123實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)分析)
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