24小時(shí)
免費(fèi)咨詢 13816360548
免費(fèi)咨詢 13816360548
文旅部數(shù)據(jù)中心測(cè)算的人次同比減少2.0%、收入同比減少3.9%的結(jié)果，跟我們作為業(yè)者的切身感受還是有些許差距的。
記得疫情前，每每黃金周結(jié)束，各個(gè)媒體都會(huì)發(fā)布這7天的國民消費(fèi)數(shù)據(jù)，基本上都是“再創(chuàng)新高”。
我先用一個(gè)親身經(jīng)歷的案例，跟大家分享一下，旅游業(yè)對(duì)假期國民消費(fèi)的拉動(dòng)效果在哪里。
今年繼續(xù)留深過年，1月份我飛了3個(gè)城市出差有點(diǎn)累，于是跟家人商量除夕前2天出去放松一下。
我們選擇了車程2小時(shí)的汕尾，湊齊了大家庭13個(gè)人后，一位朋友聽聞要跟我們同行，又算上他大家庭的8個(gè)人，組成一個(gè)21人5臺(tái)車的“自駕團(tuán)”。
抵達(dá)第一晚在金町灣的某海鮮大排擋，我們就吃掉了2000多，算上2晚住宿和4個(gè)正餐，我們總計(jì)在汕尾消費(fèi)了1萬多元。
我一邊聽著老人嘮叨干嘛花這么多錢，一邊看著游客寥寥的海灘想，如果不是疫情限制，這個(gè)春節(jié)黃金周商家肯定也會(huì)賺得盆滿缽滿。
俗話說事不過三，在經(jīng)歷了新冠疫情沖擊的第3個(gè)春節(jié)黃金周后，我們真的很需要旅游業(yè)來拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
01
春節(jié)期間，在一些宏觀數(shù)據(jù)發(fā)布之前，我先分別從旅行社、酒店民宿、野奢營地找了三個(gè)同業(yè)朋友，希望以管窺豹，呈現(xiàn)更多春節(jié)期間行業(yè)一線的經(jīng)營情況。
2022年的春節(jié)訂單，比以往來得更晚一些
海南錦泰旅業(yè)集團(tuán)的沈倩羽給我統(tǒng)計(jì)了一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)表，整個(gè)集團(tuán)在2022年春節(jié)接待人數(shù)接近3000人，相比2021年上浮70%，營業(yè)收入超過400萬，同比上浮86%。
“一冷一熱”兩頭俏之一的海南，已經(jīng)開始在引領(lǐng)旅游行業(yè)的復(fù)蘇，同程旅行數(shù)據(jù)顯示，海南酒店預(yù)訂間夜量增長(zhǎng)96%，也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
小小的遺憾是，受各地疫情政策影響，今年的訂單來得特別晚，游客等快過年了才決定出發(fā)，而那時(shí)酒店已經(jīng)沒有房間了。
對(duì)當(dāng)?shù)芈眯猩缍裕?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">酒店的70%訂單都被攜程美團(tuán)等OTA搶占了，旅行社提供不了房間有訂單也接不到。
客單價(jià)已下降一半，民宿出租率依然遭遇滑鐵盧？
根據(jù)瀘沽湖桃之夭夭民宿店長(zhǎng)胡莎提供的數(shù)據(jù)，虎年春節(jié)的總出租率僅有19%，而牛年春節(jié)的總出租率都有76%。
在客單價(jià)下降一半的前提下，春節(jié)總營業(yè)收入相比去年下降了74%，可謂相當(dāng)慘淡。
究其原因，川滇交界處防疫卡點(diǎn)對(duì)四川方向來的帶*游客一律勸返是重要因素，部分川A大軍被擋在門外。
另外，春節(jié)期間雅西高速連續(xù)大雪封閉，大年初二本來接近滿房，結(jié)果前一天取消了70%，都是成都無法過來的客人。
露營地開業(yè)不足一年，首個(gè)春節(jié)黃金周撞上深圳疫情
惠州去野部落露營地的負(fù)責(zé)人周一淼告訴我，這個(gè)黃金周總體接待人數(shù)在100人出頭，跟去年國慶節(jié)持平(開業(yè)不足一年無同比數(shù)據(jù))。
由于冬天沒有辦法開展水上活動(dòng)，哪怕春節(jié)提高了100/人的客單價(jià)，但營收總額跟國慶節(jié)也是持平的。
除夕那天是接待量的最高值，之后隨著深圳除夕開始的這輪疫情發(fā)展，初五以后的訂單已經(jīng)全部退掉了。
綜上三個(gè)不同目的地和業(yè)態(tài)的一手?jǐn)?shù)據(jù)，我們不難看出，新冠疫情在微觀層面將決定旅游業(yè)的復(fù)蘇進(jìn)度。
02 毋庸置疑，作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，旅游業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有強(qiáng)大的促進(jìn)作用。 一是拉動(dòng)假期內(nèi)需爆發(fā)增長(zhǎng)。 春節(jié)在中國人心目中具有崇高地位，辛苦了一年，國人都有走親訪友的巨大消費(fèi)需求要釋放。 加上五一長(zhǎng)假縮短為3天后，作為全年唯二的7天長(zhǎng)假，春節(jié)成為越來越多人全家出門旅行的選擇。異地親友團(tuán)聚和家庭假期出游在春節(jié)黃金周的碰撞，讓旅游業(yè)成為拉動(dòng)內(nèi)需爆發(fā)式增長(zhǎng)的核心引擎。 二是提供大量直接就業(yè)崗位。 數(shù)據(jù)顯示，我國的第三產(chǎn)業(yè)占比已經(jīng)超過一半，正在向65%的國際平均水平邁進(jìn)，發(fā)達(dá)國家更是比重超過70%。 第三產(chǎn)業(yè)的價(jià)值，遠(yuǎn)不止衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平這么簡(jiǎn)單，它更是新增就業(yè)崗位的主力軍。大旅游業(yè)涵蓋吃住行游購?qiáng)手T多方面，餐廳服務(wù)員、民宿保潔、景區(qū)保安......背后都是無數(shù)個(gè)家庭的收入支柱。一旦旅游業(yè)開始復(fù)蘇，國民總體就業(yè)率也會(huì)得到快速的恢復(fù)和增長(zhǎng)，它的不可取代性可見一斑。 三是提升國民生活幸福指數(shù)。 我個(gè)人看法，旅游業(yè)的興旺繁榮，跟國民幸福指數(shù)(GNH)密切相關(guān)。 因?yàn)槿藗兺ㄟ^旅游可以獲得積極情緒、控制感、成就感、個(gè)人成長(zhǎng)、社會(huì)交往和沉浸體驗(yàn)等幸福體驗(yàn)。在所有消費(fèi)形態(tài)中，旅游是國人獲得幸福感最重要的途徑之一，也是與GNH正相關(guān)度極高的產(chǎn)業(yè)。 旅行是否活躍，是該國經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo)，也是社會(huì)人心的風(fēng)向標(biāo)，是社會(huì)文明發(fā)達(dá)程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。 在1月20日國務(wù)院發(fā)布的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》里，強(qiáng)調(diào)“旅游業(yè)在服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、滿足人民文化需求、增強(qiáng)人民精神力量、促進(jìn)社會(huì)文明程度提升等方面作用凸顯”。 也因此，這個(gè)春節(jié)黃金周已經(jīng)萌發(fā)不少新業(yè)態(tài)、新物種，很可能成為2022年新的旅游消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)。春節(jié)過后，不少消費(fèi)數(shù)據(jù)也折射出旅游這項(xiàng)“幸福產(chǎn)業(yè)”的一些熱點(diǎn)與風(fēng)向標(biāo)。 到今天為止，全國已有近20個(gè)省、直轄市、自治區(qū)發(fā)布了春節(jié)旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)上看，有6個(gè)省春節(jié)黃金周的旅游收入過百億。 其中，江蘇的旅游總收入突破200億。但周邊疫情影響下目的地依然不好 “展開拳腳”，旅游人次與收入均呈同比下降的趨勢(shì)。疫情當(dāng)前，這依然是不少傳統(tǒng)旅游大省在長(zhǎng)假、旺季中的掣肘之處。 而在冬奧會(huì)紅利加持下，幾大冰雪旅游目的地的表現(xiàn)十分亮眼，“3億人上冰雪”正成為現(xiàn)實(shí)。攜程發(fā)布《2022年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》顯示，截至2月5日，春節(jié)期間滑雪主題酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)54%，冰雪、滑雪景區(qū)門票訂單同比增長(zhǎng)近40%。 其中，吉林省的游客接待量與旅游總收入分別總比增長(zhǎng)了13.9%和12.4%，遼寧則分別上漲0.9%與9%，這在疫情多地散發(fā)的春節(jié)市場(chǎng)中十分難得。 同時(shí)，湖北的春節(jié)旅游數(shù)據(jù)也格外突出，全省累計(jì)接待游客2596.04萬人次，同比增長(zhǎng)20.07%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入122.01億元，同比增長(zhǎng)31.18%。期間，冰雪游成為文旅消費(fèi)爆款產(chǎn)品，吸引了一大批省內(nèi)以及廣東、四川、湖南、上海等地的游客來湖北滑雪、賞雪、娛雪。 除了熱度大漲的冰雪旅游，綜合各OTA發(fā)布的旅游大數(shù)據(jù)，也可以看出2022年行業(yè)整體向好的一個(gè)開端，以及一些正在發(fā)生的微妙變化。 比如，在中央三令五申不得對(duì)回家過年采取“一刀切”的政策下，春運(yùn)返鄉(xiāng)大軍帶火了下沉市場(chǎng)的周邊游。同程旅行《2022春節(jié)假期旅行消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》提到，春節(jié)假期期間，三線及以下城市景區(qū)預(yù)訂增長(zhǎng)迅速，河南隋唐遺址植物園、駐馬店老樂山、江西上高大觀老街等黑馬景區(qū)相繼涌現(xiàn)。 另外，連續(xù)兩年的就地過年，也讓“包個(gè)小院兒”過年持續(xù)走俏。途家數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間全國整租小院或別墅的民宿訂單交易額同比上漲五成，平均訂單價(jià)格超7000元。其中，上海、北京周邊的部分精品民宿，甚至提前一個(gè)月就被訂完，出現(xiàn)“一院難求”的現(xiàn)象。 03 張伯禮院士年前曾表示，國內(nèi)多地出現(xiàn)的本土病例，跟冬天的寒冷天氣有很大的關(guān)系。 等我們?nèi)踢^了這兩個(gè)月，等到三四月份，氣溫回升了，春暖花開時(shí)，整個(gè)疫情會(huì)趨于平緩。 世界旅游理事會(huì)（WTTC）的最新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，隨著全球旅游業(yè)逐漸復(fù)蘇，其2022年對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)值將達(dá)到8.6萬億美元，僅比疫前減少6.4%。 在整個(gè)業(yè)界感覺曙光在前的同時(shí)，我也建議，實(shí)施更加精準(zhǔn)的防疫政策，有助于加快國內(nèi)旅游業(yè)的復(fù)蘇，讓它成為今年國民經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)器之一。 奧密克戎毒性已逐步降低 病毒這種生物，必須在活細(xì)胞內(nèi)寄生，在宿主身上不斷地復(fù)制繁殖。 病毒在人體內(nèi)遵循生物進(jìn)化的原則即趨利避害，如果把宿主殺死了，它自己也無法存活，新冠病毒也不例外。 在疫苗、藥物及免疫系統(tǒng)的作用下，新冠病毒呈現(xiàn)高傳染率、低致死率的進(jìn)化方向，奧密克戎的出現(xiàn)似乎正按上述推演的方向演變。 世界上的一切事物都是在運(yùn)動(dòng)變化中的，當(dāng)時(shí)間走過2年，也許微調(diào)對(duì)策的時(shí)間窗口快到了。 上海為精準(zhǔn)防疫樹立榜樣 今年的春節(jié)，仍有不少人在返鄉(xiāng)過年的途中，受到了地方政府層層加碼的“惡意返鄉(xiāng)”政策的排擠。 回家過年尚且如此，更何況本非剛需的外出旅行，有些地方的一刀切政策，正是國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組最擔(dān)心的疫情防控“盲目擴(kuò)大化”。 從迪士尼連夜數(shù)萬人有序核酸檢測(cè)，到史上最小的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)一家奶茶店，上海為科學(xué)精準(zhǔn)防疫，樹立了極好的榜樣。 春節(jié)期間上海仍有零星疫情，但既沒有搞全員核酸檢測(cè)，更沒有封城，沒有簡(jiǎn)單化，也沒有擴(kuò)大化，除了密接者被隔離外，其他市民的生活幾乎沒受什么影響。 上海對(duì)市民可以，其它省市自治區(qū)對(duì)游客，是否也可以實(shí)施更加精準(zhǔn)的防疫政策？ 其實(shí)很簡(jiǎn)單，參考國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組關(guān)于春節(jié)返鄉(xiāng)的政策即可，實(shí)在不行，還可以學(xué)海南加上個(gè)48小時(shí)內(nèi)的核酸報(bào)告。 那種動(dòng)輒封掉整個(gè)客源地(尤其是北上廣深這樣的)甚至一個(gè)省的做法，對(duì)旅游業(yè)的傷害真的太大了。 原來經(jīng)常一刀切的西部某省，在新任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了更靈活合理的防疫政策以后，并未出現(xiàn)任何疫情擴(kuò)大化的跡象。 最好的幫扶濟(jì)困是全面復(fù)蘇 從去年底開始，不少省份開始對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行扶持，發(fā)放紓困補(bǔ)貼，陜西、廣東、云南等省均已發(fā)放到位，我的好些同業(yè)朋友拿到了救命錢。 但比這份杯水車薪更要緊的，是針對(duì)全行業(yè)而不是部分頭部企業(yè)的幫扶濟(jì)困，行業(yè)只要恢復(fù)正常運(yùn)行，良性的企業(yè)都能自己活過來。 人才是任何行業(yè)發(fā)展的根本和前提，在2022年旅游業(yè)即將復(fù)蘇的前夜，我們需要給每一位業(yè)者樹立“誓在旅游業(yè)，一定干到底”的信心。 每年春節(jié)后是求職招聘的旺季，如果旅游業(yè)還看不到希望，會(huì)有更多的行業(yè)優(yōu)秀人才選擇轉(zhuǎn)行，這是我們最不愿意看到的。 期待著春暖花開以后，更加科學(xué)精準(zhǔn)的防疫政策能為旅游業(yè)的復(fù)蘇提供契機(jī)，正如張文宏醫(yī)生說的那樣“這將是新冠最后一個(gè)寒冬！”
