商業(yè)觀察：敢問中國商業(yè)地產(chǎn)零售行業(yè)的路在何方？

客觀講，中國零售行業(yè)近幾年來的整體大環(huán)境都不是太好，今年尤其難熬，但也許未來幾年的路會(huì)更難走。有些國外品牌突然全面撤離中國市場(chǎng)了，有些國內(nèi)品牌做著做著就突然倒閉了，還有更多品牌每天活在恐懼和掙扎中。然而，造成今天中國零售行業(yè)如此窘境的原因難道僅僅是因?yàn)橹袊w經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的問題嗎？今天中國房協(xié)商業(yè)地產(chǎn)智庫平臺(tái)就來跟大家一起深度探討這個(gè)問題：

問題一：品牌和品牌門店數(shù)量供應(yīng)過剩

從整體上看，中國零售行業(yè)的核心發(fā)展期大約在30年左右。在三十年前，中國市場(chǎng)上的國外和國內(nèi)品牌數(shù)量非常有限，充其量也就三位數(shù)的級(jí)別，而家戶喻曉的品牌也絕對(duì)在一百個(gè)左右或以內(nèi)。正因?yàn)槟菚r(shí)候大家的選擇不多，所以零售相對(duì)比較好做，而消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度也相對(duì)比較高。然而，三十年后的今天，光是品牌數(shù)量而言就已經(jīng)翻了幾倍，市面上五花八門的國內(nèi)外品牌少說也有幾千個(gè)。如果把品牌的門店數(shù)量也一并考慮在內(nèi)，那絕對(duì)是個(gè)天文數(shù)字。

另一方面，三十年前，中國的人口總數(shù)量是11.2億左右，而今天的的人口總數(shù)在14億左右，30年來僅僅上升了25%。這和品牌及品牌門店數(shù)量百倍的發(fā)展明顯是不對(duì)等的。俗話說：“器滿則傾，物極必反”，說的就是這個(gè)道理。然而，因?yàn)楣?yīng)過剩而導(dǎo)致經(jīng)營困難的現(xiàn)象和邏輯不僅僅適用于類似于拉夏貝爾這類國內(nèi)品牌，同時(shí)也適用于為數(shù)眾多的國外品牌或甚至是奢侈品牌。

問題二：品牌與品牌之間的同質(zhì)化現(xiàn)象

同質(zhì)化的現(xiàn)象其實(shí)不僅僅影響甲方購物中心，同時(shí)也存在乙方品牌的每一個(gè)角落。正常情況下，同質(zhì)化現(xiàn)象是因?yàn)楸舜酥g互相效仿或甚至是抄襲而造成的，這個(gè)現(xiàn)象在中國土壤里的每一個(gè)領(lǐng)域相對(duì)都比較明顯。對(duì)于零售品牌而言，彼此相互借鑒或抄襲的可以是門店形象，經(jīng)營模式，甚至是最核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

舉個(gè)例子，當(dāng)名創(chuàng)優(yōu)品的生意一路飆升的時(shí)候，據(jù)說名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人的朋友便借鑒了名創(chuàng)的模式，創(chuàng)造了一個(gè)類似的品牌叫NOME。因?yàn)閮烧咧g的經(jīng)營模式和供應(yīng)渠道幾乎是一致的，所以后來名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人也做了一個(gè)一模一樣的NOME。因此，市場(chǎng)上便有了兩個(gè)NOME的傳言，而兩者之間唯一的區(qū)別就在于O字母上有沒有一點(diǎn)，一般不知道內(nèi)幕的朋友是絕對(duì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這是兩個(gè)不同的品牌。對(duì)于服飾零售品牌而言，彼此互相借鑒或抄襲的現(xiàn)象就更加比比皆是了。只要某個(gè)品牌的產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)風(fēng)格被市場(chǎng)所認(rèn)可，相信很快就可以在市場(chǎng)上看到名字不同但卻“長得”很像的品牌出現(xiàn)。最終的結(jié)局是，一塊蛋糕很多人分著吃，結(jié)果誰都沒吃飽。

問題三：品牌的經(jīng)營成本日益增高

話說十幾二十年前，品牌請(qǐng)個(gè)店員或許只需要幾百塊或千把來塊錢，但今天動(dòng)輒五六千或甚至更高，而辦公室里的員工就更加不用提了，每個(gè)月拿三兩萬工資的比比皆是。

在人員成本之外，全國范圍的商場(chǎng)的租金也是不斷在漲，而門店的裝修投入也是一筆不小的數(shù)目。對(duì)于連鎖型零售品牌而言，方方面面的成本提升極有可能會(huì)讓品牌的發(fā)展變得越來越艱難，甚至還有可能出現(xiàn)資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在行業(yè)整體大環(huán)境不景氣的情況下。同樣以拉夏貝爾為例。在此之前，拉夏貝爾品牌在行業(yè)里是公認(rèn)的巨無霸企業(yè)。因?yàn)槔牟坏T店數(shù)量極多，開的也全都是大店，所以店員的數(shù)量也多到數(shù)不勝數(shù)。在零售行業(yè)大環(huán)境整體走低谷，而又不能及時(shí)找到降低經(jīng)營成本的應(yīng)對(duì)方案，出現(xiàn)“滑鐵盧”現(xiàn)象是在意料之中的事。

問題四：國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度有待提高

大家都知道“潮”（FASHION），但可惜真正懂FASHION的人卻不多。盡管“潮”的概念在國內(nèi)已經(jīng)被傳播了幾十年，但大多數(shù)人對(duì)潮的認(rèn)知更多還是停留在“跟風(fēng)”，而不是真正意義上的潮。

相信大家對(duì)當(dāng)下紅遍中國半邊天的美國潮牌CHAMPION（冠軍）不會(huì)陌生吧？其實(shí)冠軍說到底也只不過是在基本款上印制比較夸張且具有高識(shí)別度的LOGO而已。這對(duì)于大部分國內(nèi)消費(fèi)者而言，是不是又是所謂的“潮”呢？試問，這千萬萬萬個(gè)冠軍的粉絲之中，又有多少人真正懂得冠軍品牌的內(nèi)涵呢？話說回來，其實(shí)國人對(duì)品牌認(rèn)知度太低的問題也不僅僅存在于潮牌，就連奢侈品牌也不例外。

簡單說，奢侈品牌在中國市場(chǎng)發(fā)展至今已經(jīng)整整三十年了，但真正懂得LV，GUCCI，PRADA和CHANEL等家戶喻曉品牌的又有多少人？絕大多數(shù)奢侈品消費(fèi)者對(duì)奢侈品的熱愛到底是出自于對(duì)品牌真正的認(rèn)知還是僅僅發(fā)自于虛榮心呢？因?yàn)榍罢呖梢猿志们揖哂幸欢ǖ闹艺\度，而后者則是一陣風(fēng)。

問題五：行業(yè)太過浮躁，沒有真正把精力放在品牌的經(jīng)營上

現(xiàn)在的人確實(shí)有點(diǎn)太過浮躁，對(duì)于很多品牌商而言，或許更多玩的是資本，而不是品牌本身。

在過去，創(chuàng)造一個(gè)品牌所想的應(yīng)該是如何去把這個(gè)品牌做得更好?如何通過不斷的實(shí)踐去改善經(jīng)營管理？和如何讓企業(yè)走得更加長遠(yuǎn)？而在今天，有部分品牌商想的或許更多是如何能夠迅速獲得資本的介入，或如何可以從甲方業(yè)主那里拿到裝補(bǔ)？尤其是奢侈品買手集合店品牌，真正把精力放在經(jīng)營上的又有幾個(gè)？

智庫觀點(diǎn)：造成中國零售行業(yè)的路越走越難的因素其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們?cè)诒疚闹兴信e的這五個(gè)，還有更多。這些因素之中，有些確實(shí)是整體大環(huán)境所致，但也不排除有些因素是零售商自己的問題所在。

未來中國商業(yè)地產(chǎn)的良性發(fā)展需要彼此守望相助，并把全部的心思和精力都投入運(yùn)營管理上，擁有14億消費(fèi)者的中國市場(chǎng)，中國零售行業(yè)的明天一定是非常光明和美好的。

購物中心等級(jí)評(píng)價(jià) 五星級(jí)購物中心 招商 資產(chǎn)增值 品牌孵化 渠道 招商寶 招商寶5G+五星購物中心