充分競爭的零售行業面臨系統轉型的最關鍵,也是最難的三年,企業一把手要認認真真思考未來了。
存量運營時代已來,以消費者價值為導向+“美好生活”的高質量發展是必然趨勢。企業也重新意識到了團隊的價值,并清醒地認識到:一切核心競爭力皆為自己的團隊創造出的稀缺性。本來有三年時間可以留給優秀的企業,但一場突如其來的疫情,讓轉型提速了至少一年。那么企業如何厘清整體戰略布局的思路、如何走出新的格局呢?
簡要說下三年內的市場環境會發生的變化:
1、傳統零售行業迭代率會提速2~3倍,城市級別越低,衰減速率越低。購物中心和傳統百貨業面臨巨大泡沫擠出,其中購物中心和小型百貨最先退出市場;
2、通過兼并重組,中國商業版圖會呈現TOP10零售企業集中度大幅提升,10個省份會出現強區域為王的局面,一半以上的省份沒有本省的零售龍頭企業;
3、北上深商業的發展會突飛猛進,主商圈呈現多元化,前50的城市商圈會出現一家獨大全客層,副商圈會逐漸定位客層分化。主商圈會有三家頭部企業,副商圈會出現一家獨大企業,其他城市則只會出現一個主商圈;
4、消費者會加速階層分化,會加速提升理性購買,包括目的性購買和價值沖動隨機性購買,大比例降低非價值性沖動購買。隨機性的品類和業態按照不同的年齡層劃分,會形成不同的消費趨勢,同時催生新型業態,但這些新興業態80%是巨頭進行供應鏈整合出來的。男士消費比例會上升;
5、化妝品,女裝,餐飲,社交業態,運動,鞋會持續增長,但品牌會面臨50%更迭,新增品牌其中大部分來自國外,一小部分來自本土。5-10個省份會出現零售企業作為經銷商的雛形,優質品牌直營下沉會非常難;
6、核心運營團隊薪酬水平在不斷提升,精英人才職業經理化越發明顯,但整體企業總用工成本下降,大量數字化和組織變革發揮了關鍵提升效率優化成本的作用;
7、科技和資本會發揮重要推動零售行業轉型升級的深層次力量。
我們對零售行業整體判斷是剩者為王。給想活下來的零售企業提5點建議:
1、積極拓展可以增加現金流的增量業務,現金流為王,做好失敗的心理預期,集團上下要有容錯企業文化;
2、積極做好以激活存量業務為核心的三年系統升級投入,重點在具備身體素質好的行業精英核心團隊的培養&搭建和團隊穩定機制上,提高系統賦能能力,注意行業內沒有現成的人才,人才需要引進加迭代培養。同時倒逼法人治理結構升級和組織效率升級;
3、大力增加長周期成本可控負債,有實力企業積極并購可以系統賦能優秀地段自持物業。行業懂未來零售,而不是渠道評估和風險規避的第三方法律/會計/FA機構極度缺乏,要并購雙方自己用心用力先完成認知再去協同;
4、做好2-3年利潤下降的心理準備,力爭3年內恢復2019年的水平;
5、加強企業文化建設,讓文化形成清晰的可迭代的業務流程和制度,并清晰的讓品牌&供應商,消費者,員工感知到差異化。
希望大家,只爭朝夕,陽光奮起。不猶豫,不懷念,不內耗,真面對!畢竟,留給想做事的企業時間真的不多了!
特色地產諸葛亮-飆馬中國,20余年專業、專心、專注為地市縣房地產企業轉型特色小鎮、商業地產&產業地產項目提供全程保姆化菜單式服務: