“中國出現了沒有店員的‘無人便利店’,正引發關注。”日本共同社23日報道稱,無人便利店的特征在于運用防盜臉部識別系統和智能手機結算等最新科技,控制勞務費等運營成本。對苦于人手短缺的日本零售業商家而言,中國無人便利店似乎將成為參考。
家具銷售巨頭“北京居然之家”7月下旬在北京開設了無人便利店。入口的攝像頭確認來客與事先注冊的頭像照片是否一致。商品都貼有IC標識,放到收銀臺上就能自動進行計算。支付使用智能手機結算服務。如果攜帶有未付款商品,出口就不會打開。
日零售巨頭高層:不怕失敗先開始起來是中國企業強項
報道稱,新的嘗試也伴隨著麻煩。記者采訪時,無人收銀臺因故障一度停止,也有顧客沒買任何東西就離開。前來考察的日本零售巨頭的高層表示:“日本打工人手短缺問題嚴重,所以非常感興趣。不怕失敗先開始起來是中國企業的強項。”
中國風險企業運營的“繽果盒子”(BingoBox)去年8月開設首家門店,目前在上海等地已有約80家店鋪。繽果盒子是由工廠量產的建材在現場組裝而成的集裝箱式店鋪,因而還可以進行地點移動。感覺近似于人走進自動售貨機親手挑選商品。
運營公司首席執行官(CEO)陳子林強調,能在任何有空地的區域設置,不僅是勞務費,還可以降低店鋪租金,運營成本是普通便利店的15%以下。據稱,洽談數量之多超出預想,今后計劃一舉擴大至5000家店。