國內實體零售業因遭遇電商沖擊哀鴻遍野。今年“雙十一”，快遞小哥在狹窄的弄堂里穿梭送貨的場景讓電商的優勢體現得淋漓盡致。在傳統百貨、大型購物中心疲憊應戰的當下，社區商業正日益成為抵擋電商侵入的“大招”。記者日前走訪無錫多家社區商業了解到，社區商鋪租金近年來穩步保持6%左右的漲幅，商業布局也從以往的零散自發招商轉向強調規劃和品牌。一些大型房產公司如萬科、藍光等更是在社區商業發力，打造自己的商業品牌。
商鋪先租后售新模式確保品牌化
據介紹，萬科地產目前在錫的5個房產項目都配套有社區商業，今年集團更是將旗下社區商業品牌“鄰里家”帶到了無錫。萬科商業運營有限公司相關負責人表示，“鄰里家”是由萬科統一經營，為豐富業主生活量身訂制的社區商業生活方案。
“這是一個可以復制的社區商業方案，跟我們簽約的品牌可以在各個萬科的項目落地。”該人士說，這幾乎改變了以往社區商業零散的招商模式，讓更多此前只在購物中心見到的品牌和連鎖商戶進入社區商業，提升社區商業的服務水平和品質。
目前不少社區商業仍然是誰付得起租金就可以入駐，沒有規劃也無所謂品牌。但隨著居民要求的提升，這樣的社區商業會逐漸走入經營困境甚至被淘汰。記者了解到，相對于以往賣鋪的形式，如今地產商更傾向于先租賃后出售的模式來確保對社區商業的主導能力。
社區特色商業輻射更多人群
有人士指出，購物的目的并不僅僅是獲得商品，而是吸引人們走到大街上，發生遠超過購買一件商品價值的“隨機消費”。要吸引消費者走出家門，顯然需要提供與電商差異化的產品。
位于無錫東亭的藍光五彩城項目，是一個定位中等收入人群的樓盤。開發商借助總公司位于四川的便利條件，與川商會聯手打造無錫首個以“川味”為賣點的川蜀美食文化街區“耍街”。項目負責人告訴記者，以綜合體為代表的商業地產快速擴張，但也正面臨著困境。“大而全的品牌規劃時常遭遇招商乏力的問題，即使招到品牌，人氣不夠，商戶也會相繼離開。而社區商業對周邊居民的較強黏性更能夠兌現商家的利潤。所以，社區商業定位一定要與電商有所差異，以提供餐飲、美容、教育等線下服務的商業為主。”據了解，藍光耍街就是以川味餐飲為主力店，配合居民需要的便利店、寵物店等功能性商業。該人士表示，社區商業雖然主要服務于社區，但并不代表其不具備輻射更多人群的可能性。“我們的目標是給東亭商業板塊帶來驚喜，輻射全市川蜀風味的愛好者。”零售業深潛社區商業求轉型
對于社區商業這塊正在轉熱的商業資源，電商和實體零售的爭奪相當激烈。就電商而言，社區商業可以較好地解決其物流“最后一公里”的難題。而對實體零售來說，社區商業難以取代的服務便利性成為其轉型的重要依托。
一位業內人士告訴記者，社區商業應對電商有自己的優勢，不少業者如今轉型社區商業就是看好在老齡化趨勢下，社區商業的實體服務的必要性。“很多社區店可以解決電商的物流配送問題，比如無錫某電商企業就計劃在社區設立倉庫。有了這些網點，客人通過網絡下單后可以立即自提貨物。”
據了解，已經在無錫各個社區布點多年的便利店如今也嘗到了甜頭，開店速度空前。目前，實體零售都在通過觸網以抵抗電商沖擊，但是效果并不顯著。而社區商業為實體零售轉型提供了機會，未來擁有線上、線下平臺的社區商業將成為零售業的顯著增長點。
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