當(dāng)品牌獲得融資,拿到錢(qián)后會(huì)做什么?
2020年已過(guò)半,盡管今年的疫情對(duì)餐飲行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,但上半年還是有超過(guò)30家的餐企獲得了資本的青睞,其中不少是獲得億元以上的投資。
資金的流入,能幫助餐飲品牌從重創(chuàng)中走出來(lái),而融資過(guò)后的品牌們,也將會(huì)在開(kāi)店速度和前后端系統(tǒng)的建設(shè)上相繼發(fā)力。
長(zhǎng)期來(lái)看,經(jīng)過(guò)資本“助力”的餐飲企業(yè),其產(chǎn)品體系、業(yè)務(wù)邏輯將得到全面進(jìn)化,也將獲得更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
場(chǎng)景時(shí)代下的“內(nèi)容”升級(jí)
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),去餐廳消費(fèi)的不僅僅是美食,還包括體驗(yàn)度、舒適感以及心靈情感上的消費(fèi)。這也是近年來(lái)共享廚房、主題餐廳、網(wǎng)紅餐飲崛起的一個(gè)主要因素。
當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)有著越來(lái)越極致的苛求,如何將消費(fèi)場(chǎng)景融入精妙的創(chuàng)意和高質(zhì)量的內(nèi)容,與用戶建立深度互動(dòng),這是品牌在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代需要去認(rèn)真考慮的。
奈雪的茶
獲投時(shí)間:2020年6月
融資輪次:B輪
融資金額:1億美元
投資方:深創(chuàng)投領(lǐng)投
融資用途:
優(yōu)化股東結(jié)構(gòu),深耕線上及新零售等多元消費(fèi)場(chǎng)景。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播的方式層出不窮,打造主題店的方式,一方面能夠吸引消費(fèi)者的目光,一方面,能夠打造品牌文化形象,達(dá)到傳播效果。同時(shí),這些流行話題和產(chǎn)品,一旦獲得他們的青睞,主動(dòng)分享到社交平臺(tái)上,那么每個(gè)消費(fèi)者都有可能成為品牌的宣傳大使。
打造不同體驗(yàn)店,制造多元化消費(fèi)場(chǎng)景。
奈雪持續(xù)追求創(chuàng)新,不斷突破茶飲行業(yè)邊界,打造了“奈雪的禮物”、“奈雪酒屋”和“奈雪夢(mèng)工廠”主題門(mén)店。
奈雪的茶門(mén)店位于購(gòu)物中心的核心位置,每家門(mén)店都會(huì)聘請(qǐng)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),并且每一家店在保持50%相似度的基礎(chǔ)上,都有不同的風(fēng)格,但核心是給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適、溫馨的消費(fèi)場(chǎng)景。
在“奈雪的禮物”店中,設(shè)置了“禮物store”游戲區(qū),消費(fèi)者可以吊娃娃,玩不同的游戲,同時(shí)在門(mén)店內(nèi)還使用了AI智能物品識(shí)別以及人臉識(shí)別技術(shù),顧客可以自助選購(gòu)、自助買(mǎi)單,給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)感,并且在“奈雪的禮物”中還有標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店內(nèi)買(mǎi)不到的單品,像冰淇淋。
“奈雪酒屋”則是為年輕女性打造一種全新的生活方式,不論喝酒還是喝茶,都是一種美好的生活方式。為都市年輕人打造沉浸式的消費(fèi)體驗(yàn),滿足社交文化需求的同時(shí),為年輕人提供忙碌工作之外的休閑娛樂(lè)的第三空間。
“奈雪夢(mèng)工廠”則是為消費(fèi)者提供多種類型的消費(fèi)場(chǎng)景的多元體驗(yàn)門(mén)店。“奈雪夢(mèng)工廠”中設(shè)有烘焙、茶飲、咖啡、精釀、西餐、零售、限定產(chǎn)品等十五大板塊、15條產(chǎn)品線共1000多種新品。在零售產(chǎn)品區(qū)中有IP文創(chuàng)周邊、定制零食、茶葉茶具等。
這些不同體驗(yàn)店的打造,能夠有效吸引消費(fèi)者的關(guān)注,到門(mén)店內(nèi)進(jìn)行打卡。因?yàn)槟窝┑牟璞旧淼闹饕腿簽?0-35歲年輕女性,高顏值的產(chǎn)品和體驗(yàn)空間,往往能夠吸引她們拍照、曬圈。所以消費(fèi)者對(duì)奈雪的茶的品牌正面評(píng)價(jià)大多是“外觀精致”“新鮮”和“好喝”。
新的消費(fèi)場(chǎng)景不僅實(shí)現(xiàn)了多元化布局,也有效提升了奈雪的茶品牌聲量和服務(wù)體驗(yàn)。
抓住小程序的紅利,借助微信支付的數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)了更加細(xì)分的場(chǎng)景滲透,打造出線上、線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系。
奈雪的茶在微信點(diǎn)單小程序上線“拼單”功能,精準(zhǔn)錨定“辦公室下午茶”、“朋友小聚”、“商務(wù)會(huì)議”等消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示,拼單功能上線后,奈雪的茶80元以上的大單環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)200%。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái),依托微信支付巨大流量池以及強(qiáng)大的智慧能力,用戶從點(diǎn)單到結(jié)賬的消費(fèi)體驗(yàn)還將得到進(jìn)一步優(yōu)化,門(mén)店的整體效率也將進(jìn)一步提高。
在海外尋求到新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年7月,奈雪的茶日本首店在日本大阪道頓堀的Laox購(gòu)物中心內(nèi)正式開(kāi)出,這也是奈雪在新加坡試水東南亞市場(chǎng)后,第二次向國(guó)際市場(chǎng)拓展嘗試。
超級(jí)文和友
獲投時(shí)間:2020年2月
融資輪次:戰(zhàn)略投資
融資金額:1億元人民幣
投資方:加華資本
融資用途:
致力于在地美食文化挖掘與推廣,結(jié)合潮流文化,打造獨(dú)特的體驗(yàn)場(chǎng)景,形成“美食+文化”的文和友模式。
亞洲最大的龍蝦館、中國(guó)美食界的“迪斯尼”、美食地標(biāo)、單店最高排隊(duì)16000桌、餐飲業(yè)的超級(jí)新物種......文和友有著太多的標(biāo)簽。
正如品牌的自我定義:“我們不是餐飲公司,而是文化公司。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)不是任何一個(gè)餐飲企業(yè),我們的愿景是做中國(guó)美食界的迪士尼。”
競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)不是差異化,是差異化價(jià)值上的差距化,差距化才是壁壘。超級(jí)文和友確實(shí)已經(jīng)不像是一家餐飲店,而更像是一個(gè)購(gòu)物中心商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的新品牌。
承襲著人文,藝術(shù),創(chuàng)意的品牌基因,文和友團(tuán)隊(duì)意在打造一個(gè)以80年代市井生活社區(qū)還原為目標(biāo)的,最具體驗(yàn)感和場(chǎng)所感的“文化博物館”,里面融合了餐飲、文化、休閑娛樂(lè)等多個(gè)業(yè)態(tài),為行業(yè)重新劃定了餐飲消費(fèi)、市井文化、場(chǎng)景IP的商業(yè)邊界,面積動(dòng)輒5000平方米和20000平方米,是一個(gè)集用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值及城市價(jià)值的原創(chuàng)公共空間。
超級(jí)文和友很好地創(chuàng)造了一個(gè)可以“逛”的空間,大大增加了探索感和停留時(shí)間,也就帶來(lái)了更多的消費(fèi),與其“文化綜合體”的定位十分契合。
創(chuàng)始人文賓表示,未來(lái)5年內(nèi),他們計(jì)劃在北京、上海、洛杉磯等國(guó)內(nèi)外一線城市開(kāi)出10家超級(jí)文和友,也就是說(shuō)平均每年要開(kāi)2家。 今年除廣州店外,面積達(dá)30000平方米的深圳店也已經(jīng)在建設(shè)中,準(zhǔn)備年底開(kāi)業(yè)。
數(shù)字化升級(jí)
經(jīng)歷過(guò)疫情,餐飲人的諸多觀念都發(fā)生了改變,尤其明顯的是對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí):餐飲的未來(lái)是數(shù)字化,是互聯(lián)網(wǎng),是高科技的引入,這是不管怎么樣強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)的趨勢(shì)。
“加拿大國(guó)民咖啡”Tim Hortons
獲投時(shí)間:2020年5月
融資輪次:戰(zhàn)略投資
融資金額:數(shù)億元人民幣
投資方:騰訊
融資用途:
進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加速數(shù)字化升級(jí)的同時(shí),將加速在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)店。
7月3日、10日,加拿大國(guó)民咖啡品牌Tim Hortons相繼開(kāi)出杭州首店、北京首店。加上在上海、鄭州、大連等城市的門(mén)店,目前,Tims已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)出超過(guò)50家門(mén)店,而這個(gè)從加拿大飄來(lái)的“小紅杯”才剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一年半。
雖然單論“開(kāi)店”這件事,已經(jīng)很難有品牌再超越瑞幸此前的瘋狂速度,但在疫情背景下,Tims依然能保持這么“硬氣”的開(kāi)店速度,與其重注中國(guó)市場(chǎng)有關(guān)、也與其充足的“彈藥”有關(guān)。
在獲得騰訊投資后,Tims將加快開(kāi)店進(jìn)度。
騰訊投入的資金將用于“擴(kuò)大數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加速數(shù)字化升級(jí),同時(shí)迅速開(kāi)設(shè)更多門(mén)店”。Tims中國(guó)計(jì)劃在10年內(nèi)開(kāi)出1500家門(mén)店,今年內(nèi)計(jì)劃新開(kāi)100家門(mén)店,開(kāi)店計(jì)劃不會(huì)受新冠疫情影響。
值得注意的是,Tims非常注重?cái)?shù)字化與會(huì)員系統(tǒng)的搭建。“數(shù)字化”將是雙方未來(lái)合作的最大關(guān)鍵詞。
數(shù)字化對(duì)餐飲來(lái)說(shuō)非常重要,而Tims中國(guó)從第一天開(kāi)始的很多數(shù)字化動(dòng)作都建立在微信小程序之上,包括會(huì)員體系,以及手機(jī)點(diǎn)單功能等。
Tims中國(guó)依托小程序運(yùn)作的會(huì)員體系
經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的發(fā)展,Tims中國(guó)已經(jīng)擁有接近100萬(wàn)的會(huì)員人數(shù),目前高達(dá)80%以上的銷售額是來(lái)自于會(huì)員。不難看出,對(duì)于Tims而言,會(huì)員運(yùn)營(yíng)非常核心,而現(xiàn)在會(huì)員運(yùn)營(yíng)更多是在線上,這個(gè)則是騰訊的優(yōu)勢(shì)。
品牌將與騰訊一起展開(kāi)包括精準(zhǔn)營(yíng)銷、會(huì)員拉新和復(fù)購(gòu)運(yùn)營(yíng)等數(shù)字化方面的合作與探索。
Tims也正在嘗試不同的門(mén)店樣式。
除了標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店,今年Tims還推出了更側(cè)重外帶和外送和小型快捷門(mén)店Tims GO,以及更側(cè)重測(cè)試創(chuàng)新產(chǎn)品的Tims Lab,這是Tims目前只在中國(guó)開(kāi)出的門(mén)店類型。其中,Tims Go會(huì)傾向于開(kāi)在辦公樓,以及人流比較密集的街鋪、地鐵等地方。
Tims Go門(mén)店
為了攻下中國(guó)市場(chǎng),Tims中國(guó)組建了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的本土管理團(tuán)隊(duì),將加快已被成功驗(yàn)證的門(mén)店拓展,著重于創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化線上和線下客戶體驗(yàn)。
喜茶
獲投時(shí)間:2020年3月
融資輪次:C輪
融資金額:未披露
投資方:高瓴資本、Coatue領(lǐng)投
融資用途:門(mén)店擴(kuò)張、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化戰(zhàn)略布局、IPO。
喜茶完成由高瓴資本和蔻圖資本(Coatue)聯(lián)合領(lǐng)投的新一輪融資,獲投后估值或?qū)⒊^(guò)160億元。
160億不是小數(shù)字,如今創(chuàng)造巨額市值的滴滴、美團(tuán),在C輪的時(shí)候遠(yuǎn)未達(dá)到這個(gè)數(shù)字。資本擠破頭為喜茶擲千金,他們想“買(mǎi)”的可不是一個(gè)手工作坊,而是正在押注下一個(gè)“星巴克”。
資本創(chuàng)造壁壘,喜茶正在供應(yīng)鏈、門(mén)店網(wǎng)絡(luò)等方面狂奔。
在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的時(shí)候,自建并掌握一條獨(dú)屬于自己的從原料、運(yùn)輸、生產(chǎn)制作的供應(yīng)鏈體系,才有機(jī)會(huì)讓自己的產(chǎn)品脫穎而出。喜茶擁有自己的茶園,還跟不少茶葉供應(yīng)商有深度合作,不僅出資改善茶葉種植環(huán)境,還依據(jù)自身的產(chǎn)品需求,向供應(yīng)商定制原料。
除了伸向上游供應(yīng)鏈,形成了數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈,喜茶早在2018年就開(kāi)始布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略:構(gòu)建自家點(diǎn)單小程序,圈層用戶;拓展門(mén)店數(shù)量,通過(guò)大數(shù)據(jù)打通線上線下,優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景。
通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),面對(duì)龐大的精準(zhǔn)用戶,喜茶也能通過(guò)精準(zhǔn)分析,與用戶零距離接觸,用精準(zhǔn)的、個(gè)性化的方式與用戶進(jìn)行互動(dòng),從而提高營(yíng)銷效率,提升顧客喜愛(ài)度。
喜茶還有“喜茶GO”2000萬(wàn)會(huì)員。這些會(huì)員是喜茶的忠實(shí)用戶,也代表著喜茶的用戶畫(huà)像將成為品牌的私域流量。而依托于“喜茶GO”小程序,喜茶智慧門(mén)店首店與小程序同期上線,緩解了喜茶的排隊(duì)問(wèn)題,同時(shí)也為喜茶私域流量的沉淀提供了場(chǎng)景。
此外,喜茶在天貓開(kāi)旗艦店,主要經(jīng)營(yíng)喜茶周邊產(chǎn)品以及其他等聯(lián)名產(chǎn)品。一方面希望持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于喜茶的品牌認(rèn)知度,另外,通過(guò)與其他品牌的聯(lián)名產(chǎn)品,進(jìn)一步擴(kuò)充消費(fèi)場(chǎng)景,增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)感。
歸根結(jié)底,線下品牌都想“往線上走”的原因是消費(fèi)者越來(lái)越鐘愛(ài)“線上線下融合”的消費(fèi)方式了,手握大筆融資的喜茶將在既定的方向上越走越遠(yuǎn)。
鄉(xiāng)村基
獲投時(shí)間:2020年6月
融資輪次:戰(zhàn)略投資
融資金額:數(shù)億元人民幣
投資方:紅杉資本中國(guó)基金
融資用途:
持續(xù)擴(kuò)大門(mén)店規(guī)模,并在上游供應(yīng)鏈及信息化建設(shè)方面加大投入力度。
經(jīng)過(guò)24年發(fā)展的鄉(xiāng)村基已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的中式快餐直營(yíng)連鎖集團(tuán),集團(tuán)旗下兩大品牌“鄉(xiāng)村基”和“大米先生”,門(mén)店數(shù)量總數(shù)已有近1000家,以直營(yíng)店數(shù)和營(yíng)收計(jì)算,鄉(xiāng)村基集團(tuán)已是中式快餐第一。
在不斷穿越周期,實(shí)現(xiàn)持續(xù)性增長(zhǎng)的過(guò)程中,持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化、智能化布局對(duì)于保持其品牌生命力發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
去年8月,鄉(xiāng)村基首家數(shù)字體驗(yàn)餐廳在觀音橋正式亮相,鄉(xiāng)村基和阿里共同宣布,在未來(lái)將聯(lián)手打造出新一代鄉(xiāng)村基智能門(mén)店,推動(dòng)鄉(xiāng)村基向數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,開(kāi)創(chuàng)中式快餐發(fā)展的新機(jī)遇。
在當(dāng)下科技賦能消費(fèi)的新發(fā)展趨勢(shì)下,紅杉中國(guó)憑借其在科技與消費(fèi)領(lǐng)域形成的豐厚投資積累和深度融合能力,構(gòu)建起了獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì),這將進(jìn)一步助力鄉(xiāng)村基的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),成就行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
布局“多品牌”,發(fā)力新賽道
多品牌戰(zhàn)略可以細(xì)分市場(chǎng),在企業(yè)產(chǎn)品線和供給線上形成區(qū)分,其滿足的是不同的需求和不同場(chǎng)所的消費(fèi);布局新賽道、拓寬經(jīng)營(yíng)模式,則可以破圈謀求新的發(fā)展。兩種方式都有利于激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,提高整體效益。
喜茶
餐飲企業(yè)通過(guò)多品牌戰(zhàn)略進(jìn)行品牌提升、分流以及進(jìn)一步擴(kuò)張的方式屢見(jiàn)不鮮。
喜茶通過(guò)多品牌戰(zhàn)略繼續(xù)拓展市場(chǎng),更廣泛的滿足消費(fèi)群體和場(chǎng)景。
多品牌戰(zhàn)略可以幫助喜茶將產(chǎn)品、門(mén)店、場(chǎng)景進(jìn)行分級(jí),從產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)、門(mén)店的運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行了明確規(guī)范的戰(zhàn)略管理,對(duì)未來(lái)的品牌提升、全方位提升起到一定的支撐作用。
資本加注后的喜茶,為了證明其品牌價(jià)值,市場(chǎng)潛力,擴(kuò)張速度是注定沒(méi)辦法慢下來(lái)的。這也是為什么在后疫情時(shí)代,行業(yè)洗牌加劇的情況下,喜茶反而鉚足了勁往前沖。
一方面深入布局喜茶的新潮屬性,打造獨(dú)一的文化標(biāo)簽;另一方面積極布局喜小茶,詮釋新茶飲零售,塑造子品牌側(cè)面出圈。
今年4月,喜茶首個(gè)子品牌“喜小茶”門(mén)店于深圳市福田區(qū)華強(qiáng)廣場(chǎng)營(yíng)業(yè),單品定價(jià)在6-15元間;7月29日,“喜小茶飲料廠”走出深圳,搭配五菱經(jīng)典小貨車在廣州出攤。
喜小茶的小型門(mén)店,更倚重即買(mǎi)即走模式和外賣業(yè)務(wù)。跟喜茶此前推出的喜茶Go相似,主打線上下單、來(lái)店自取或外送模式,覆蓋喜茶商場(chǎng)門(mén)店無(wú)法觸及的辦公區(qū)。而親民的售價(jià)、復(fù)古的設(shè)計(jì)風(fēng)格與喜小茶的營(yíng)業(yè)模式一起,構(gòu)成了一個(gè)與喜茶完全不同的品牌。
綜合來(lái)看,喜小茶主攻市場(chǎng)將與喜茶錯(cuò)位,形成組合拳效應(yīng):大店繼續(xù)布局核心城市的核心商圈,而喜茶Go負(fù)責(zé)鋪設(shè)更密集的網(wǎng)點(diǎn),喜小茶則在主攻更下沉市場(chǎng)的同時(shí)(包括核心城市的非黃地段以及更下沉的市場(chǎng)),實(shí)現(xiàn)差異化的產(chǎn)品策略,三者將最大程度覆蓋更廣泛的群體。
萬(wàn)變不離其宗,新品牌能否不被時(shí)代變遷落下,在文化潮流的更迭中立穩(wěn)品牌價(jià)值,依然要回到行業(yè)原有的邏輯里接受檢閱。
小女當(dāng)家
獲投時(shí)間:2020年6月
融資輪次:戰(zhàn)略投資
融資金額:未披露
投資方:西貝筱面村
融資用途:拓展門(mén)店
個(gè)性化,尤其是“一人食”的流行在一定程度上倒逼餐飲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方式、品類上做變革。
品類的精簡(jiǎn)會(huì)縮小門(mén)店規(guī)模,更有利于適應(yīng)現(xiàn)代餐飲企業(yè)規(guī);蜆(biāo)準(zhǔn)化的需要。餐飲市場(chǎng)需要中高端品牌,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,小而美的餐飲也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。海底撈、西貝莜面村等中式餐飲巨頭也紛紛聚焦單一或精品品類,將目光轉(zhuǎn)向了快餐。
海底撈近期推出了快餐品牌“撈派有面兒”,客單價(jià)為8元,采用自助點(diǎn)餐機(jī)形式點(diǎn)單,第一家店開(kāi)在成都金牛區(qū)肖家港,走的是“低價(jià)策略+區(qū)域特點(diǎn)單品”的小而美路線;而另一邊,西貝也沒(méi)有停下探索的腳步。
今年4月,西貝推出了新快餐品牌“弓長(zhǎng)張”,主打中式現(xiàn)炒快餐,定位為國(guó)民食堂,門(mén)店面積在150-250平方米左右。此外,西貝還入股了深圳的快餐品牌“小女當(dāng)家”,發(fā)力快餐賽道。
目前來(lái)看,小女當(dāng)家的現(xiàn)炒自助模式是快餐業(yè)最新最有競(jìng)爭(zhēng)力的模式,西貝用“投資”的方式合作,從內(nèi)部孵化和外部投資齊頭并進(jìn)的方式再戰(zhàn)快餐,完美的融合了內(nèi)外思維。
雙方合作中,西貝方面持股不超過(guò)40%,為小女當(dāng)家在組織、體系、資金等方面給出加持,賦能品牌發(fā)展。
小女當(dāng)家目前在深圳、南昌共開(kāi)設(shè)十多家門(mén)店,而繼續(xù)拓展門(mén)店也將成為公司下一步發(fā)展的重點(diǎn)。
憑借資金的加持,品牌有機(jī)會(huì)以大幅高于其他品牌的成長(zhǎng)速度狂飆突進(jìn),但對(duì)西貝而言,快餐與正餐模式差異極大,可能需要開(kāi)出上百家店才能真正驗(yàn)證模式是否能成功。
產(chǎn)品為王,回歸餐飲本質(zhì)
很多人認(rèn)為現(xiàn)在是營(yíng)銷的時(shí)代、社群的時(shí)代,但是品牌如果忽略“產(chǎn)品為王”的底層邏輯,那么再好的營(yíng)銷也不過(guò)是一副皮囊。不可否認(rèn),最終能真正吸引顧客買(mǎi)單的其實(shí)是它的產(chǎn)品。
巴奴毛肚火鍋
獲投時(shí)間:2020年3月
融資輪次:戰(zhàn)略投資
融資金額:近億元人民幣
投資方:番茄資本獨(dú)家投資
融資用途:專注打造第三代供應(yīng)鏈
在火鍋領(lǐng)域,能與海底撈并肩的恐怕只有巴奴毛肚火鍋了。巴奴創(chuàng)立于2001年,主張“產(chǎn)品”為王,好的產(chǎn)品,讓顧客樹(shù)立起對(duì)于巴奴品牌的認(rèn)知,也更容易獲得投資者的青睞。
巴奴毛肚火鍋核心優(yōu)勢(shì)就在于它的毛肚和菌湯。有了好的產(chǎn)品,再配上經(jīng)典的廣告——“服務(wù)不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”,讓巴奴穩(wěn)穩(wěn)地立于市場(chǎng)不敗之地。
今年提出了一個(gè)重要任務(wù)——打造第三代供應(yīng)鏈模式,為“社會(huì)精英”創(chuàng)造極致美味。
第三代供應(yīng)鏈的理念完全顛覆原有:從極致美味思考,從健康美味思考,追求如何為顧客創(chuàng)造更極致、更新鮮、更健康的味道、更好吃的東西。
打造第三代供應(yīng)鏈的方法是,央廚定制化生產(chǎn),追求天然、新鮮,然后加入冷鮮的方式保存,保質(zhì)期盡量短,越短越好。這就需要把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈給打通盤(pán)活,這也就是品牌接下來(lái)這兩年要集中精力做的事情。
巴奴現(xiàn)有3家現(xiàn)代化中央廚房,并在重慶設(shè)立底料研發(fā)及加工基地。
目前品牌全國(guó)共開(kāi)設(shè)60多家直營(yíng)店,覆蓋北京、上海、西安、鄭州、蘇州等全國(guó)20個(gè)城市。對(duì)于拓展計(jì)劃,不考慮進(jìn)入三四線、四五線城市,而是專注一二線城市。
很久以前羊肉串
獲投時(shí)間:2020年6月
融資輪次:B輪
融資金額:1億元人民幣
投資方:黑蟻資本
融資用途:深耕產(chǎn)品及服務(wù)
無(wú)論是火鍋、小龍蝦還是燒烤,近年來(lái)餐飲行業(yè)出現(xiàn)了由綜合菜系品牌向品類品牌發(fā)展的趨勢(shì),細(xì)分品類更容易誕生生命力持久的餐飲品牌。究其原因,可能在于上游供應(yīng)鏈更加可控,規(guī);芰σ哺鼜(qiáng)。但另一方面,單品類天花板決定了品牌未來(lái)能夠走多遠(yuǎn)。
因此,“很久以前”對(duì)中式燒烤行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)體現(xiàn)在產(chǎn)品、品牌、門(mén)店、服務(wù)等各個(gè)維度。
嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)羊肉為主打單品,“海底撈式”門(mén)店服務(wù)。
“很久以前”主打自助燒烤模式和呼倫貝爾大草原的羊肉,著重通過(guò)供應(yīng)鏈品控、門(mén)店極致服務(wù)與用餐體驗(yàn)去打造品牌特色:以嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)羊肉為主打單品,營(yíng)造無(wú)煙自助燒烤體驗(yàn),加上“海底撈式”門(mén)店服務(wù),在年輕消費(fèi)者間已樹(shù)立了良好的品牌認(rèn)知,并獲得了一群忠實(shí)的粉絲客戶。
產(chǎn)品上,在燒烤的眾多品類中,很久以前選擇將羊肉串作為主打單品,羊肉的取材源自呼倫貝爾大草原,并研發(fā)了接近100道的處理工序,并且保證每串羊肉兼具肥肉、瘦肉和羊排肉,打造極致感。
品牌上,很久以前羊肉串講述了一個(gè)“歷史溯源”的故事——“燒烤是人類第一次吃到的美味”,并通過(guò)“時(shí)間隧道”LOGO和門(mén)店內(nèi)的裝修將之具象化。
很久以前羊肉串始終具備底層思維與消費(fèi)者洞察能力,能夠圍繞能否給消費(fèi)者提供足夠的價(jià)值有勇氣持續(xù)做減法,因其具備‘親密社交’的屬性,有潛力成為‘流量目的地’級(jí)別的餐飲連鎖品牌。
結(jié)語(yǔ)
資本促進(jìn)餐飲企業(yè)去創(chuàng)新或改良現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)模式,滿足更多有不同需求的消費(fèi)者。未來(lái),誰(shuí)是新的巨頭,誰(shuí)是各自領(lǐng)域的王者,資本是共謀者,資本是助推器,但資本說(shuō)了不算,消費(fèi)者說(shuō)了算。