特色小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容

從運(yùn)營(yíng)內(nèi)容上來看，特色小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)包括特色產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、旅游運(yùn)營(yíng)及生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)三大體系，詳見下圖。

 

 

特色產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)是特色小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。主要作用，第一，通過全天候的貼身管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府各部門之間的有效對(duì)接，從而簡(jiǎn)化手續(xù)，提高效率。比如幫助企業(yè)進(jìn)行注冊(cè)登記、各項(xiàng)審批、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、納稅申報(bào)等服務(wù)，并幫助企業(yè)向政府爭(zhēng)取政策等；第二，根據(jù)企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尤其是加大對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)、研發(fā)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)等機(jī)構(gòu)的吸引，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；第三，通過與各大銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，或自身建立VC類/PE類基金、投資公司等，直接參與企業(yè)的投資，或成立擔(dān)保公司，對(duì)接外來資本，為企業(yè)融資提倛擔(dān)保服務(wù)，從而全方面解決企業(yè)融資難的問題；第四，組織行業(yè)研討會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)，以龍頭企業(yè)為帶動(dòng)，成立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，通過行業(yè)之間的充分交流，不斷塑造自身的產(chǎn)業(yè)品牌；第五，優(yōu)化辦公環(huán)境，加強(qiáng)休閑、娛樂、餐飲、商務(wù)等配套設(shè)施的服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)人員提供良好的工作氛圍。

 

旅游運(yùn)營(yíng)，一般由市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，與特色產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)是兩套體系。以杭州的夢(mèng)想小鎮(zhèn)為例，杭州未來科技城(海創(chuàng)園)管委會(huì)是杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)單位，杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn)旅游文化發(fā)展有限公司是杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn)的景區(qū)管理和運(yùn)營(yíng)單位。旅游運(yùn)營(yíng)主要包括小鎮(zhèn)的旅游營(yíng)銷、品牌培育、景區(qū)管理、信息服務(wù)、安全管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

 

生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)，主要包括兩塊：一是為小鎮(zhèn)居民提供休閑、娛樂、商業(yè)、餐飲等一般性生活服務(wù)，并根據(jù)常住人口的特征，提供高端醫(yī)療、俱樂部等定制服務(wù)；另一方面是對(duì)接城鎮(zhèn)體系，為產(chǎn)業(yè)落戶人口及其配偶子女提供職工子女入學(xué)、戶口遷移、租賃房屋等服務(wù)。