中產(chǎn)階級(jí)購(gòu)買(mǎi)力的日益提升,正促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,越來(lái)越多的消費(fèi)者從國(guó)際知名品牌的追求轉(zhuǎn)移到個(gè)性鮮明的買(mǎi)手店上來(lái),以求獨(dú)特的專(zhuān)屬性。近年來(lái),中國(guó)買(mǎi)手店的發(fā)展迅猛,開(kāi)店數(shù)量激增,城市分布也從北京、上海等一線城市向二三線城市擴(kuò)散。與百貨相比,買(mǎi)手店面積靈活且承租能力較高,逐漸成為主力店的替代品,并可為購(gòu)物中心提供豐富的品類(lèi)和活力,成為未來(lái)購(gòu)物中心的新生力量。
不同背景買(mǎi)手店在中國(guó)的拓展策略
本土買(mǎi)手店:近年來(lái)迅速崛起
本土買(mǎi)手店憑借其獨(dú)特風(fēng)格的原創(chuàng)性商品快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可。BNC、Seven Days、棟梁、一尚門(mén)等都是主營(yíng)設(shè)計(jì)師品牌的買(mǎi)手店,在短短數(shù)年內(nèi)獲得了很高的知名度。
策略1:多渠道多角度發(fā)展模式
日漸成熟的本土買(mǎi)手店除了基本買(mǎi)賣(mài)之外,試圖探索多渠道多角度的發(fā)展模式,為消費(fèi)者打造一個(gè)全方位滲透式的體驗(yàn)空間,咖啡廳、書(shū)店、酒吧、藝術(shù)展等都被陸續(xù)引入店內(nèi)。
【案例】J:GALLERY
上海J:GALLERY是上海暗黑風(fēng)格時(shí)裝買(mǎi)手店的代表。整個(gè)買(mǎi)手店以一間畫(huà)廊及店鋪DARKSHOP組成,店內(nèi)服飾以黑白色調(diào)為主。
策略2:藝術(shù)美學(xué)內(nèi)飾
部分買(mǎi)手店不僅在選擇設(shè)計(jì)師品牌上有著獨(dú)特偏向,在店內(nèi)裝飾上亦另辟蹊徑。尤其是藝術(shù)美學(xué)類(lèi)的店內(nèi)裝飾受眾多買(mǎi)手店青睞,買(mǎi)手店會(huì)以當(dāng)?shù)爻鞘刑厣F(xiàn)今熱門(mén)話題、店鋪服裝品味等為靈感,提供消費(fèi)者獨(dú)具匠心的視覺(jué)體驗(yàn)氛圍,呈現(xiàn)買(mǎi)手店獨(dú)特氣質(zhì)。
【案例】TRIPLE-MAJOR
北京店以“藥”為主題,打造成傳統(tǒng)中國(guó)古代藥房,契合倍受關(guān)注的健康話題,韻味十足;而上海店鋪以“墨”為主題,展現(xiàn)線、衣、墨凝聚的創(chuàng)造力。
策略3:主題細(xì)分化
除了綜合買(mǎi)手店之外,具有鮮明主題的買(mǎi)手店日漸豐富,哥特式風(fēng)格、暗黑系、雜志書(shū)屋等,以迎合不同的市場(chǎng)。這也是買(mǎi)手店發(fā)展從橫向往縱向深入的體現(xiàn),為特定品味消費(fèi)群提供了快速、便捷的高質(zhì)量體驗(yàn)。
【案例】LITTLE THING
LITTLE THING以雜志為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合了書(shū)店及買(mǎi)手店,針對(duì)市場(chǎng)的小清新路線群體。
策略4:以年輕時(shí)尚人群為消費(fèi)主力
大多數(shù)本土買(mǎi)手店更偏愛(ài)新潮、超前的商品,主力消費(fèi)人群為前衛(wèi)、個(gè)性的年輕時(shí)尚達(dá)人,符合新銳消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力。
【案例】一尚門(mén)
一尚門(mén)是主打稀缺性的設(shè)計(jì)師品牌集合店,以年輕時(shí)尚人群為消費(fèi)主力,合作設(shè)計(jì)師則超過(guò)了100個(gè),且國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師占比達(dá)到70%。不僅店內(nèi)的商品設(shè)計(jì)感強(qiáng)烈,店鋪的整體風(fēng)格也迎合了美學(xué)訴求,創(chuàng)辦者從商品陳列,到燈光效果、背景音樂(lè)都追求細(xì)節(jié)上的極致,通過(guò)時(shí)尚、藝術(shù)和生活的完美融合,將美學(xué)和生活樂(lè)趣傳遞給每一位顧客。
策略5:進(jìn)駐購(gòu)物中心或百貨商場(chǎng)
上海新天地時(shí)尚購(gòu)物中心及K11藝術(shù)購(gòu)物中心作為藝術(shù)與時(shí)尚設(shè)計(jì)師的聚集地,商場(chǎng)內(nèi)七成以上的店鋪主營(yíng)設(shè)計(jì)師品牌,包括Onebyone Studio、J.Gallery、Alter等。
【案例】Sammy本土買(mǎi)手店
Sammy專(zhuān)業(yè)代理國(guó)際高端服飾品牌,已經(jīng)擁有超過(guò)50個(gè)來(lái)自世界各地的時(shí)尚品牌代理權(quán),如D.Exterior、Rivamonti、Marccaim等。此外,Sammy與全國(guó)高端購(gòu)物中心以及百貨公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,近幾年來(lái)在全國(guó)多個(gè)二三線城市迅速布局。
港資買(mǎi)手店
急速擴(kuò)張階段,經(jīng)營(yíng)模式歷經(jīng)多次調(diào)整
香港與大陸地段的接近使香港零售業(yè)對(duì)大陸投資較早,建立在對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了解的基礎(chǔ)上,港資買(mǎi)手店連卡佛、I.T、Joyce、Swank等相繼進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的深耕,港資買(mǎi)手店擴(kuò)張意圖強(qiáng)烈。因其很早涉足大陸市場(chǎng),并多有慘淡的經(jīng)歷,其模式上也嘗試過(guò)多次調(diào)整。
策略1:以輕奢品牌為主
面對(duì)著龐大的消費(fèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)無(wú)論是購(gòu)物中心還是百貨店,都無(wú)法按兵不動(dòng),而是開(kāi)始瞄準(zhǔn)“輕奢侈”這塊肥肉奮勇向前,試圖分一杯羹。而這種影響在時(shí)尚靈敏度極高的港資買(mǎi)手店里也能看到。在2012年5月11日開(kāi)業(yè)的成都萬(wàn)象城品牌名單里,快時(shí)尚品牌一個(gè)都沒(méi)有出現(xiàn),而是通過(guò)港資買(mǎi)手店帶來(lái)了諸如Alexandre Mcqueen、Super、Anteprima、DAKS、PAUL&SHARK等知名度高、價(jià)格卻親民的輕奢品牌。
【案例】I.T
I.T是最具代表性的“代理式”買(mǎi)手店,它與品牌間的合作多樣而靈活。I.T代理的品牌包括Kenzo、French Connection、YSL、Alexander McQueen;也有部分品牌授權(quán)I.T獨(dú)家代理權(quán),并為其制定在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓計(jì)劃。合資公司是較為深入的合作模式,I.T與合作方建立各占50%股權(quán)的合資公司,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。
策略2:轉(zhuǎn)戰(zhàn)中產(chǎn)階層
中國(guó)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,而品位優(yōu)越的新興中產(chǎn)階層正迅速增長(zhǎng),港資買(mǎi)手店轉(zhuǎn)戰(zhàn)中產(chǎn)階層,帶來(lái)在現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)以外的全新發(fā)展機(jī)遇。
策略3:平均價(jià)格區(qū)段變寬
從下表可以看出,港資買(mǎi)手店平均價(jià)格區(qū)段變寬,并積極增加在多種定價(jià)商品及搶占細(xì)分市場(chǎng)。2015年,港資買(mǎi)手店開(kāi)始出現(xiàn)500元以下及500-1000元這兩個(gè)區(qū)段產(chǎn)品,且平均價(jià)格區(qū)段占比分別達(dá)到2.3%和5.4%,低價(jià)商品越來(lái)越多。
歐洲買(mǎi)手店:多通過(guò)合作方式進(jìn)入
老佛爺選擇I.T集團(tuán)、10 Corso Como選擇赫基集團(tuán)、Maria Luisa選擇品嘉集團(tuán),歐洲買(mǎi)手店都選擇與本土企業(yè)合作的方式進(jìn)入國(guó)內(nèi),充分利用合作伙伴的本地資源,減少開(kāi)拓新市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
策略1:開(kāi)設(shè)showroom
有的歐洲買(mǎi)手店針對(duì)某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。除了以品牌分門(mén)別類(lèi)的Showroom之外,還有以貨品風(fēng)格作為類(lèi)別來(lái)劃分的Showroom,比如很多并不是很主流的暗黑系列品牌就會(huì)有專(zhuān)門(mén)的Showroom;還有很多Showroom以貨品的屬性來(lái)分類(lèi),如專(zhuān)門(mén)做鞋子、專(zhuān)門(mén)做配飾等。還有Showroom,按照區(qū)域來(lái)進(jìn)行劃分。
【案例】Danube Fashion Office
Danube Fashion Office,簡(jiǎn)稱(chēng)DFO,代理的都是國(guó)外的品牌,而且這些品牌在國(guó)內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店。但是DFO的貨品,無(wú)論是采購(gòu)、代辦還是銷(xiāo)售代理等方面,都有著非常成熟的運(yùn)作流程。從服裝到配飾、鞋履等,都可以在這里找到。
策略2:中高端階層成為主要客群
隨著對(duì)時(shí)尚認(rèn)知態(tài)度的變化及自身審美水平的提高,中國(guó)高收入消費(fèi)者群體中的一部分已經(jīng)開(kāi)始改變以往“唯LOGO是從”的消費(fèi)理念,時(shí)尚消費(fèi)熱點(diǎn)逐漸從奢侈品開(kāi)始向更具設(shè)計(jì)特質(zhì)、更小眾的設(shè)計(jì)師品牌轉(zhuǎn)移。歐洲買(mǎi)手店抓住這一特性,注重客群和產(chǎn)品的細(xì)分,以中高端階層成為主要客群,從服務(wù)到體驗(yàn)精準(zhǔn)對(duì)接。
【案例】Attos
從2011年在上海開(kāi)設(shè)首家店至今已在全國(guó)開(kāi)設(shè)5家門(mén)店,遠(yuǎn)超人們熟知的連卡佛的開(kāi)店速度。產(chǎn)品線涵蓋太陽(yáng)鏡、光學(xué)鏡、飾品(男女戒指、項(xiàng)鏈、手鏈等)、男女腕表、皮包及其他配飾,價(jià)格在1000-5000元不等,受眾群大多是國(guó)內(nèi)的中高階層。
策略3:與休閑藝術(shù)結(jié)合的生活方式
尋求貼近生活,滿足休閑需求是歐洲買(mǎi)手店跨界經(jīng)營(yíng)的一方面,另一方面挖掘到店顧客的最大消費(fèi)能力。歐洲買(mǎi)手店以不同的生活方式為主題,兼顧服飾、餐廳、酒吧、書(shū)店、藝術(shù)展覽、生活家居等方面。
【案例】Maria Luisa
集精品、飾品、家居、食品、咖啡等于一身,另外,還經(jīng)營(yíng)展覽業(yè)務(wù)。在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越倡導(dǎo)“生活方式”的前提下,Maria Luisa似乎要涉足全部領(lǐng)域,滿足顧客享受生活的需求,把更多的顧客留在店鋪內(nèi)。
不同類(lèi)型買(mǎi)手店進(jìn)駐要求與布局方式
百貨式買(mǎi)手店
依靠專(zhuān)業(yè)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)“買(mǎi)手”去往世界各地搜羅,采購(gòu)符合本地消費(fèi)者審美習(xí)慣和時(shí)尚傾向的品牌,獨(dú)家買(mǎi)斷并打造獨(dú)一無(wú)二的商品組合。