在華首個社區型購物中心即將開業，沃爾瑪從租賃為主轉向購置土地、持有物業，從超市大賣場延伸到下游購物中心的自主開發、建設和運營。
一向走租賃路線的沃爾瑪開始在中國市場涉足商業地產。
獲悉，沃爾瑪社區型購物中心“樂世界”將于5月28日在珠海開業，這是沃爾瑪在中國開發、建設和經營的第一家購物中心。
此舉背后是沃爾瑪應對實體零售市場走低后的轉型之舉。然而高成本的購物中心開發也存在一定的風險，同時沃爾瑪還必須面對收購整合1號店電商等問題。
轉型購物中心
沃爾瑪首家樂世界購物中心位于珠海，總面積近11萬平方米，旨在為山姆會員和珠海市民營造“小而全”的延展購物及服務空間。
“山姆會員商店進入中國20年，隨著消費市場日益國際化，會員對商品品質和服務體驗的要求更高，我們自建的購物中心樂世界里打造的山姆會員店能夠提供更優質的購物體驗。”沃爾瑪中國高級副總裁兼山姆會員商店首席運營官文安德（AndrewMiles）表示，樂世界集合了國際與本地品牌，吸引了迪卡儂、優衣庫等國際品牌的入駐。
據了解到，目前很多實體零售企業苦惱的是電商沖擊下，實體店缺乏人氣和消費，而餐飲、電影院等體驗式業態成為實體店拉升人氣的“法寶”，不少賣場、百貨等傳統業者都轉型購物中心這類具有體驗式的大型業態。
沃爾瑪方面透露，珠海樂世界餐飲的業態配比高達40%，一般傳統商場的餐飲占比都在30%以下。為了切合社區定位，還增加了花店、書吧、健身房、汽車保養維修等生活服務設施。
除了珠海的樂世界，接下來沃爾瑪將在全國范圍內進行購物中心業態的連鎖擴張。
“我們下一家樂世界在南昌，在建設中，第三家是在惠州。我們現在手上正在進行的樂世界項目有3個，這3個樂世界項目將成為我們的模范樣板項目，希望通過這3個項目來進一步研究一個良好的開發過程。現在我們公司的項目計劃中，已經有很多山姆會員商店的項目通過審批，正在籌劃、建造的過程當中。”沃爾瑪亞洲不動產業務負責人夏必得(PeterSharp)告訴記者，預計第二家“樂世界”將于2017年在南昌開業。
發展樂世界的模式則并不僅僅局限于投資自建，沃爾瑪方面表示，除了上述已經拿到地在自建的樂世界之外，其也會跟其他的物業合作。
商業地產+電商
“現在實體零售商都要面對成本高企、電商沖擊甚至是關店潮。目前的狀態看，傳統實體零售業或將走向商業地產，比如做體驗式購物中心或‘小而美’的社區商業，或者直接轉型電商。”資深零售業專家丁浩洲指出，沃爾瑪此前透露計劃2016財年在美國開設50到60家購物中心、85到95家社區市場、7到10家山姆俱樂部。而在美國之外，其計劃開設200~240家門店。
并非大型零售商首次做類似轉型。
據了解到，此前TESCO也曾在中國試水過商業地產，還專門成立了相關的商業地產板塊開發購物商場，可惜由于投入過高且中國各個區域市場的特性差異較大、難以簡單復制等導致TESCO此舉并不十分成功。
對此，夏必得認為：“其實我們在中國市場已累積了大量的經驗，我們對社區型購物中心的定義，是規模大小要適合這個社區，不能太大，也不能太小。在建設過程中，我們也對國內外很多的商場做了研究。當然，在開發建設樂世界中，我們遇到的挑戰和困難也存在，因為開發建設購物中心確實是一個非常復雜的過程。”
沃爾瑪另一個策略是電商，在收購1號店后，有接近人士反映，沃爾瑪與1號店之間的整合并不順利，很多方面還不算太融合。“實體零售的經營思路和貨品品類與電商大相徑庭。”接近人士如此描述。
對此，沃爾瑪給出了不一樣的答案。
“在電商平臺合作的領域，我們跟1號店的合作非常好。”文安德表示，目前，與1號店合作的范圍主要是華東區域的客戶。
無論沃爾瑪轉型如何，都需要面對轉型帶來的人員安置問題，此前沃爾瑪因為調整業務架構而被指“變相裁員”。
對此，沃爾瑪表示，將全面升級人力資源管理體系，優化門店架構，增設員工職業發展通道，進一步提高員工福利，提倡更靈活的工時管理模式。
