一站式居家康養社區是如何煉成的？

在北京考察了大大小小一百多個養老項目，我認為其中最值得深入研究的是雙橋恭和家園項目。

2017年底，雙橋恭和家園作為北京市民政局、住建委、國土資源管委會聯合推出的“集中式居家養老社區”試點，將機構養老、社區養老、居家養老融為一體，成為一種新型的、適合中國家庭的居家康養解決方式。

時隔5年，雙橋恭和家園已有500多位長者生活于此，每次走進恭和家園的一層大廳，都會看到一派歡聲笑語、其樂融融的景象。

2020年雙橋恭和家園通過五星級養老服務質量星級評定，2019年被評為“北京創新影響力養老社區”，2020年度北京“金口碑”高品質康養社區，來自政府、社會、長者及家屬的肯定更是數不勝數。

一種適合中國家庭的退休生活方式

恭和家園集中式居家養老社區模式產生的初衷，是想創造一種真正適合中國家庭的養老生活方式。她是居家養老、社區養老、機構養老的高度綜合體，是政府、養老機構、個人共同打造的生態系統，是充分發揮和體現“新特社會制度”的養老機制。模式的核心不是“房子”，而是以看的見、摸得著的共有產權房為基礎，形成一套社會化、市場化、專業化的老齡化社會的生態系統。

長者入住恭和家園后，有產權的養老居室滿足了長者希望住在自己家中的愿望，專業的康養服務為子女分擔了很多日常照料工作，長者和子女都可以在恭和家園尋找到舒心、安心的生活狀態。

購買者只要滿足住戶中至少有一位60周歲以上，并經評估后建立信息檔案，報區民政局備案即可。產權居室可繼承、可轉讓、可出租、可抵押，兼顧養老與資產傳承，滿足多代人養老所需。

社區由養老居室、長期照料床位、社區衛生服務空間和公共空間四大主體部分構成。長期照料床位、社區衛生服務機構和公共空間占項目總面積40％，由試點企業長期持有經營，產權不得分割轉讓。為老年人提供“醫、護、吃、住、樂”一體化服務。每套養老居室均采用適老化、無障礙設計。浴室比一般浴室要大，并且安裝了座椅，老人可以坐著洗澡。為了防止老人忘帶鑰匙，開門可以刷卡進入，老人離開房間，屋內可自動斷電。室內還安裝了緊急呼叫器。更為重要的是，老人可以在社區里享受醫療護理、營養膳食、居家服務、持續照料、康健娛樂等服務。自理老人可以享受幸福時光，失能、半失能老人可以有尊嚴的養老。

生活方面，每戶家庭均配備包含生活管家、活動管家、健康管家、餐飲管家的“1+3+N”管家團隊，提供日間巡訪、獨居關懷、生活代辦等服務。

“365×24”的身心關懷系統

社區內設約3000㎡醫療衛生站與養護中心，設全科、內科、中醫科、康復科等科室，北京醫保定點結算，日常診療不出社區，免除長者排隊困擾；24小時醫護值班，響應長者緊急呼叫，并提供轉診服務，為長者爭取黃金搶救時間；家庭責任醫生和健康管家，會定期入戶看診、回訪，提供日常健康管理服務與健康指導。社區構建的慢病管理、醫療康復、專業護理、緊急救助四大醫療體系，為長者提供“365×24小時緊急呼叫在床邊、基礎診療在身邊、三甲醫院在周邊”的安心生活。

住進社區后，長者普遍感覺自己的生活狀態發生了很大改變，社群活動不僅圓了長者們年輕時的夢想，也讓她們結識很多的朋友：“這里就像一個大家庭，大家經常到彼此家中做客，相約出去玩，非常開心、親近。”在首屆恭和戲劇節上，由長者們參與的話劇《暗戀不是桃花源》演出，在社區起到了轟動的效果。此外，有的長者還以活動委員的身份加入美好生活設計會，參與社區的活動籌辦。每天的生活“忙碌”而快樂，長者們不再被年齡所限，過著退而不休的理想生活。

樂成養老深知長者退休后，在精神上的需求甚至比年輕人更高。恭和家園在品質康養的基礎上，通過文化養老的實踐，實現長輩身心的持續健康。社區以共建、共治、共創、共享為原則，以G.O社群為主導，通過專屬場館、主題活動、精品課程等，提高生命質量，提升生命價值，共筑美好生活。目前，恭和家園已發展組建舞蹈、聲樂、戲劇、茶藝、乒乓球、攝影、書畫組、朗誦組等18個社群，打造鄰里家宴、恭和春晚、恭和藝術展、恭和戲劇節和假日市集等社區節日，并成立美好生活設計會，鼓勵長者參與社區生活的設計與運營，通過激發長輩的生活熱情，提升身心狀態。

新時代老齡化下的創新探索

雙橋恭和家園一站式居家康養社區模式是新時代老齡化社會背景下，康養產業高質量發展的創新探索，對于積極應對老齡化和現代康養產業發展都具有積極地意義。

一是探索了一條中國特色養老安居模式。集中式居家養老社區模式貼合了推崇“孝道”和家庭養老的中華傳統文化，解決了當下中國社會資本投資養老服務業資本流動性問題。

二是實現了居家養老、社區養老與機構養老的有機結合。該模式將三種模式融合在同一個社區，通過鑲嵌在養老服務設施中的養老居室出售，老年人足不出戶便可享受便捷、安全、優質的機構、社區和居家醫養服務，提升了養老服務效率，降低了運營服務成本，且便于服務品質監管。

三是釋放了社會資本的流動性。該模式使企業快速收回重資產投入，“輕裝”開展養老服務，因而降低了后期服務費價格，使高品質養老服務可以惠及更多的老齡群體。

四是激活了家庭養老服務消費。該模式符合城市部分家庭的財富特征和消費特點，一方面可盤活中間老年階層的最大“財富”—自有住房，置換為有服務的養老公寓，另一方面養老居室可作為留給子女的遺產，降低了父母選擇社會化養老服務的傳統倫理壓力，子女也有積極性為父母養老“投資”。

五是探索了新城區“職住一體”模式。模式內嵌的醫療、護理、餐飲等核心功能可獨立輻射周邊普通社區，以點帶面，提高新城區養老服務品質，緩解新城區公共服務壓力。有利于完善新城區養老服務功能，引導新城區遷入人口與父母就近居住、多代共處、職住一體。