打造“高品質(zhì)生活城市”,自然少不了社區(qū)商業(yè)的提檔升級。昨日上午,成都市召開“打造社區(qū)商業(yè)消費新場景構(gòu)建社區(qū)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)圈”專題會,公布了《成都市打造社區(qū)商業(yè)消費新場景構(gòu)建社區(qū)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)圈工作方案(2018-2022)(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)。
根據(jù)《征求意見稿》,成都將通過進行22項重點工作,加快打造多元化社區(qū)商業(yè)消費新場景。到2022年,全市擬打造社區(qū)商業(yè)消費新場景200個,新建社區(qū)便民服務(wù)示范點300個,新增加社區(qū)商業(yè)文化主題店、特色店、體驗店1000個。“成都模式更加成熟定型,成都經(jīng)驗引領(lǐng)全國社區(qū)商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展潮流。”
今年擬啟動試點 到2022年打造200個消費新場景
成都構(gòu)建社區(qū)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)圈,將以新零售、新業(yè)態(tài)、新模式為突破,未來將通過提高場景消費觸發(fā)力,促進文體旅商農(nóng)融合,聚焦社區(qū)商業(yè)品質(zhì)提升和功能拓展,加快打造多元化社區(qū)商業(yè)消費新場景。
具體來說,成都將新建社區(qū)便民服務(wù)示范點,打造社區(qū)商業(yè)文化主題店、特色店、體驗店,還擬開展社區(qū)便利店辦證便利化試點。
根據(jù)《征求意見稿》的時間安排,今年,成都擬啟動試點示范,打造社區(qū)商業(yè)消費新場景試點32個,建設(shè)社區(qū)便民服務(wù)示范點80個,打造社區(qū)商業(yè)文化主題店、特色店、體驗店試點100個,同時開展社區(qū)便利店辦證便利化試點。
到2022年,成都模式將更加成熟定型,成都經(jīng)驗引領(lǐng)全國社區(qū)商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展潮流――全市擬共打造社區(qū)商業(yè)消費新場景200個,新建社區(qū)便民服務(wù)示范點300個,新增加社區(qū)商業(yè)文化主題店、特色店、體驗店1000個,社區(qū)商業(yè)連鎖店數(shù)量達到10000家,其中24小時便利店1000個,新零售連鎖店(生鮮)100個。
打造四類消費新場景 成效明顯的將獲多項鼓勵
《征求意見稿》提出,成都要著力從舊城改造、現(xiàn)代消費、國際消費和農(nóng)村社區(qū)四個方面進行規(guī)劃,打造符合成都特色的社區(qū)商業(yè)新場景。
在舊城改造中,成都擬結(jié)合特色街區(qū)、歷史文化街區(qū)、城市夜景江景、商業(yè)綜合體等建設(shè),植入歷史文化元素,引入新零售、新業(yè)態(tài),打造集休閑娛樂、文化旅游、購物體驗等為一體的消費場景。
在新建城區(qū)中,結(jié)合商業(yè)綜合體和社區(qū)便民服務(wù)中心規(guī)劃建設(shè),成都擬植入現(xiàn)代、時尚元素,打造集休閑娛樂、餐飲購物等為一體的消費場景。
在農(nóng)村社區(qū)中,結(jié)合場鎮(zhèn)、社區(qū)居民集中區(qū)規(guī)劃建設(shè),成都擬結(jié)合特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村規(guī)劃改造,植入歷史文化、體驗旅游元素,引入地方特色業(yè)態(tài)和產(chǎn)品,打造農(nóng)村社區(qū)特色消費場景。
對標(biāo)歐美國家社區(qū)消費業(yè)態(tài),成都還擬在條件成熟的社區(qū)或商業(yè)綜合體植入國際化教育、醫(yī)療、運動健身、酒吧餐吧、國際主題館、進口直營店等元素,引入國際、時尚品牌等業(yè)態(tài),打造一批“國際范”的消費場景。
對試點示范建成主題商業(yè)文化、主題消費新場景且成效明顯的帶動性項目,成都將提供多項鼓勵:每個項目按實際投入總額30%給予最高不超過200萬元獎勵;每年集中一定資金,支持連鎖企業(yè)疊加便民服務(wù)、參與綠道建設(shè),支持24小時店、無人店等特色店發(fā)展,支持社區(qū)商業(yè)小店提檔升級。
市商務(wù)委:出臺支持措施 最高給予200萬元獎勵
市商務(wù)委相關(guān)負責(zé)人表示,未來計劃結(jié)合特色街區(qū)、歷史文化街區(qū)、城市夜景江景、商業(yè)綜合體等建設(shè),合理規(guī)劃布局,分類打造城市、農(nóng)村社區(qū)生活消費新場景,提高場景消費觸發(fā)力。
該負責(zé)人稱,成都將鼓勵國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)通過聯(lián)合、兼并、收購、重組等方式整合社區(qū)存量資源,打造一批業(yè)態(tài)高端、模式新穎的社區(qū)商業(yè)消費新場景。同時鼓勵社區(qū)商業(yè)連鎖發(fā)展“24小時無人值守”等新型服務(wù),增強社區(qū)商業(yè)新場景持續(xù)發(fā)展動力。
對于這些社區(qū)商業(yè)企業(yè),成都將給出系列支持措施。據(jù)上述負責(zé)人透露,成都將優(yōu)化政務(wù)服務(wù),開展辦證便利化試點和快速辦理通道,縮短證照辦理時限,并給予不超過200萬元的項目獎勵;同時,還將針對市民需求構(gòu)建15分鐘社區(qū)便民生活服務(wù)圈,讓市民在社區(qū)就能繳納城市供水、燃氣等政務(wù)和公共服務(wù)。
未來社區(qū)生活啥樣?
樓宇里有微菜市
街邊更多智慧店
1 開設(shè)網(wǎng)紅店、無人店
根據(jù)《征求意見稿》,成都將鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用“人臉識別”技術(shù),發(fā)展“無現(xiàn)金支付” “24小時無人值守”等新型服務(wù)方式,開設(shè)網(wǎng)紅店、無人店、快閃店、智慧店等新業(yè)態(tài)。
2 社區(qū)樓宇設(shè)“微菜市”
鼓勵零售企業(yè)打造社區(qū)大超市,采用“超市+食材餐飲+生活A(yù)PP”服務(wù)模式,構(gòu)建社區(qū)居民線上消費線下體驗的生活方式。鼓勵在社區(qū)、樓宇設(shè)立“微菜市”,為城市居民提供即時便捷的生鮮產(chǎn)品。
3 15分鐘生活服務(wù)圈
構(gòu)建15分鐘社區(qū)便民生活服務(wù)圈。支持城市供水、燃氣、供電、公共交通、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等政務(wù)和公共服務(wù)單位的終端設(shè)備和系統(tǒng),將以購買服務(wù)或共建方式在社區(qū)便利店、超市配置,繼續(xù)擴大服務(wù)種類和覆蓋面,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便利的政務(wù)和公共服務(wù)。
同時,成都還擬支持金融、快遞、票務(wù)、旅游、維修等商業(yè)服務(wù)項目疊加到社區(qū)便利店、超市。
大咖論道
面對“下一個風(fēng)口” 成都如何發(fā)展社區(qū)商業(yè)?
去年9月,以建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)為目標(biāo)的社區(qū)治理行動在成都開展。社區(qū)的變化,市民看得見、感受得到,“社區(qū)有了家的味道”成為不少市民的心聲。
如今,一份針對社區(qū)商業(yè)消費新場景打造的規(guī)劃將幫助成都構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)生活服務(wù)圈。在昨日上午召開“打造社區(qū)商業(yè)消費新場景構(gòu)建社區(qū)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)圈”專題會上,除了各區(qū)(市)縣政府主要負責(zé)人,會議還專門邀請了深耕社區(qū)商業(yè)的零售、超市、書店等企業(yè)主要負責(zé)人,以及仲量聯(lián)行成都董事總經(jīng)理,為成都發(fā)展社區(qū)商業(yè)出謀劃策。
■沃爾瑪中國公司事務(wù)部區(qū)域總經(jīng)理陳媛:
將推進惠選超市等社區(qū)新業(yè)態(tài)在蓉建設(shè)
“沃爾瑪非??春贸啥际袌?,也愿意積極進行社區(qū)業(yè)態(tài)創(chuàng)新。”沃爾瑪中國公司事務(wù)部區(qū)域總經(jīng)理陳媛說。
就在幾天前,沃爾瑪中國公司與成都市政府簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,未來沃爾瑪將繼續(xù)加大在成都的投資建設(shè),同時與成都市政府在本地采購、資源整合、零售創(chuàng)新升級、公益支持和社區(qū)發(fā)展等方面加強合作。
陳媛透露,沃爾瑪未來5年將在成都投資新建30~40家新店,包括山姆會員店、沃爾瑪大賣場及最新的社區(qū)業(yè)態(tài)惠選超市等,這與成都加大社區(qū)商業(yè)建設(shè)的理念“十分契合”。
“惠選超市就是實實在在的社區(qū)商業(yè)。”陳媛表示,與傳統(tǒng)大賣場相比,惠選超市門店面積相對較小,增加了生鮮蔬果、快餐熟食的比重,沃爾瑪會篩選出銷售排名靠前的單品上架,節(jié)約消費者的選擇和決策時間,“將成為社區(qū)智能超市”。
■言幾又文化傳播公司公共事務(wù)部長張壯:
發(fā)展社區(qū)文化商業(yè) 成都具有明顯優(yōu)勢
在社區(qū)商業(yè)布局中,文化產(chǎn)業(yè)被認為是“重要一環(huán)”。言幾又公共事務(wù)部長張壯表示,成都在社區(qū)文化商業(yè)發(fā)展上優(yōu)勢明顯。
實際上,言幾又正是誕生于成都社區(qū)。11年前,成都一個小區(qū)旁冒出了一家書店,人們在這里買暢銷書、租雜志,也可以購買文具。兩三年后,這家書店開遍了成都大大小小的社區(qū)。如今,言幾又在成都的布局還在加大。張壯透露,言幾又今日閱讀今年在成都新開的建發(fā)鷺州店、中糧鴻云店均為“社區(qū)型”項目。
“成都人口基數(shù)大,有良好的消費習(xí)慣和消費能力,這些都為社區(qū)商業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。”在張壯看來,從社區(qū)發(fā)展到購物中心,再由購物中心回到社區(qū),“這本身就是一個消費升級循環(huán)。”而在這場循環(huán)中,成都有望利用本地優(yōu)勢彎道超車,搶占全國社區(qū)商業(yè)重要市場。
■成都尚作農(nóng)業(yè)科技有限公司創(chuàng)始人龍淼:
打造“成都范兒”新零售 未來更專注社區(qū)社交
成都尚作農(nóng)業(yè)科技有限公司創(chuàng)始人龍淼認為,新零售將是社區(qū)商業(yè)的發(fā)展重點,“從田間到餐桌,我們構(gòu)建了農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)化的流通體系,這個模式就是‘成都范兒的新零售’。”龍淼表示,作為人文城市,成都在全國的知名度保障了公司市場;而成都本土資源優(yōu)勢明顯,擁有土雞、土鴨及蛋類特色農(nóng)產(chǎn)品,也幫助提升本地農(nóng)產(chǎn)品的價格和市場。
龍淼介紹稱,公司在成都已布局尚作生活館20家,均為中高端社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)食材。接下來,該公司將更專注社區(qū)社交,形成以社交、體驗為主的平臺。他透露,目前公司已在成都開設(shè)兩家集新零售與新生活方式的場景體驗空間――“ONE DAY”,作為公司子品牌,龍淼希望通過它來深度挖掘文化認同,發(fā)揮出成都的文化特色。
■仲量聯(lián)行成都董事總經(jīng)理謝凌:
打造多元生活場景 提高社區(qū)商業(yè)消費黏性
在仲量聯(lián)行成都董事總經(jīng)理謝凌看來,成都正在大力發(fā)展的社區(qū)商業(yè)具有區(qū)位壟斷優(yōu)勢,客群黏性性高帶來了較高消費頻次和較長逗留時間,而其提供的功能也更加貼近普通人日常生活。“人們?nèi)ヌ爬镞@樣的區(qū)域性購物中心更多是為了購物,但社區(qū)型購物中心社交屬性更強,因為圍繞社區(qū)購物中心的教育培訓(xùn)、書店、餐飲、兒童娛樂等本身就帶有強烈的社交屬性。”
成都提出打造社區(qū)商業(yè)消費新場景,讓深耕社區(qū)商業(yè)建設(shè)的謝凌十分看好。在謝凌看來,可持續(xù)發(fā)展是社區(qū)商業(yè)作為“家”的延伸的必然要求,在打造社區(qū)商業(yè)時,以社區(qū)營造的概念,向來店客人傳授各種生活智慧,以多元活動讓不同類型的人找到屬于自己的生活場景,并提高消費黏性。
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