商務(wù)部回應(yīng)百貨“關(guān)店潮” 實體零售重在轉(zhuǎn)型

商務(wù)部昨日召開例行新聞發(fā)布會。近年來，實體零售店關(guān)店潮涌。新聞發(fā)言人沈丹陽在回應(yīng)媒體關(guān)于傳統(tǒng)百貨會否出現(xiàn)“關(guān)門潮”的擔(dān)憂時表示，伴隨網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長，實體零售經(jīng)營壓力加大，“關(guān)閉退租”現(xiàn)象有所增加，這是我國零售業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的結(jié)果。對實體零售企業(yè)，商務(wù)部將繼續(xù)積極支持、引導(dǎo)其創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

沈丹陽表示，依據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，今年1-9月份，全國社會消費品零售總額達21.6萬億元，同比增長10.5%。其中，商品零售額為19.3萬億元，同比增長10.4%。網(wǎng)上零售額約為2.6萬億元，同比增長36.2%，約占社會消費品零售總額的12%。從宏觀數(shù)據(jù)看，盡管我國零售各業(yè)態(tài)競爭加劇，但由于網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)高速增長，線上線下融合加快，總體上我國零售業(yè)整體發(fā)展形勢良好。

此外，今年是直銷管理條例頒布實施10周年，截至今年10月底，全國已有直銷企業(yè)71家，十年來直銷行業(yè)累計納稅額超300億元，呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢。

沈丹陽還表示，目前，百貨實體零售企業(yè)普遍進行轉(zhuǎn)型探索，“從積極的角度看，這既是我國零售業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的結(jié)果，也是零售企業(yè)優(yōu)化資源配置和網(wǎng)點布局，提高自身競爭力的體現(xiàn)，對中國零售行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是有利的。”

對于一些百貨零售實體轉(zhuǎn)型試水O2O不盡如人意，沈丹陽表示，主要還是由于內(nèi)功修煉不夠，過于倚重引進新項目、新模式所致。“無論如何轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵還是要找到真正提高服務(wù)消費者能力，滿足消費需求的清晰模式；在于重視實體零售最為本質(zhì)的人性化服務(wù)，在信息化條件下進一步提升服務(wù)水平。”

沈丹陽稱，對實體零售企業(yè)，商務(wù)部將繼續(xù)積極支持、引導(dǎo)其創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展。此外，還將繼續(xù)維護市場秩序，健全誠信體系，防止不正當(dāng)競爭，防止優(yōu)勢平臺濫用壟斷地位。