楔子:地產(chǎn)背鍋俠
如果讓大家評(píng)選地產(chǎn)界哪個(gè)部門才是最強(qiáng)“背鍋俠”?毫無疑問,大家都會(huì)會(huì)心的給自己投上一票,并滿意的說:我們當(dāng)屬第一背鍋俠。
如果讓大家評(píng)選地產(chǎn)界那個(gè)部門是最幸福的?毫無疑問,大家都會(huì)投給自己最瞧不上的部門?
“投拓有啥技術(shù)含量,天天見不到人,是個(gè)人就能干”。
“營(yíng)銷就是看天吃飯,我投營(yíng)銷一票”。
“設(shè)計(jì)就是二傳手,我投給設(shè)計(jì)”。
“成本合約就是領(lǐng)導(dǎo)的小金庫(kù),永遠(yuǎn)受領(lǐng)導(dǎo)器重,給成本合約”。
“工程,不就是陪著吃喝吃喝么,啥也不用管,最輕松的當(dāng)屬工程了”。
“客服物業(yè),狠起來連自家開發(fā)商都投訴,工作完全可以交給12345了”。
地產(chǎn)界的鄙視鏈就是如此這般無情、無義、無理取鬧,真若互換角色,方可體會(huì)到其實(shí)大家都不易。我12年到13年曾在地產(chǎn)工程部待過一年,強(qiáng)烈鄙視地產(chǎn)設(shè)計(jì)部發(fā)個(gè)變更都得婆婆媽媽,也為地產(chǎn)工程管理抱打不平,“沒有付款也要趕進(jìn)度”“晚上加班搞土方”“搶進(jìn)度更是沒白沒黑”;13年后,我在地產(chǎn)設(shè)計(jì)部搞地產(chǎn)工作,也慢慢開始體會(huì)地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理的不易。角色決定了思考的角度和站位,所以大家互敬互愛。互相諒解。
13年做設(shè)計(jì)管理至今,歷經(jīng)7個(gè)多年頭,管理過或者間接管理過好幾百萬平米的項(xiàng)目,地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理水平的增加,個(gè)人覺得來自兩方面:
第一:背鍋。設(shè)計(jì)管理牽扯到地產(chǎn)開發(fā)的方方面面,如果說一點(diǎn)問題不出,一點(diǎn)鍋不背,那只有一個(gè)原因,就是不干活,推諉扯皮功夫了得,所有的鍋都可以推到你的隊(duì)友身上。
第二:沉淀和總結(jié)。地產(chǎn)管理并不是一個(gè)高精尖的行業(yè),具備一定的專業(yè)技能,無論是985、211還是普通的專科畢業(yè),都可以在這個(gè)行業(yè)吃口飯;唯一的不同在于,有的人干一個(gè)項(xiàng)目等于十個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),有的人十年如一日的干活,總結(jié)和沉淀才是一個(gè)人從“混口飯”走向“專業(yè)”的途徑。地產(chǎn)行情風(fēng)云突變,地產(chǎn)知識(shí)更新突飛猛進(jìn),唯有不斷沉淀和總結(jié)才能在職業(yè)生命中活的長(zhǎng)久。
地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理一直被自己定義為是“業(yè)內(nèi)第一背鍋俠”(當(dāng)然,其他部門也覺得自己才是第一背鍋俠),個(gè)人覺得地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理背鍋的主要原因在于:
① 行業(yè)高周轉(zhuǎn)倒逼地產(chǎn)開發(fā)“串聯(lián)”改“并聯(lián)”,并聯(lián)就是雙腿走路,摔倒的概率大很多。
地產(chǎn)開發(fā)無疑是這個(gè)年代較為賺錢的幾個(gè)行業(yè),所有的地產(chǎn)開發(fā)商都逃不過“要賺大錢”“上規(guī)模”的魔咒,當(dāng)原地產(chǎn)開發(fā)的正常流程:拿地、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、銷售、交付這種串聯(lián)模式被打破,各種開發(fā)節(jié)奏齊頭并進(jìn)往前走的時(shí)候,所有的失誤都會(huì)以倍數(shù)增長(zhǎng),最終以設(shè)計(jì)圖紙的形式呈現(xiàn)到項(xiàng)目中去。
所有的部門都知道、所有的管理層都知道,進(jìn)度加快帶來的效益有時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“設(shè)計(jì)失誤”帶來的損失,所以帶病的項(xiàng)目最終遲早要“暴雷”,這種雷在“高收益”時(shí)代爆破可以忽略不計(jì)損失,但這種雷在“活下去”時(shí)代爆掉,肯定要?dú)(gè)“設(shè)計(jì)總”祭天。
② 地產(chǎn)設(shè)計(jì)是一個(gè)技術(shù)+管理的崗位,認(rèn)知偏頗會(huì)挖雷
地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理是一個(gè)協(xié)調(diào)整合崗位。
偏技術(shù)的地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理容易走入歧途,總想著和設(shè)計(jì)單位PK一下技術(shù),而忽略了各專業(yè)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理;偏管理的設(shè)計(jì)管理容易走入誤區(qū),認(rèn)為只要能協(xié)調(diào)動(dòng)乙方,技術(shù)可以不需要掌握,這種認(rèn)知偏頗帶來技術(shù)管控失控,即無法用技術(shù)語言和乙方進(jìn)行交流,更別談?wù)瓶馗辛恕?/p>
地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理,更強(qiáng)調(diào)技術(shù)管理,一專多能,既不能被乙方帶到溝里,又能總體控制住乙方按照甲方的思路落地執(zhí)行,也能協(xié)調(diào)地產(chǎn)內(nèi)部工作順暢,交圈嚴(yán)密。
此外,沒有終身學(xué)習(xí)精神的地產(chǎn)設(shè)計(jì)人,很容易走入認(rèn)知誤區(qū),所有的決策判斷以“舊知識(shí)”為基礎(chǔ),就會(huì)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。
③ 沒完沒了的政策、制度、規(guī)范變動(dòng),宜挖坑
建筑行業(yè)的各種變動(dòng)時(shí)刻都在發(fā)生,沒完沒了的政策、制度和規(guī)范的變動(dòng),導(dǎo)致在執(zhí)行的時(shí)候陷入兩難。設(shè)計(jì)容易,也就是一兩句話的表述,但對(duì)于開發(fā)商而言卻要落地,要判斷落地后的風(fēng)險(xiǎn)問題和成本增加問題,碰上政策和規(guī)范模糊的情況,更加考驗(yàn)地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理的水平。
比如GB50016-2014《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》在2015年5月1日?qǐng)?zhí)行的時(shí)候,針對(duì)于“外窗要滿足耐火完成性”的問題在決策時(shí)就碰到很大的問題,如果高層住宅采用A級(jí)防火材料外墻和普通窗方案,A級(jí)防火材料少、易脫落的問題難以處理;如果高層住宅采用B1級(jí)外墻和耐火窗方案,耐火窗市場(chǎng)少、有沒有設(shè)計(jì)和驗(yàn)收依據(jù),存在驗(yàn)收隱患等等。
但是項(xiàng)目不等人,你就得決策,決策就有風(fēng)險(xiǎn),有風(fēng)險(xiǎn)就可能會(huì)暴雷,事實(shí)也確實(shí)如此。
- 02 -
這些年我填過的坑
No.1
故事一:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知低引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
大家都知道所有項(xiàng)目的收尾是易暴雷的環(huán)節(jié),前期項(xiàng)目埋下的雷都會(huì)在竣工驗(yàn)收的時(shí)候爆掉,有的雷比較小聽個(gè)響即可,有的雷比較大就需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力的進(jìn)行“排雷”工作。
2013年,我接手了一個(gè)學(xué)校項(xiàng)目的收尾的工作,項(xiàng)目收尾查驗(yàn)資料的時(shí)候發(fā)現(xiàn),原設(shè)計(jì)采用斷橋鋁合金55系列6+12+6,K值取2.7。
原設(shè)計(jì)節(jié)能專篇
后來門窗施工單位介入之后,建議修改為鋁合金55系列5+9+5,以便于節(jié)省成本。收尾查驗(yàn)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)節(jié)能產(chǎn)品發(fā)生變化,需重新走圖審變更,另外,讓設(shè)計(jì)單位復(fù)核5+9+5門窗時(shí)無法通過節(jié)能計(jì)算,只能變更門窗配置(充氬氣)。
反思:
① 不重視節(jié)能設(shè)計(jì)的重要性,隨意變更設(shè)計(jì),沒有預(yù)估私自變更的風(fēng)險(xiǎn),被施工單位帶下溝,后續(xù)增加變更成本,帶來驗(yàn)收的時(shí)間成本增加。
② 配置標(biāo)準(zhǔn)在前期階段未進(jìn)行有效控制,到施工階段再隨意變動(dòng),不符合成本和風(fēng)險(xiǎn)前控的要求,屬于被動(dòng)管控。
No.2
故事二:?jiǎn)未颡?dú)斗,坑隊(duì)友
地產(chǎn)各部門之間、部門內(nèi)部之間的不交圈,部門墻問題一直都有,從未發(fā)生改變。一方面,各工作主體之間搶時(shí)間、抓節(jié)點(diǎn),不管不顧對(duì)方感受是常態(tài);另一方面,確實(shí)有些人專業(yè)水平、總體把控能力差,不知道對(duì)方需求,只知道一門心思自己往前沖。
2016年左右,我作為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理參與了一個(gè)項(xiàng)目的管理工作,這個(gè)小項(xiàng)目屬于山地項(xiàng)目,原地形南高北低(高差7米)、東高西低(6~7米高差),方案豎向以場(chǎng)地最高點(diǎn)進(jìn)行基準(zhǔn)設(shè)計(jì),保證區(qū)內(nèi)場(chǎng)地高于自然地坪最高點(diǎn)。
以其中一棟樓豎向?yàn)槔?/p>
方案豎向設(shè)計(jì)時(shí),以場(chǎng)地最高點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),帶來了如下問題:
(1)車庫(kù)側(cè)墻外露,車輛實(shí)現(xiàn)平進(jìn)平出,但是主樓地下一側(cè)也外露,基礎(chǔ)埋深不符合設(shè)計(jì)要求,需進(jìn)一步下挖實(shí)現(xiàn)最低基礎(chǔ)埋深,原設(shè)計(jì)已經(jīng)三層地下室,此時(shí)需要增加兩層結(jié)構(gòu)架空,大大增加了無效成本。
結(jié)構(gòu)嵌固端下移,成本增加
(2)外圍沒有車庫(kù)的部分,需要增加大量擋土墻,導(dǎo)致?lián)鯄Τ杀驹黾臃浅6唷?/p>
(3)東側(cè)回填土較多,西側(cè)露空,按照?qǐng)D審意見需要在車庫(kù)增加抗側(cè)力剪力墻,防止土壓力過大對(duì)結(jié)構(gòu)主體的影響,此時(shí)有一部分成本增加。
反思:
① 方案設(shè)計(jì)并沒有統(tǒng)籌考慮對(duì)其他附屬專業(yè)的影響,大局觀、大視野觀較為缺乏,導(dǎo)致方案設(shè)計(jì)過于追求功能實(shí)現(xiàn),降低了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的考慮,方案設(shè)計(jì)埋雷,施工圖埋單的問題并不少見。
② 結(jié)構(gòu)專業(yè)在方案階段參與性較低,并沒有進(jìn)行有效的溝通和提前預(yù)警,有時(shí)候埋雷和挖雷就在一線間,前期方案介入的多,后續(xù)埋雷和挖雷的情況就少很多。
No.3
故事三:一切以進(jìn)度來考慮,忙中自亂挖坑
地產(chǎn)開發(fā)避坑的措施和環(huán)節(jié)比較多,一般地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理都會(huì)有自檢、互檢、外審等等措施保證圖紙的質(zhì)量,但是有時(shí)候?yàn)榱吮WC整個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)推進(jìn)的順利,有時(shí)候真是“蘿卜快了不洗泥”,尤其是報(bào)批報(bào)建環(huán)節(jié),更是馬不停蹄的改圖、提交資料,根本無暇進(jìn)行有效的審核。
前幾年的一個(gè)項(xiàng)目,報(bào)批報(bào)建了將近9個(gè)月,圖紙出了無數(shù)版,最終在焦慮緊張、興奮中批過的方案,進(jìn)入施工圖后發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目總圖定位標(biāo)注失誤,如下圖:
以一單體為例
后經(jīng)核查發(fā)現(xiàn),方案設(shè)計(jì)階段總圖定位均根據(jù)日照微調(diào)過,但設(shè)計(jì)單位忙中出亂,最終坐標(biāo)未進(jìn)行更新導(dǎo)致全部樓棟坐標(biāo)標(biāo)注偏差1~2米,但萬幸的是樓棟位置是正確的,現(xiàn)場(chǎng)并沒進(jìn)行施工。
反思:
① 方案報(bào)批時(shí)間短、任務(wù)重,內(nèi)部核心數(shù)據(jù)的掌控缺失導(dǎo)致問題層出不窮,這跟地產(chǎn)高周轉(zhuǎn)環(huán)境有很大關(guān)系,并非一個(gè)部門、那幾個(gè)人可以掌控,如確實(shí)出現(xiàn)設(shè)計(jì)失誤,還請(qǐng)善待參與各方,出了問題不回避、出了問題不責(zé)罰(并不故意而為之)才是正確之道。
② 報(bào)批報(bào)建過程應(yīng)該穿插進(jìn)行各種制度化審查,施工圖單位的前置等等,最大程度避免問題的出現(xiàn)。
No.4
故事四:保守還是激進(jìn),挖坑冒險(xiǎn)還是繞道前行?
地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)院的區(qū)別之一就是:地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理在做選擇題,需要決策性的東西太多,既然有決策很難避免不出現(xiàn)問題。如果決策過于保守,設(shè)計(jì)肯定安全和富裕,成本肯定不經(jīng)濟(jì);如果決策過去激進(jìn),就會(huì)產(chǎn)生冒險(xiǎn),甚至帶來填坑的風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目止水帷幕設(shè)計(jì),場(chǎng)地內(nèi)分布有1~5米左右的卵石層,局部少量7~8米,地勘認(rèn)為常規(guī)攪拌樁工藝難以進(jìn)行成孔,建議進(jìn)行引孔施工。
地勘資料
設(shè)計(jì)決策時(shí)考慮:
① 已經(jīng)施工地塊的止水帷幕,同樣的地質(zhì)條件,已經(jīng)有三軸攪拌樁成孔的成功案例,可以有效參考。
② 高水位地區(qū),不建議引孔,引孔成孔效率低且宜塌孔,不建議采用。
③ 本地區(qū)引孔的經(jīng)驗(yàn)較少,施工企業(yè)較少,若引孔成本不低。
④ 如若直接引孔,設(shè)計(jì)保守,不出問題,但是會(huì)造成無效成本浪費(fèi)概率大。(后期測(cè)算直接采用引孔比現(xiàn)方案增加500萬左右)。
根據(jù)上述經(jīng)驗(yàn)判斷,還是采用常規(guī)的雙軸攪拌樁工藝,冒進(jìn)決策。
實(shí)際施工后發(fā)現(xiàn)地塊東側(cè)雙軸攪拌樁工藝成孔沒問題,南北大部分及西側(cè)遇到大直徑的卵石成孔困難。
經(jīng)專家論證后,南北大部分及西側(cè)改為高壓旋噴樁成孔工藝,此部分增加300萬左右,但相比直接引孔工藝,仍省兩百萬左右。
反思:
① 決策保守,成本浪費(fèi),不背鍋但是良心過不去;決策激進(jìn),成本節(jié)省,容易背鍋,你會(huì)選擇哪條路?
② 善待每一個(gè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)人,如無有意失誤,請(qǐng)不要追責(zé)。
文章來源:胖東有話說