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媒體報道

阿里布局O2O 喵街年內欲完成500家商城上線

來源:北京商報       作者:北京商報       時間:2015-05-18

  在入局O2O多年之后,阿里巴巴又悄然上線移動O2O新產品“喵街”,首批合作商場為城西銀泰城、西溪印象城和西城廣場。阿里巴巴城市生活事業部總監苗峰接受記者采訪時表示,喵街今年的目標是將App推廣至全國15個城市1000家商場,同時完成至少500家商城上線。

  針對零售近年轉型全渠道的旺盛需求,阿里瞄準該需求在O2O領域開始加碼。據記者了解,這款App能夠基于用戶當前位置,向顧客提供周邊商場及品牌門店信息,并提供吃喝玩樂購的一站式服務應用。喵街由阿里和實體零售共同合作實現運營。其中,阿里負責牽頭推動運營商與目標實體零售進行合作,包括商場WiFi鋪設、支付系統打通等,建立商場以及商場內商戶與消費者的鏈接。合作實體零售則需提供相關商戶和活動的數據上傳。

  據苗峰介紹,與阿里合作的百貨、購物中心在合作之前需與阿里簽署“百貨、購物中心同步升級計劃”,該計劃會根據不同的百貨、購物中心會有不同的標準,其中支付系統打通、商戶數據上傳等為合作的必選項。苗峰表示,喵街上線后,與喵街合作的實體零售商場將可以依托阿里的大數據實現轉型,同時也可實現優化包括會員積分、導購、停車、推廣促銷等方面的運營。

  不過,喵街顯然不是阿里在O2O領域內的首次嘗試。2013年“雙11”前,天貓與銀泰商業達成戰略合作,銀泰35家門店加入“雙11”陣營,被看做阿里巴巴O2O模式探索的起點。隨后,支付寶、淘點點、淘寶本地生活、手機淘寶等各業務線先后加入O2O“試錯”陣營,阿里也上線了多個基于線上線下融合的新產品和新業務,甚至在去年3月戰略投資銀泰商業,持股9.9%。因此,在將O2O項目從阿里集團轉移到螞蟻金服后,“喵街”的上線將成為阿里O2O陣營中的一匹黑馬還是下一個被淹沒的嬰兒,備受業界關注。有熟悉阿里巴巴的業內人士認為,以線上零售崛起的阿里巴巴對O2O的態度頗為微妙,一方面它的確存在與傳統零售商的商業模式競爭,另一方面它也深知未來的長久發展需要借助傳統零售商的力量。

  該人士表示,認可“喵街”的經營方向,但對于準備充足、上手最早的阿里來說,現在才在O2O領域祭出該產品為時過晚。

  更為重要的是,在阿里巴巴不斷試錯的同時,傳統企業也在培養自己的勢力。去年11月,區域零售巨頭大商集團推出天狗網,目前已擁有超過90萬注冊會員,月銷售量約1億元。另一區域零售大佬步步高也在2014年10月上線云猴App,打造O2O本地生活服務平臺。步步高董事長王填表示,云猴目標是至2020年將實現銷售額1500億元。

  業內人士分析,阿里希望以大數據為優勢聯手實體零售實現O2O閉環,但就目前效果來看,支付系統的打通只是運營O2O的一個通道,并不能為實體零售帶來業務上的增長,阿里的各個業務線在O2O領域也缺乏串聯,導致實際效果一般。苗峰也承認,阿里去年以“吉祥三寶”(即支付寶、余額寶、銀泰寶)的方式來運營O2O,確實有很多因素未考慮周全。包括會員體系的深度挖掘等方面做得不夠。

  因此,在將O2O項目從阿里集團轉移到螞蟻金服后,“喵街”的上線將成為阿里O2O陣營中的一匹黑馬還是下一個被淹沒的嬰兒,備受業界關注。有熟悉阿里巴巴的業內人士認為,以線上零售崛起的阿里巴巴對O2O的態度頗為微妙,一方面它的確存在與傳統零售商的商業模式競爭,另一方面它也深知未來的長久發展需要借助傳統零售商的力量。

  該人士表示,認可“喵街”的經營方向,但對于準備充足、上手最早的阿里來說,現在才在O2O領域祭出該產品為時過晚。

  更為重要的是,在阿里巴巴不斷試錯的同時,傳統企業也在培養自己的勢力。去年11月,區域零售巨頭大商集團推出天狗網,目前已擁有超過90萬注冊會員,月銷售量約1億元。另一區域零售大佬步步高也在2014年10月上線云猴App,打造O2O本地生活服務平臺。步步高董事長王填表示,云猴目標是至2020年將實現銷售額1500億元。

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