大環(huán)境不景氣,企業(yè)投資更是如履薄冰。
園區(qū)在線(ID:YQZXGZH)近期走訪了幾家新落地企業(yè),和負責(zé)人交流下選址心得。開始大家還比較含蓄,當(dāng)談及企業(yè)擔(dān)心的投資風(fēng)險,大家馬上打開了話匣子,毫不掩飾地表達對園區(qū)和營商環(huán)境的「憂慮」。
今天,園區(qū)在線(ID:YQZXGZH)就和大家聊聊企業(yè)選園最擔(dān)心的十個問題(風(fēng)險)。
承諾不兌現(xiàn)
優(yōu)惠政策不兌現(xiàn)、或者不能及時兌現(xiàn),是企業(yè)在選園區(qū)時最擔(dān)心的問題。
地方政府「違約」,原因有幾種:一是地方政府做出的優(yōu)惠承諾本就超越了現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的范圍,那違反相關(guān)法律法規(guī),自然是不能兌現(xiàn)的;第二種是政府內(nèi)部協(xié)調(diào)不清、或者是財政、稅務(wù)等相關(guān)單位拒不配合導(dǎo)致的「違約」;第三種是政府換屆,新領(lǐng)導(dǎo)不認可、不承認前任的優(yōu)惠政策;當(dāng)然也有一些,就是沒有理由、純粹主動「違約」。
承諾的優(yōu)惠沒有了,企業(yè)自然無法接受,可能會尋求法律途徑解決,但過程必定十分曲折。如果地方政府的承諾本就「越界」,即便是去訴訟也無濟于事;若是因政府自身的原因?qū)е鲁兄Z無法兌現(xiàn),企業(yè)則要與政府陷入數(shù)年的「拉鋸戰(zhàn)」,溝通、談判、收集證據(jù)、訴訟、打官司...而且這段時間還要與政府同處一個屋檐下,既勞神又虐心,很多企業(yè)還沒有拖到判決結(jié)果便已倒閉回家。
物業(yè)不負責(zé)
企業(yè)到園區(qū)來,是希望獲得好的空間、好的服務(wù),讓員工心虛旁騖地投入到研發(fā)生產(chǎn),而不是把精力浪費到很多沒有意義的事情中。
但話說回來,物業(yè)管理作為一種無形的服務(wù)過程,企業(yè)很難在前期對其定性,只能入園后慢慢體會。要是遇到糟心的物業(yè),對企業(yè)來說絕對是一種煎熬。員工剛坐下,樓下便有電話打來叫你挪車;上下班高峰期,電梯故障停用,爬20多層到公司;公共區(qū)域堆滿了吃剩的外賣(盒)、用過的餐巾紙、煙頭;廁所門一開,好家伙!「色香味俱全」;辦公區(qū)域隔三差五斷電、斷網(wǎng)、斷水;問到物業(yè),幾個大爺大媽在拉家常,收費是他們唯一的工作...
試想,置身這樣的環(huán)境中,企業(yè)能發(fā)展壯大嗎?
政策變化快
企業(yè)跟著政策走,這點毋庸諱言,但近幾年,政策的多變已經(jīng)遠遠超出人們的預(yù)期。有企業(yè)家直言,政策變化太快,已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營中最大的不確定因素。
2014年,總理在達沃斯一句「大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新」點燃了眾創(chuàng)的熱情,大量投資機會像甘露一樣降下,審核條件松、補貼力度大,第一批玩家大受其益;16、17年,眾創(chuàng)空間投資熱情不減,但補貼逐漸縮水,企業(yè)投一樣的錢,要求提高不少、利潤卻降低了,領(lǐng)導(dǎo)也不來了;18年以后,眾創(chuàng)空間加速洗牌,政府也把目光轉(zhuǎn)向別處,企業(yè)再進政府的門,工作人員態(tài)度直接360°大轉(zhuǎn)彎,從原來的「求賢若渴」到「食之無味、棄之也不那么可惜」。
當(dāng)然,政策變化快,政府也有自己的難處。一是頂層的思維在變,作為地方政府只能是「上行下效」,把錢花在風(fēng)口上;二是經(jīng)濟下行,很多地方政府面對財政收入增速下滑感到不適應(yīng),只好對本該推進的減稅政策拖延再三;三是政府對政策有太多的「最終解釋權(quán)」,很多東西是「看得到,摸不著」。
新官不認賬
新官不理舊賬,這已經(jīng)是老生常談的問題了。
這個具體分兩種情況說,一種是上面的,一些官員為了博取政績做出一些不合規(guī)的承諾,或者不懂相關(guān)法規(guī),胡亂答應(yīng),后來發(fā)現(xiàn)根本執(zhí)行不了,最常見的就是「零地價」、「裸地價」之類的承諾。
還有一種是本身政策合規(guī),但新官到任,把前任的思路全盤否定,企業(yè)一夜之間從政府口中的「標(biāo)桿企業(yè)」成了「毒瘤」、成了「阻礙地方發(fā)展的罪人」,以前的優(yōu)惠政策自然是難以兌現(xiàn);退一步說,哪怕新官主政思路與前任相似,但畢竟一朝天子一朝臣,項目做好了功勞是前任的,做不好責(zé)任是現(xiàn)任的,加之企業(yè)的發(fā)展很可能沒有當(dāng)初說得那么美好,新官「賴賬」也是情理之中了。
關(guān)系不平等
從出身來講,民業(yè)與國企、外企本就不在同一起跑線上,尤其是在營商環(huán)境不好、「官本位」思想較重的地區(qū),這一差距還會被無限放大。
雖然國家層面一直在強調(diào)外資內(nèi)資、國資民資一律平等,但具體到園區(qū),「玻璃門」(民企和新政策、新辦法之間好像隔了一層玻璃門,看得見拿不到,真想進去的時候頭上還會撞出個大包)、「彈簧門」(民企剛涉足某行業(yè),就被市場準(zhǔn)入門檻「彈」出門外)、「旋轉(zhuǎn)門」(表面上一視同仁,剛一進門就被某些條款攔住,轉(zhuǎn)著轉(zhuǎn)著就出門了)現(xiàn)象依然屢見不鮮。也有一些企業(yè),進了園區(qū)的門,但話語權(quán)沒有、政策輪不到,企業(yè)過得不舒服,還是要退出。
企業(yè)辦事難
這幾年,在「最多跑一次」改革之下,在一些城市、尤其是一些一二線發(fā)達城市,企業(yè)辦事難的問題得到了一些緩解。
但綜合全國的情況來看,企業(yè)辦事程序繁瑣、審批難、落地難,仍然是企業(yè)生存發(fā)展的重大困擾。園區(qū)在線(ID:YQZXGZH)接觸下來,有些政府名義上簡政放權(quán),放權(quán)數(shù)量也不少,但質(zhì)量卻不高,涉及企業(yè)投資審批、政策申報等關(guān)鍵環(huán)節(jié),辦事人員「求爺爺告奶奶」的現(xiàn)象依然是家常便飯;也有一些部門,既怕過度審批擔(dān)責(zé),也不想落下個辦事難的名聲,干脆就把事情往上推,既不提出質(zhì)疑,也不給明確答復(fù),總讓企業(yè)去找市領(lǐng)導(dǎo)。如果企業(yè)關(guān)系不硬,事情就不好推進。
管理不規(guī)范
「概念林志玲,量產(chǎn)羅玉鳳」。
看過一些園區(qū),拿地時躊躇滿志、用料極盡奢華、定位堪比「十四五」規(guī)劃,唯獨不重視管理,坑苦了企業(yè)。
首先是業(yè)態(tài)管理不規(guī)范,很多園區(qū)打著生物醫(yī)藥、打著大數(shù)據(jù)、人工智能的名號,但背地里還是做寫字樓。企業(yè)進來,想著大家都是一個行業(yè)的人,彼此之間能有個照應(yīng)。可進去了才發(fā)現(xiàn),各行各業(yè)的企業(yè)都有,唯獨生物醫(yī)藥僅我一家。
二是基礎(chǔ)管理不規(guī)范,貿(mào)易公司混在高層,每天占用電梯搬運重物;研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)在一起,噪音二十四小時不間斷;公共空間門庭若市、泡面和咖啡的味道交織在一起,休息區(qū)成了吸煙室、電話亭...企業(yè)難以忍受,只得搬家。
配套不完善
企業(yè)想發(fā)展,必須留住人才。留才,薪資是一方面,園區(qū)的服務(wù)配套同樣不可或缺。
試想,如果企業(yè)搬遷到一個園區(qū),內(nèi)部沒有食堂,員工只能跑很遠到外面吃飯;旁邊沒有住的地方,員工只能擠公交車,碰到加班,打車還打不到;客戶要來拜訪,突然想起沒有煙了,想取車到隔壁園區(qū)去買,結(jié)果一到停車場,自己的車被橫七豎八地堵在里面...
這樣的園區(qū),企業(yè)絕對不會想來。
遺留問題多
俗語說「術(shù)業(yè)有專攻」,企業(yè)在他們所在的領(lǐng)域,是專家、是權(quán)威,但對園區(qū)行業(yè),企業(yè)家一竅不通,也怕踩坑。
園區(qū)的歷史遺留問題,主要體現(xiàn)在幾個方面,一是開發(fā)商在取得的A35科研用地或工業(yè)用地上建寫字樓分割出售,有一定的法律風(fēng)險;二是土地或房屋產(chǎn)權(quán)不清、或者涉及抵押貸款,后期的過戶也是麻煩事;三是一些土地之前從事過化工、印染、電鍍等高污染活動,可能有環(huán)保上的隱患。
水土不服
企業(yè)入駐某個園區(qū),要經(jīng)過大量調(diào)研與投資分析,可即便如此,在搬遷的路上,企業(yè)依然會遭遇大量「水土不服」的問題,一些企業(yè)在投資和實施項目中交了很多「學(xué)費」,也有很多企業(yè)還沒度過磨合期就倒在了黎明之前。
造成企業(yè)「水土不服」的原因是多方面的,首先,一家企業(yè)重新建廠、招聘、恢復(fù)投產(chǎn),這一過程往往要持續(xù)數(shù)年,能否安全度過「震蕩期」,所有人心里都沒譜;第二,企業(yè)搬遷涉及到的影響很多,包括人才的流失、客戶關(guān)系的斷裂、對未知市場的迷茫、甚至一些供應(yīng)鏈、資金鏈都要發(fā)生重構(gòu);第三,一些企業(yè)雖然有一定的規(guī)模,但到了一個新環(huán)境,得不到政府信任也是家常便飯,加之不熟悉當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境、不了解當(dāng)?shù)厥袌鏊钏疁\,競爭力不見得很強。
對園區(qū)來說,幫助企業(yè)渡過難關(guān),既是責(zé)任,也是使命。