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疫情過后，國內(nèi)經(jīng)濟逐漸復蘇，商業(yè)地產(chǎn)也迎來新的機遇與挑戰(zhàn)，多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)房企形成“地產(chǎn)+商業(yè)”雙輪驅(qū)動的發(fā)展布局。商業(yè)項目集中開業(yè)、分拆商管物業(yè)上市、探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型精心運營、積極推進品牌煥新等一系列動作的動作背后，也預示著商業(yè)地產(chǎn)的新時代正在緩緩拉開序幕。
2021-2025年，是寶龍商業(yè)進入加速發(fā)展的新紀元，寶龍商業(yè)曾表示計劃2025年自有和輕資產(chǎn)加起來有150個，長三角超過100個，在快速發(fā)展的大背景下，2021年寶龍商業(yè)以卓越的運營能力和龐大的市場資源推動著事業(yè)版圖的快速擴張。
持續(xù)深耕長三角，助力擴張事業(yè)版圖 2021年，是寶龍商業(yè)“新五年戰(zhàn)略規(guī)劃”的開局之年。在“1+1+N”發(fā)展戰(zhàn)略指導下，寶龍商業(yè)重點布局長三角及粵港澳大灣區(qū)，同時兼顧其他城市圈的優(yōu)質(zhì)地區(qū)，基于對政策走向的理解和把握，合理規(guī)劃戰(zhàn)略布局，實現(xiàn)收入規(guī)模和盈利能力的持續(xù)提升。 據(jù)億翰智庫統(tǒng)計，2021年上半年，寶龍商業(yè)實現(xiàn)收入11.7億元，較2020年同期上升34.8%，增幅較2020年同期擴大18.8個百分點，三年同期相比，收入呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。2020年上半年以來，寶龍商業(yè)的業(yè)務規(guī)模擴張?zhí)崴?，繼續(xù)重倉優(yōu)勢區(qū)域長三角。2021年上半年，寶龍新開業(yè)零售商業(yè)物業(yè)項目5個，總建筑面積約41.9萬㎡，新開業(yè)項目全部位于長三角；新簽約項目23個，總建筑面積約227萬㎡，新簽約項目也主要位于長三角。 寶龍商業(yè)長期堅持區(qū)域深耕策略，在區(qū)域內(nèi)形成了規(guī)模優(yōu)勢和較強的品牌影響力，憑借對深耕區(qū)域市場的深度了解和強大的資源整合能力，因地制宜打造滿足當?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品，進一步推動業(yè)績持續(xù)增長。 目前，寶龍商業(yè)已獲取管理商業(yè)項目總數(shù)超140個，商業(yè)管理面積超1400萬㎡，在運營項目88個，旗下已形成“寶龍一城”、“寶龍城”、“寶龍廣場”和“寶龍?zhí)斓亍彼拇笃放疲献髌放瞥?100家，戰(zhàn)略合作伙伴逾140家，并成功實現(xiàn)品牌管理輸出。 此外，寶龍商業(yè)與江西雨帆集團簽署戰(zhàn)略合作，開啟商業(yè)新紀元，從德興出發(fā)，進一步深耕江西以及進軍其它省市，形成“1+1＞2”之勢，擴張全國布局。 項目持續(xù)升級，提升運營效益 2020年，商業(yè)地產(chǎn)市場受到疫情強烈沖擊，導致不少商業(yè)項目延遲開業(yè)。2021年，伴隨著國內(nèi)疫情穩(wěn)定控制，商業(yè)地產(chǎn)市場逐步回暖，商業(yè)項目迎來“爆發(fā)式”開業(yè)，商業(yè)項目數(shù)量超過千座，全國購物中心存量規(guī)模約5.37億㎡，商業(yè)市場競爭愈發(fā)激烈。 2021年，寶龍商業(yè)旗下珠海高新寶龍廣場、宜興寶龍廣場、義烏青口寶龍廣場，舟山定海寶龍?zhí)斓氐?2個項目先后迎來開業(yè)，其中，溫嶺寶龍廣場、舟山寶龍廣場更是達到了100%出租率。 （1）業(yè)態(tài)組合 寶龍商業(yè)項目高出租率的背后離不開其精細化運營管理，寶龍商業(yè)通過多維空間場景的打造、優(yōu)質(zhì)的品牌組合，連接與消費者之間的距離，為當?shù)叵M者帶來全新的消費體驗。 在業(yè)態(tài)組合上，寶龍在商業(yè)空間中融合了多元業(yè)態(tài)，豐富了消費者的選擇，為消費者提供更加豐富、有品質(zhì)的消費體驗。以舟山寶龍廣場為例，作為舟山首個“一站式”購物中心，其商業(yè)體量約12萬㎡，重點引入潮流運動、超人氣網(wǎng)紅餐廳，集合200多家優(yōu)質(zhì)品牌打造“潮流時尚”標簽，其中包括喜茶、星巴克臻選、大江戶日料等在內(nèi)的80多家人氣品牌首次進入舟山。舟山寶龍廣場以餐飲、零售、休閑娛樂、教育、文創(chuàng)等多元業(yè)態(tài)組合，垂直輻射生活的各個消費領域，為當?shù)叵M者打造沉浸式消費體驗。 11月27日，寶龍商業(yè)在粵港澳大灣區(qū)的首作珠海高新寶龍廣場正式開業(yè)，作為珠海高新區(qū)首個大型商業(yè)綜合體項目，是珠海北部首家集時尚潮流、親子趣玩、藝術(shù)沉浸、美食探店等多元業(yè)態(tài)于一體的購物中心。基于多元化的業(yè)態(tài)組合，珠海高新寶龍廣場匯聚了超200家品牌，其中包含MUJI、優(yōu)衣庫、橫店影城、Macau Space等一眾優(yōu)質(zhì)品牌的城市首進品牌占比超過30%，開業(yè)首日客流突破23萬，項目的落地彌補了高新區(qū)商業(yè)空白，為區(qū)域帶來便利的一站式生活。 從以上案例來看，寶龍商業(yè)在業(yè)態(tài)選擇上較為注重“首店經(jīng)濟”、時尚潮流等年輕化品牌，以差異化業(yè)態(tài)布局在區(qū)內(nèi)形成核心競爭優(yōu)勢。在整體的商業(yè)空間中，寶龍商業(yè)通過多元創(chuàng)新的主題場景空間打造，兼顧購物娛樂、休閑文化體驗、社交場景等多種空間功能，滿足不同圈層消費者的消費需求，為當?shù)叵M者創(chuàng)造全新的潮趣消費體驗。 （2）藝術(shù)元素融合 新消費時代下，以商業(yè)結(jié)合藝術(shù)，為消費者帶來全新的消費體驗正逐漸成為新的發(fā)展模式。珠海高新寶龍城市廣場以“商業(yè)+藝術(shù)”的創(chuàng)新理念，引進寶龍藝術(shù)中心，通過傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代美學的互生共融與多元的線下藝術(shù)活動，給消費者帶來全新的購物藝術(shù)體驗。此外，項目還引進珠海首個3D裸眼LED屏、著名當代藝術(shù)家雕塑作品等，以全新的現(xiàn)代視覺體驗引爆打卡浪潮，成為全新的珠海地標名片。 經(jīng)歷了疫情黑天鵝事件，商業(yè)項目的整體出租率、客流量、銷售額等受到嚴重的影響，雖然目前疫情得以控制，但整體的經(jīng)營指標仍未恢復至疫情之前。此外，隨著城市的不斷發(fā)展，人們的生活方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費升級態(tài)勢明顯，在此背景下，寶龍商業(yè)在已開業(yè)的項目中開展改變計劃，對項目進行全新升級，在精細化運營下，寶龍商業(yè)旗下項目整體經(jīng)營指標有了顯著的提升。 以廈門寶龍一城為例，作為寶龍商業(yè)旗下首個超級標桿，廈門寶龍一城定位“潮趣”、“社交”、“新聚場”，致力于打造體驗寶藏空間。在商業(yè)品牌組合上，廈門寶龍一城不斷推陳出新，引入了輕奢品牌、運動潮流、潮趣生活等近300家知名品牌，據(jù)了解，項目年內(nèi)共升級了128個品牌，其中包括眾多福建首店、廈門首店。多元化的新潮業(yè)態(tài)組合和場景空間體驗，深受當下消費客群的青睞，周年慶3日，廈門寶龍一城的總客流突破25萬，業(yè)績提升+31%，創(chuàng)新歷史新高。 而作為開業(yè)時間相對較早的項目，晉江寶龍廣場出租率最低時為73.7%。在此次改變計劃中，晉江寶龍廣場從定位重塑、業(yè)態(tài)調(diào)整、空間打造、品質(zhì)提升等多方面進行優(yōu)化調(diào)整，以“網(wǎng)紅親子+”為全新定位，以親子體驗、餐飲美食為主打業(yè)態(tài)，更新奈雪的茶PRO、宋小謹?shù)葧x江首店和網(wǎng)紅潮牌等82個全新品牌，從硬件設施到軟裝搭配，實現(xiàn)26項改造革新，成功將出租率提升至100%。11月20日，晉江寶龍廣場全新起航，當日客流量創(chuàng)下歷史新高，銷售同步突破500萬，同比提升171%和312%，以全新的形象為消費者提供更加豐富多元的生活體驗，成為當?shù)赜忠粯藯U型商業(yè)項目。 IP賦能，構(gòu)建多元營銷場景 隨著消費升級，人們對于購物場景的體驗需求不斷增長，商業(yè)項目通過構(gòu)建多元化場景模塊提升顧客的消費體驗，創(chuàng)造更廣闊的價值空間。隨著行業(yè)市場競爭不斷的加劇，品牌同質(zhì)化成為常態(tài)，商業(yè)地產(chǎn)房企以打造極具辨識度的IP形象推動品牌建設，IP形象是與消費者直接溝通的紐帶，通過深化場景體驗，以此吸引更多的客群流量，提升品牌價值并得到更廣泛的傳播。 10月23日，寶龍商業(yè)打造的首屆超大型活動寶龍印記·寶龍ING正式啟動。此次活動由全國70多個寶龍商業(yè)項目共同開啟，上海七寶·寶龍城作為主會場，通過ING打卡屋、五大寶藏空間、主題音樂節(jié)、超級直播間、ING限時大促等一系列核心活動，掀起消費熱潮。 其中，ING主題打卡屋是寶龍商業(yè)以年輕新家庭、Z世代客群為主要客群打造的空間美陳，在寶龍商業(yè)9大區(qū)域內(nèi)聯(lián)合70多個項目，以9大主題、9種不同風格，呈現(xiàn)9個創(chuàng)新的“寶藏空間”，預示著商業(yè)在對商業(yè)項目的打造過程中，更注重多元化主題空間的呈現(xiàn)。 隨著5G時代的來臨，網(wǎng)絡營銷、直播帶貨無疑成為當下新的營銷熱點，寶龍商業(yè)順應時代潮流，10月23日，寶龍商業(yè)聯(lián)合9大主題打卡屋，將場景打造與直播相融合，在寶龍悠悠平臺開啟長達7小時的超級直播。 此次超級直播活動，9大直播間同步開啟，聯(lián)合了300多個品牌，單品數(shù)量超過2000個，且首次聯(lián)合沃爾沃房車、特斯拉、蔚來等汽車品牌首創(chuàng)汽車線上銷售。據(jù)統(tǒng)計，超級直播期間直播銷售額超5500萬元，在線觀看人次超過200萬，當天全國單日銷售突破1.5億元，同比增長91%；客流超300萬人，同比增長21%；新增會員7萬，累計會員達350萬，以卓越的成績進一步提升寶龍商業(yè)的市場影響力和品牌價值。 “寶龍印記ING”是寶龍商業(yè)打造的首屆聯(lián)動全國線上線下，并同時面向B端和C端的超大型營銷活動，通過多樣化的創(chuàng)新主題活動激發(fā)消費者的購買欲，拉近與消費者的連接距離，贏得眾多消費者的青睞，帶動銷售業(yè)績的同時，增強了企業(yè)品牌影響力，有效提升了品牌形象。 作為寶龍集團的形象大使，龍寶首次正式在線下亮相，11月20日，寶龍專屬IP——“HELLO FRIENDS·龍寶全國聯(lián)展”龍寶藝術(shù)館浙江首展在濱江寶龍城開啟，并與寶龍商業(yè)布局全國的70余個項目同步舉行，龍寶“商業(yè)體驗館”的身份也正式啟動。 隨著消費升級和人工智能、云計算等先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化正成為商業(yè)地產(chǎn)精準導流的重要工具，圍繞推動商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新需求，購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為未來商業(yè)發(fā)展的趨勢。一直以來，寶龍商業(yè)深刻認知著商業(yè)新趨勢，持續(xù)強化科技賦能，積極推進消費供給端的數(shù)字化，不斷探索智慧商業(yè)發(fā)展新模式。 早在2018年，寶龍商業(yè)就與騰訊合作啟動了“紐扣計劃”。以該計劃為起點，不斷推進寶龍商業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型，從SAAS到PAAS，成功構(gòu)建智慧商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，形成“點-線-面-體”的戰(zhàn)略發(fā)展體系。 今年5月，紐扣計劃合作升級，寶龍商業(yè)攜手騰訊以同條件向悅商科技共同追加投資1億元，各收購上海悅商約8.3權(quán)益，進一步打造科技內(nèi)核，建立生態(tài)優(yōu)勢。在智慧商業(yè)方面，寶龍商業(yè)以騰訊合作為規(guī)劃基礎，獲得研發(fā)加速，利用騰訊地圖，植入新技術(shù)力，通過騰訊優(yōu)圖，研發(fā)智能物管、智能機器人等領先應用，攜手騰訊智慧零售、騰訊音樂娛樂等，打造專屬運營場景，從底層增強到智能化，走向內(nèi)容運營。 隨著寶龍商業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型不斷提速，將為寶龍商業(yè)的數(shù)字化運營提供更闊的應用場景和價值空間，通過智慧系統(tǒng)打造更加豐富的場景空間、提升運營能力和優(yōu)化服務系統(tǒng)，以滿足當下多元化的消費需求，提升消費者的購物體驗。 2021年，寶龍商業(yè)以上海寶楊寶龍廣場為試點，全力打造標桿智慧MALL。在項目中，寶龍商業(yè)重點落地了智慧安防服務、智能清潔機器人，通過智慧科技系統(tǒng)優(yōu)化成本效益，同時增加商場整體的科技感、提升消費者體驗感。此外，項目還落地VIP會員停車預約、智能衛(wèi)生間、智慧貴賓室以及高端會員尊享服務等創(chuàng)新性產(chǎn)品，以豐富創(chuàng)新的商業(yè)空間場景，為消費者提供更便捷、更智能、更安心的消費體驗。 結(jié)語 2021年，寶龍商業(yè)快步成長，在戰(zhàn)略布局、經(jīng)營管理、科技賦能等方面取得卓越成果。憑借良好的盈利能力，寶龍商業(yè)贏得包括花旗、野村、杰富瑞、農(nóng)銀國際、摩根士丹利、高盛、UBS、美林、東方證券、中金公司等20余家國內(nèi)外知名投行看好，獲得“買入”或“跑贏大市”評級，寶龍商業(yè)的長期投資價值進一步受到業(yè)內(nèi)機構(gòu)及投資者的關(guān)注和認可。 據(jù)了解，未來，寶龍商業(yè)將繼續(xù)秉承“讓空間有愛”的企業(yè)理念，提升經(jīng)營品質(zhì)，進一步提升公司品牌影響力，為客戶和投資者創(chuàng)造更廣闊的價值空間，為城市成長和美好生活賦能，以領航者的姿態(tài)，在行業(yè)內(nèi)奮進前行。
