前言
近年來，隨著文化與旅游產業的融合及全域旅游的發展，大數據、區塊鏈、VR/AR、物聯網等信息科技已成為“傳統文旅”向“智慧文旅”轉型升級的重要引擎。其中，以信息技術構建的交互式城市文化景觀在線數據平臺作為“智慧文旅”的一種發展模式，不僅可以促進文旅產業開發與管理的升級，更有助于地方文化資源的活化與保護。
基于此，本文選取兩個代表性案例——“美國What’s Out There數據庫&文化景觀指南”和“澳大利亞Ballarat歷史景觀網&可視化地理信息數據庫”進行分析，希望為我國“智慧文旅”的信息化平臺建設提供借鑒作用。
“1 What’s Out There數據庫&文化景觀指南
項目概況：What’s Out there（WOT）數據庫與文化景觀指南是美國文化基金會(TCLF)與國家公園管理局(NPS)共同出品的美國城市文化遺產景觀在線公共資源平臺。該平臺展示了美國紐約、費城、波士頓、里士滿、巴爾的摩這五大東海岸城市的文化景觀數字資源，其中包含2000多個場地描述、1000多個設計者介紹及12000多張場地圖像。與此同時，平臺還設有GPS交互地圖功能，為市民及游客提供便捷的GPS服務，鼓勵使用者發現并探索附近的城市歷史景觀。
強調城市遺址地與文化景觀的歷史性、多元性與聯系性
WOT數據庫與指南對每一個文化景觀場所都進行了系統且全新的闡述，使用者可以通過不同的類型（例如國家公園、風景保護區）、主題（例如城市更新、文化遺產保護）等進行檢索，極大地促進了美國大眾對所處城市文化景觀信息的訪問與了解。此外，平臺還編錄有城市文化景觀的綜述性文章，介紹了城市文化景觀從起源到現在的發展歷程，強調了文化景觀與城市歷史文脈間的緊密聯系。
What’s Out There數據庫&文化景觀指南（波士頓）檢索界面
What’s Out There數據庫&文化景觀指南（紐約）城市景觀綜述介紹
步行友好的交互式地圖設計
除了強大的分類檢索功能之外，在線平臺還設有“查看附近（What’s Nearby）”GIS（Geographic Information System）交互式地圖功能，使用者可以依據圓心距離查看范圍內的城市遺址地及文化景觀所在地。平臺倡導綠色健康出行，鼓勵用戶通過步行的方式探索城市景觀，了解地方歷史與文化，以下地圖中的三個圓形范圍分別代表了10分鐘、20分鐘和30分鐘的步行距離。
開放的在線交流與分享平臺
平臺還包含有一個特殊的功能——探索景觀設計背后的人物。該項功能包含了相關項目設計者的設計思路、從業經歷及主要作品，在便于用戶從設計師的視角更全面欣賞項目作品的同時，還向用戶展示了城市文化及遺產景觀從業者的價值。作為一個向公眾完全免費開放的數字平臺，WOT數據庫及景觀指南隨著城市景觀項目及從業者的增加，不斷擴展自身內容，它不但為用戶提供了獲取城市文化景觀資源的數據庫，更為相關設計者、研究者、游客甚至普通市民提供了一個在線交流的平臺。
What’s Out There數據庫&文化景觀指南（巴爾的摩）項目設計師資料
WOT平臺極大促進了公眾對美國都市內文化景觀的信息訪問。豐富的圖文、用戶友好的設計使國家公園和城市歷史遺跡獲得了更高的知名度和影響力，并向熱衷于數字平臺的新受眾展示了景觀設計及其從業者的價值和文化重要性。在ASLA榮譽獎的認可下，TCLF也希望將此項目拓展到更多美國其他的中心城市。
“2 Ballarat歷史景觀網&可視化地理信息數據庫 Ballarat城市歷史景觀網站首頁 項目概況：Ballarat位于澳大利亞維多利亞州，遺產資源豐富，且完整地保留有10世紀中葉的城市風貌，是澳大利亞第二大內陸城市。 Ballarat城市風貌 2013年，Ballarat城市歷史景觀項目正式啟動，其整體規劃方針為“參與式的變化管理（participatory management of change)”，而“Ballarat歷史景觀網及可視化地理信息數據庫”作為項目中公眾參與式的在線數據庫，為城市文化景觀設計參與者和市民提供了豐富的城市歷史景觀資源共享及交流的平臺。 該平臺包含四個板塊，分別為：發現Ballarat（See Ballarat），展示你的Ballarat（Show your Ballarat），談論Ballarat（Talk about Ballarat）以及研究Ballarat與城市歷史景觀（Research Ballarat and HUL）。 發現Ballarat/See Ballarat “發現Ballarat”板塊通過對歷史照片、繪畫、地圖等圖像的藝術性與創意性表達，深入地展示了Ballarat城市文化歷史景觀的相關信息。例如疊加同一地點歷史照片與現代照片，或校準同一地點歷史畫作后與現狀照片進行疊加，使用者可以通過滑動軸線或改變對比畫作透明度的方式直觀地探索遺址地的發展歷程。這種互動方式不但激發了公眾探索遺址地歷史的興趣，更體現了遺址地景觀的多元文化價值。 城市景觀歷史與現代的對比/Cityscape through Time 藝術景觀現實與繪畫的對比/Artscape through Time 展示你的Ballarat&談論Ballarat/Show your Ballarat&Talk about Ballarat “展示你的Ballarat”與“談論Ballarat”板塊是一個基于社區參與的分享與交流平臺，平臺會不定期發布“攝影競賽”、“地方故事采集”、“社區規劃參與”等活動，并與各大社交網站建立聯系。公眾可以通過參與活動將自己手中的圖像素材或故事進行展示，也可以通過平臺參與討論“城市發展”或“遺址地”等話題，并分享自己基于城市歷史景觀的認知與見解。公眾與文化景觀的積極互動不僅可以加強地方文化認同感，還可以為城市景觀的建設及遺址地的保護提供珍貴的規劃依據。 “展示你的Ballarat”與“討論Ballarat”板塊 Ballarat可視化城市數據地圖 研究Ballarat與城市歷史景觀/Research Ballarat and HUL “研究城市歷史景觀”板塊是一個專業化的研究成果展示平臺。該板塊包含了1970年以來與Ballarat相關的文化遺產專題研究成果以及大量城市文化歷史景觀相關文獻及地圖集，通過多元可視化的信息數據為建筑學、風景園林學、歷史學等專業團隊提供學術支持。 與此同時，平臺還提供了一個基于地質、遺產地分布、生態環境等多方面信息圖層疊加的可視化二維城市地圖，公眾參與、基礎設施服務等信息也被納入其中，不僅提升了城市地圖信息索取的便捷程度，還拓展了獲取信息采集的廣度與深度。 “研究Ballarat與城市歷史景觀”板塊 在Ballarat案例中，地方政府作為信息服務的驅動力，不僅提供全面、科學的遺產信息，還不斷探索信息傳播的創新途徑和工具，扮演著協調者的角色；而景觀遺產利益者作為信息服務的對象，不再只是遺產信息的被動者，他們越來越多地參與到景觀遺產信息和知識的創造過程。 結語 科技賦能下，數字化、信息化應用成為文旅產業發展的新動能。旅游智慧化業態為文旅發展提供了多樣性的環境支撐，智慧旅游應用的核心是為游客提供有價值、互動感知的旅游信息，信息服務平臺是信息生產、分解、分配以及傳遞的基本場所，是各種信息技術應用集成的聚焦地，在信息系統中起重要的媒介作用。因此，在國內智慧旅游示范城市建設中必須統籌規劃、頂層設計，打造智慧旅游信息服務平臺。
