零售百貨業(yè)出路：適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)大形勢(shì) 回歸商業(yè)本質(zhì)

核心提示：近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)購(gòu)如今已是人們生活的重要組成部分。與此同時(shí)，百貨業(yè)又面臨著物業(yè)租金和員工開支等運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的持續(xù)上漲，加之銷售增長(zhǎng)乏力，國(guó)內(nèi)百貨的經(jīng)營(yíng)壓力增大，利潤(rùn)空間遭受擠壓。2015年是百貨業(yè)遭遇的近五年來(lái)最大的困境，未來(lái)關(guān)店仍不可避免，這也是整個(gè)行業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)必須付出的代價(jià)，而百貨業(yè)新的模式還在摸索之中。

　　2015年，百貨業(yè)經(jīng)歷了近五年來(lái)最大的一次“關(guān)店潮”。

　　據(jù)聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的《2015年上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》顯示，2015年上半年，主要零售企業(yè)（含百貨、超市）在國(guó)內(nèi)共計(jì)關(guān)閉121家，其中百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉26家。而更讓業(yè)界擔(dān)憂的是，進(jìn)入下半年，百貨業(yè)并沒有好轉(zhuǎn)。萬(wàn)達(dá)百貨繼續(xù)大舉關(guān)店、武漢國(guó)際廣場(chǎng)的NOVO百貨也相繼撤店等。

　　此前，在商務(wù)部召開的新聞發(fā)布會(huì)上，新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)就曾表示，伴隨網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長(zhǎng)，實(shí)體零售經(jīng)營(yíng)壓力加大，“關(guān)閉退租”現(xiàn)象有所增加。

　　近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)購(gòu)如今已是人們生活的重要組成部分。與此同時(shí)，百貨業(yè)又面臨著物業(yè)租金和員工開支等運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的持續(xù)上漲，加之銷售增長(zhǎng)乏力，國(guó)內(nèi)百貨的經(jīng)營(yíng)壓力增大，利潤(rùn)空間遭受擠壓。2015年是百貨業(yè)遭遇的近五年來(lái)最大的困境，未來(lái)關(guān)店仍不可避免，這也是整個(gè)行業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)必須付出的代價(jià)，而百貨業(yè)新的模式還在摸索之中。

　　當(dāng)然，若從積極的角度看，百貨業(yè)“關(guān)店潮”既是我國(guó)零售業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)果，也是零售企業(yè)優(yōu)化資源配置和網(wǎng)點(diǎn)布局，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，對(duì)中國(guó)零售行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是有利的。

　　業(yè)內(nèi)人士對(duì)百貨業(yè)出現(xiàn)的“關(guān)店潮”，解讀為兩方面原因：一是百貨企業(yè)所屬的集團(tuán)對(duì)于該業(yè)態(tài)的發(fā)展可能有了新的改變，因?yàn)閼?zhàn)略的調(diào)整，百貨不得不進(jìn)行整合；二是，在前兩年經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好的階段，不少國(guó)內(nèi)百貨過(guò)于樂觀地快速拓展導(dǎo)致部分門店虧損，目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境欠佳，只能選擇關(guān)店。當(dāng)然，對(duì)于一些持有自有物業(yè)的百貨門店而言，相對(duì)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)小，實(shí)際上是可借機(jī)摸索轉(zhuǎn)型的道路。

　　過(guò)去，我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展比較粗放，隨著經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向中高速，零售業(yè)的壓力陡增，因此，必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大形勢(shì)，重構(gòu)一個(gè)零售的新生態(tài)，而這個(gè)新生態(tài)的核心是要回到消費(fèi)者本身，回歸到商業(yè)的本質(zhì)。

　　其實(shí)，百貨業(yè)該如何轉(zhuǎn)型，目前來(lái)看還未出現(xiàn)一個(gè)清晰的模式。

　　被業(yè)界認(rèn)為真正有前瞻性的商業(yè)零售模式是線上線下的跨界融合，這將是百貨業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。不過(guò)，不管是線上還是線下，真正有競(jìng)爭(zhēng)力的是商品差異性，不然，即使做O2O也未必成功。

　　當(dāng)然，網(wǎng)購(gòu)是在一定程度上取代了出門逛商場(chǎng)的購(gòu)物形式，人們的消費(fèi)模式也正在從線下向線上轉(zhuǎn)變，但這并不足以使實(shí)體百貨業(yè)被看衰。事實(shí)上，百貨店在購(gòu)物過(guò)程中的體驗(yàn)性優(yōu)勢(shì)是電商無(wú)法替代的，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)有品種限制，適合一些標(biāo)準(zhǔn)化比較高的產(chǎn)品，而很多商品，必須線下體驗(yàn)過(guò)才知好不好。

　　值得注意的是，在百貨業(yè)公司的轉(zhuǎn)型路徑中，除了在自身的零售主業(yè)上繼續(xù)下工夫以外，很多公司采用“雙主業(yè)轉(zhuǎn)型”的模式去發(fā)展，且已成為一種趨勢(shì)。其中，“百貨＋金融”的雙主業(yè)轉(zhuǎn)型模式備受青睞。“雙主業(yè)”模式對(duì)百貨業(yè)公司而言，可以增加公司利潤(rùn)來(lái)源，降低公司對(duì)單一主業(yè)的過(guò)分依賴，有利于降低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高營(yíng)業(yè)收入。當(dāng)然，其弊端在于，在“雙主業(yè)”模式下，可能會(huì)造成公司資源的分散，不利于集中資源提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　總之，不管傳統(tǒng)百貨業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，業(yè)界預(yù)測(cè)未來(lái)將呈現(xiàn)兩大發(fā)展趨勢(shì)：一是向高端化、體驗(yàn)化和智能化發(fā)展，通過(guò)回歸自營(yíng)來(lái)提升自主創(chuàng)新力和多樣化的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)加快信息科技應(yīng)用提升經(jīng)營(yíng)效率，通過(guò)文化休閑活動(dòng)提升對(duì)消費(fèi)者的吸引力；二是向全渠道方向發(fā)展，實(shí)體百貨與電商平臺(tái)加快以資本為紐帶的深度融合發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)線上資源線下資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。


本文來(lái)源于中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)，作者李曉紅，圖片源自網(wǎng)絡(luò)，如牽涉版權(quán)問題，請(qǐng)與管理員聯(lián)系，謝謝！