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媒體報道

劉肖時代北京萬科半年考:減員增效 調整組織結構

來源:中房報       作者:中房報       時間:2015-07-21

    劉肖入主北京萬科后交出了第一張成績單。2015上半年,北京萬科完成銷售額103億元,在銷售額增長10%的基礎上,利潤也得到了50%的提升,回款率達到92%。

  這個前任明星經理人的后繼者,在媒體眼中低調寡言、溫文爾雅,執印后,用業績讓人們刷新了對他的印象。

  記者從多位萬科內部人士處了解到,劉肖上半年其實只做了一件事,就是調整北京萬科組織結構,提高整體運營效率。而變相減員降低成本則是劉肖帶領北京萬科轉型的第一步。“在公司運營管理,尤其是運營效率上,北京萬科已經染上了濃濃的劉肖色彩。”一位萬科內部人士表示。

  盡管令毛大慶“遺憾”的利潤率問題在劉肖的鐵腕下正在扭轉,但業內人士認為,北京萬科上半年在拿地和銷售方面的成績,主要仍屬于前人栽樹的后續效應,劉肖未來在拿地方面的短板可能逐漸暴露。而北京大區除北京之外的分公司整合和協同問題,也是擺在劉肖面前的一大考題。

  急速“瘦身”

  2014年劉肖從杭州萬科調任北京萬科總經理,今年3月繼毛大慶離任后接任萬科北京區域首席執行官。

  劉肖上任后,北京萬科加速內部淘汰、為開源節流而“瘦身”的說法不時傳出。還能不能留下,抑或是以何種形式“出走”,是上半年縈繞在北京萬科員工心中的重要問題。

  其中,萬科多人離職追隨毛大慶創業的消息也一度成為業界關注焦點。從2014年底開始,陸續有人去職,其間不乏具有一定職級的業務骨干和中層管理者,如曾任萬科北京公司營銷中心副經理的孫霞、曾任萬科北京公司工程總監的孔祥民等。

  “按照萬科的高管輪崗制度要求,劉肖到任北京不能帶杭州的任何一個員工過來。所以外界對北京萬科一朝天子一朝臣的人員糾葛猜想并不成立。”北京萬科一位內部人士告訴中國房地產報記者,“只是有些人不適應新領導的管理方式,或者說深受毛大慶人格魅力吸引,所以選擇離開。”

  實際上北京萬科500多人的團隊中有20余人追隨毛大慶而去,不管原因為何,都不算特別大的沖擊。北京萬科真正的“瘦身”體現在另一個層面。

  今年上半年,北京萬科投資設立了一家商業管理公司,從股權關系上看,這只是北京萬科的一家子公司。而實際上,北京萬科原有的社區商業運營管理人員,目前已經成建制地轉入了這家公司,而其主營業務則是包括“第五食堂”在內的數個萬科新業務。

  這樣的組織重構意味著北京萬科近200人“獨立創業”,自負盈虧,而北京萬科則完成了削減500到300人次的大規模“瘦身”。

  “這種減員不算意外,”上述萬科內部人士告訴記者,“萬科已過了極速擴張的時代,精減人員、降低成本、控制規模是必然之舉。”

  實際上,劉肖在杭州也早已進行過類似的改制,杭州萬科物業公司也已經自立門戶。

  郁亮在今年年初曾多次在公開演講中強調,每一個公司的效益增長必須超過規模增長,抓現金、抓回款。財務出身的郁亮是個精于控制成本、理性管理的職業經理人。這決定了在“白銀時代”,萬科的轉型將更加精細。

  對于北京萬科來說,從2009年到2014年規模不斷擴大,雖然2014年創造了200億元的銷售成績,但利潤率一直是區域公司中最低的,這也是毛大慶曾公開表示的在萬科所留下的“遺憾”。

  所以,劉肖上任后,首要任務就是解決郁亮最為關心的北京公司運營效率和利潤率的問題。

  效率對決

  “我們從來沒有像今天這樣,全面重構能力,實現精細致遠,‘清零’、‘顛覆’、‘遵義’成為公司的流行語。”6月30日,劉肖向北京萬科員工發了一封半年“感慨”郵件,其中幾個由“我們從來沒有像今天這樣”引領的排比句重重地強調了這半年來北京萬科的改變。

  “對于萬科來說,日常各部門都正常運轉各司其職,確實很難說哪一項業務是劉肖的功勞,但在公司運營管理,尤其是運營效率上,絕對已經染上了濃濃的劉肖色彩。”上述萬科內部人士告訴中國房地產報記者。

  B型血處女座的劉肖,第一份工作供職于著名咨詢公司麥肯錫,而其最大的管理特點被認為是“零秒思維”,即瞬間抓住信息,快速判斷。

   “劉肖的上班時間基本是早上7點到晚上11點,白天開會不斷,連吃飯時間也變成了午餐會和晚餐會。”上述萬科內部人士表示,“他開會的風格是,所有參會人員一一匯報,待所有人發言完畢,劉肖綜合大家發言快速找出問題并確定出下一步執行路徑。這種雷厲風行的快速讓整個北京公司氣氛緊張,很多人起初都跟不上老板的節奏。”

  除了公司辦事風格上的轉變,劉肖入主后,北京萬科在組織結構上也有所調整。

  北京萬科在今年上半年設立了績效提升小組和經營策略實施小組,這兩個小組對北京萬科公司的管理、運營和策略實施全覆蓋。值得注意的是,毛大慶上任之后設立的運營管理部的職能現在已經被取代,原部門部分人員被合并進財務部。顯然,劉肖意圖打破原有的組織架構和運營方式。

  業內人士分析認為,這兩個小組分別掌管了北京萬科最重要的改革方向。業績提升小組主抓北京公司組織績效提升及人力資源戰略實施,經營策略實施小組主要負責動態經營的準備和實施,包括定價、產品策略調整、經營目標的制定與實施。管理部門以結果為導向,作用是提高效率,在管理上更加扁平化。

  同時,萬科北京公司還開設了區域事業部制,包括北京公司豐臺事業部、大興事業部等,而這些事業部未來的方向很可能會與母公司分割開來,獨立運轉。

  下半年的考題

  103億元的銷售業績,雖然沒有超過2014年上半年的117億元,但業內對劉肖仍然普遍表示肯定,這源于北京萬科利潤率和回款率的大幅提升。

  從銷售層面看,劉肖3月9日正式上任北京區域首席執行官,3月30日房地產利好政策引爆市場,北京萬科快速反應,發起了“零點搶房、多盤聯動瘋狂24小時不打烊不漲價”促銷活動。

  “這樣的動作并不能完全歸功于劉肖,”萬科內部人士表示,“根據市場的變化第一時間做出反應,這還是銷售部門的常規工作,劉肖只需要審批通過。但銷售目標是由劉肖來定的,今年整體樓市回暖,銷售任務也有所提升。”

  在約100億元的銷售總額中,西華府貢獻了20億元、長陽半島貢獻了20億元,如園貢獻了17億元,占了大頭,其余的由金域東郡、臺湖新城、五礦萬科城三個項目分別貢獻9億元、8億元、5億元。

  在萬科內部人士看來,長陽半島熱銷與之前的區域配套升級緊密相關,萬科前幾年在房山長陽的深耕現在迎來了收獲期。而如園的熱銷也是趕上了今年上半年豪宅市場的整體回暖。值得注意的是,作為未來北京萬科重點耕作區域,臺湖的項目目前市場認可度并不高,主要因為區域配套并未跟上。所以未來如何打造這片區域,將會對北京萬科的銷售業績帶來直接影響。

  也有業內人士認為,劉肖還是很幸運,北京萬科留給他的這片處女地趕上了北京市政府遷往通州的大利好,未來臺湖的潛力不可估量,甚至會超過房山長陽。

  在拿地方面,今年北京萬科的兩次拿地動作也很難與劉肖的能力掛鉤,一塊是2月份的昌平地塊,據了解,這塊地在毛大慶任期內就已經在運作了。另一塊3月底摘得的臺湖地塊也是之前毛大慶在任期間勾畫的臺湖板塊中必拿的一部分。而劉肖最終拿下臺湖地塊顯然是確定了深耕臺湖區域的發展策略。

  有業內人士認為,劉肖2014年年底調到北京,兩個月后突然升職到北京區域首席執行官,公司發展方向和新戰略不可能一下子想清楚,很多事情也只能沿襲成例,再慢慢摸索方向。在北京,土地資源稀缺,毛大慶的政府關系曾為北京萬科帶來極大的拿地優勢,而劉肖在這方面顯然存在短板,未來如何開拓拿地領域仍是一大問題。

  還有一個擺在劉肖眼前的問題是,北京區域除北京之外13個地方公司急需整合和開拓。記者了解到,北京萬科一直想進入石家莊,但直到今年仍無進展,而13個地方公司也是參差不齊,各自為政,沒有發揮協同效應。所以,在梳理好北京公司之后,下半年劉肖的工作重點很可能是理順城市公司,這樣才能在年終的業績報告中交出一份令人滿意的大區答卷。 

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