近日，記者獲悉，百盛集團在多元化零售業態為核心的轉型策略下，針對百盛在重慶的門店進行重組與轉型。
據了解，百盛是馬來西亞金獅集團旗下最大的百貨公司連鎖機構，于1987年創立，至今已歷經30年春秋。同時，百盛也是第一家進入中國的外資百貨商場。作為在中國扎根24年的連鎖零售商，百盛憑借對于消費者的洞察力，堅持創新，以迎合消費者的萬變需求。
基于集團轉型策略，百盛萬州店將于2018年6月21日起終止經營。此外，作為百盛在重慶的唯一一家門店——百盛南坪店于今年年底會改造轉型成為滿足年輕一代生活方式的“百盛 YOUNG MALL”，進一步迎合消費者的萬變需求。
百盛萬州店將于6月閉店
5月22日，百盛萬州店發出公告表示， 該門店將在2018年6月20日當日營業時間結束后正式閉店，2018年6月21日起終止經營。顧客購買的商品遇“三包”問題，可以由重慶區域南坪店的工作人員解決。同時，公告提醒顧客手里剩余的百盛購物卡為重慶區域店通用卡，請在此期間盡快抽時間到店使用。
對于閉店原因，百盛重慶區域相關負責人表示主要是因為租金到期，其次是商場物業構成情況較為復雜，最終不得已才選擇終止經營，“對于百盛而言，萬州市場固然非常重要，而根據現有的方針，我們也將開始把重點逐漸轉移至重慶南坪店的轉型上。”
百盛南坪店將轉型為“百盛 YOUNG MALL”
據百盛重慶區域相關負責人告訴記者，百盛南坪店繼百盛萬州店關閉后，將作為百盛在重慶的唯一一家門店，并會于今年下半年進行全面改造升級，正式轉型為“百盛 YOUNG MALL”。
百盛重慶區域相關負責人介紹，百盛 YOUNG MALL，是為了滿足年輕一代的生活方式而誕生的，目標客群為18-35歲以女性為主的年輕人及年輕家庭。其目標不再僅僅是銷售商品，而是推崇新奇、有趣的生活方式，提供讓年輕顧客不斷探索和表達自我的卓越消費體驗。同時，百盛將對南坪店原項目所有樓面的天、地、墻進行改造重裝，為目標顧客提供一個高顏值的休閑購物場所。
“YOUNG MALL還會根據年輕客群喜好，大幅增強互動體驗及引進相關品牌，給顧客提供一個集零售、餐飲、體驗、生活服務、社交于一體的休閑購物場所。通過各種消費業態組合滿足他們的喜好，并通過這種購物場合與志趣相投的個人和群體進行互動。” 百盛重慶區域相關負責人表示，YOUNG MALL將傳承百盛集團精細化營運管理的基因，并成為2018年百盛“新零售”轉型的標桿項目之一。
專家：為目標客戶群創造價值是關鍵
百盛的關店、轉型并不是個案。近年來，面對越來越多新的購物中心入駐，和新零售帶來的沖擊，傳統百貨業也紛紛做出轉型。重慶相關媒體報道，過去幾年，萬達集團也對其在重慶南坪和萬州兩地的萬達百貨下達了撤場指令，進行業態轉變的調整。
對此現象，前重慶市零售商協會秘書長李云楊表示，百貨業的調整，是適者生存的自然法則，是正常的市場行為，在相當長的時間內，百貨業仍然會存在，而且處于變動之中。但不管是百貨賣場還是購物中心、城市廣場、奧特萊斯，這些零售業業態，只要是適應市場需求的，都是合理的。
“但是無論怎樣調整，為目標客戶群創造價值才是關鍵。因為任何企業都不可能為所有消費者服務，要根據自身情況，確定目標客戶群和服務對象，滿足其需求，為其創造價值，才能良好地經營下去。”李云楊說。
本文出自重慶商報 記者：李微 本文章內容不代表本站觀點，如牽涉版權問題請與管理員聯系刪除。
